to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce ve bugün olm...ak üzere birkaç kez arama yaptım. Bugün de yaklaşık 5 dakika önce aradım. Ancak her seferinde karşılaştığım üslup ve tavır beni gerçekten rahatsız etti. Bilmediğim bir konuyu sorm
28.09.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Garanti BBVA ATM’sini kullanırken banka kartım ATM tarafından okunmamış ve ardınd...an kartım bloke olmuştur. Bu durum 25.09.2026 tarihinden beri devam etmekte ve bankacılık işlemlerimi yapmamı tamamen engellemektedir. Kartımın blokesini kaldırmak ve sorunu çözme
Garanti BBVA müşterisiyim. Kullanmadığım ve kapalı olduğunu bildiğim Bonus Gold kredi kartıma 01.08.2026 tarihinde 1.282...,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım kapalı olduğu halde böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Bu durum üzerine 25.09.2026 tarihinde saat 20:50’de 444 0 333 num
Garanti Bankası tarafından 21–26 Ağustos tarihleri arasında emekli maaşımı bankalarına taşımam için telefonla arandım. D...iğer bankadaki promosyon sürem bitmişti. Yapılan teklif, emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdığımda 15.000 TL Nakit promosyon ödeneceği, ilk maaşım yattıktan sonra ise Bonus kre
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında 22.09.2026 tarihinde 2.035,43 TL tu...tarında hayat sigortası primi kesintisi yapıldı. Bu hayat sigortasının iptali ve primin iadesi için 444 0 336 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden bugün başvuru oluşturdum.
20 Eylül günü saat 19.00 sularında İskenderun Beşen Petrol içindeki Garanti... BBVA ATM’sine bankamatik kartımla yaklaşık 50.000 TL para yatırma işlemi y
Garanti BBVA’ya ait Çevreci Bonus kredi kartım, açık ve net bir onayım olmamasına rağmen kapatıldı. Geçtiğimiz hafta Ga...ranti BBVA müşteri hizmetlerini, Çevreci Bonus kartım için 9 ay kartı açık tutma karşılığında tanımlanabilecek bir kampanya veya Bonus olup olmadığını öğrenmek amacıyla aradım. Dah
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden adıma gelen Western Union transferini çekmeye çalışırken işlem esnasında hata... aldım ve para vadesiz tl hesabıma hiç yansımadı. Western Union tarafında ise 964-169-8383 numaralı transfer, sistemde teslim alınmış görünüyor. Yaklaşık 11.043,16 TL tutarındaki
Garanti Bankası’na ait 9054 ile biten kredi kartımdan 11 Eylül’de 1.100 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartımı aldığım dö...nemde ilk altı ay boyunca hiç kullanmadım, uzun süre sonra ilk alışverişimi yaptığım anda bu tutar aidat olarak yansıtıldı. Yaptığım araştırmalarda ilk altı ay boyunca kullanılmaya
Garanti Bankası’na ait, sonu 7170 ile biten Troy kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan biriyim. Kartımı düzen...li ve yüksek hacimli harcamalar için kullanmama rağmen, 29 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan 1.101 TL kart aidatı çekildi ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili o
Garanti Bankası’na ait, sonu 9070 ile biten Bonus kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan ve aynı zamanda maaş ...müşteriniz olan biriyim. Kartımı düzenli ve yüksek hacimli harcamalar için kullanmama rağmen, 8 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle
11.08.2026 tarihinde maaş hesabı açtırmak için Garanti BBVA Menemen Şubesi’ne başvurdum. Hesabım açılırken yanında bir d...e kredi kartı verildi. Ancak o günden bu yana 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aradığımda sistem beni müşteri temsilcisine aktarmak yerine sü
Yaklaşık 2006 yılından, hatta daha da eski yıllardan beri Garanti Bankası’nın Bonus kredi kartını kullanıyorum. Maaş müş...teriniz olmamama rağmen yıllardır kartınızı düzenli olarak kullanıyor, her ay fazlasıyla harcama yapıyorum. Buna rağmen 11 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1100 TL kart aidatı yansıtı
17.09.2026 tarihinde saat 06:32 civarında Garanti BBVA’ya ait Güngören lokasyonundaki ATM’den 19.800 TL tutarında nakit ...para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra henüz işlem tamamlanmadan ve “Onayla” tuşuna basmadan ATM’den ayrıldım. Daha sonra hesabımı
Garanti Bankası kredi kartımı tamamen kapatmak için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Kartı artık kullanma...k istemediğim için iptal talebinde bulunmak istiyorum ancak dakikalardır hatta bekletiliyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 20 dakikadır hatta olmama rağmen hiçbir temsilciye bağlanam
"Arandım teşekkürler"
Garanti Bankası 444 0 335 numaralı müşteri hizmetlerini yaklaşık üç hafta boyunca aradığımda, telesekreterin yönlendirme...siyle T.C. kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen görüşme sağlanmadan hat düşüyor. Bu durum her aramamda tekrar ediyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoru
Garanti BBVA hattımda sim kart değişikliği yaptığım günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hattım kontörlü ve ...yaklaşık 1 Eylül civarında sim kart değişimi yaptım, o tarihten bu yana hiçbir şekilde uygulamaya giremedim. Sorunu çözmek için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, yak
08.04.2026 tarihinde kızım adına Garanti BBVA Balıkesir Milli Kuvvetler Şubesi’nde vadesiz hesap açtırdım. Kızım 18 yaşı...ndan küçük olduğu için BES hesabı açılması gerektiği söylendi. İşlemler sırasında banka personeli, kartım olup olmadığını sordu; vadesiz hesabım olduğunu, fiziksel kart kullanmadığ
08.09.2026 tarihinde saat 15.52’de Garanti Bankası Gaziemir Çarşı Şubesi’nde, 333 numaralı gişe sıram ile kredi kartı ba...şvurusu yapmak için bankaya başvurdum. Şubeye girdiğimde beni karşılayan erkek banka memuru, kredi kartı açma yetkisinin kendilerinde olmadığını söyleyerek beni banka çalışanı G***
Garanti Bankası’nın oft1000 kampanyasına katıldım. 26.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden üç farklı Vodafon...e numarası için yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre her talimat için 1.000 TL Bonus kazanılması gerekirken hesabıma sadece 1.000 TL Bonus yüklendi
23.08.2026 tarihinde Bodrum Yeniköy Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinde...n Ziraat Bankası kartıma 720 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem s
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık iki saattir üst üste arama yapıyorum ancak bi...r türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ya kapanıyor ya hatta bekletip sonrasında görüşme olmadan sonlanıyor. Amacım hem banka kartım için hem de mobil bankacılı
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 2 Eylül tarihinde saat 16.38 sularında İSKİ su faturamı ödemek isterken, tesisat... numarasındaki tek bir rakam hatası nedeniyle başka bir abonenin faturasını yanlışlıkla ödedim. Ödeme henüz bankam tarafından kesinleşmemiş olup hâlâ açık provizyonda görünmesine r
05.08.2026 tarihinde saat 19.07–19.14 arasında, Şekerbank İç Anadolu Bölge Müdürlüğü’ne ait Birlik Mahallesi 428. Cadde ...No:9, 06420 Çankaya/Ankara adresindeki ATM’den Garanti Bankası hesabıma QR işlemle 12.000 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından kendi banka
