"5. Günde sorunum çözüldü"
Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası
457 şikayet
Garanti BBVA Şubesinde 20.000 TL Para Bloke Edildi, Sistem Hatası Nedeniyle Uzun Süre Bekletildi
"Stresli birkaç gün sonunda para hesaba aktarıldı"
16 Mart 2023 tarihinde saat 14:22 civarında Bursa Yıldırım 75. Yıl Mahallesi Yazıcı Caddesi üzerindeki Garanti BBVA şube...sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında paramın bloke edildiğine dair uyarı aldım ve 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aramam istendi.
Garanti BBVA 1.100 TL Tutarında Yıllık Kart Aidatı Kesildi
Garanti kredi kartımdan 10 Mart tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın bilgi...m dışında ve onayım alınmadan yansıtılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili kartımın numarası 0052 ile bitmektedir. Aidatın iadesi için 25 dakika boyunca müşteri hizm
Garanti Bankası 444’lü Hattında Kimlik Doğrulama Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık bir haftadır 444’lü hat üzerinden bağlanmaya çalışıyorum; ancak T.C. kimli...k numarası tuşlama aşamasına geldiğimde “çok sayıda yanlış yaptınız” uyarısı verip beni sürekli ana menüye atıyor. Numara da, T.C. kimlik numaram da bana ait olmasına rağmen sistem
Garanti BBVA Mobil Uygulamaya Giriş Engeli Ve Sürekli Şube Ve Müşteri Hizmetleri Döngüsü
Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Çok sayıda hata yaptığım gerekçesiyle hesabıma bloke... konuldu ve uygulamaya erişimim engellendiği için bankacılık işlemlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 3 kez şubeye gittim, her seferinde beni müşteri
Şüpheli İşlem Hattında 44 Dakika Bekleme Süresi Kabul Edilemez
28.02.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numarası üzerinden, menüden “şüpheli işlemler” adımları...nı izleyerek aradım. Hesabımda olası bir şüpheli işlem ihtimaline karşı, acil olarak müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyordu. Buna rağmen tam 44 dakika 55 saniye boyunca hatta bek
Garanti BBVA Fast Transferinde Güvenlik Blokajı Ve 3 Saatlik Müşteri Hizmetleri Beklemesi
Garanti BBVA mobil internet üzerinden bugün yaklaşık 15:30 ile 22:45 saatleri arasında başka bir bankadaki kendi hesabım...a 2.100 TL fast işlemi yapmaya çalıştım. Her denememde “İşleminiz güvenlik nedeniyle iptal edildi” uyarısı aldım ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca denemem
Garanti Bonus Kart Aidatı Yanıltması Ve İade Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kapattırmak için 08 Aralık 2025 tarihinde aradım. Görüşme sırasında kartı kapatmamam... halinde 870 TL Bonus yükleneceği ve kart aidatı alınmayacağı söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek kartımı açık bırakmayı kabul ettim. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontro
Kredi Kartı İptali İçin Uzun Bekleme Ve Temsilciye Ulaşamama Sorunu
Garanti BBVA kredi kartımı tamamen kapatmak için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bonus kredi kartımın ip...talini talep etmeme rağmen yaklaşık 40 dakikadır hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Müşteriniz M***** T*** olarak, sürekli farklı yerlere akta
Yarım Kalan Kredi Kartı Başvurusu İptal Edilemediği İçin Yeni Başvuru Yapamıyorum
Yaklaşık bir hafta önce Garanti Bankası kredi kartı için müşteri hizmetlerinin aramasıyla başvuru yaptım ancak bu başvur...u yarım kaldı ve sistemden bir türlü iptal edilemiyor. Başvuru numarası 1556674859 Bu süre içinde defalarca çözüm aradım. Müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, 2 kez de Tümsan şubesi
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Para Çıkışı Engellendi Ve Şube Yok
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 5 gündür hesabımı kullanamıyorum. Günlük 3 milyon tl bireysel kulla...nım limitim olmasına rağmen hesabıma para girişi yapılabiliyor fakat hesaptan para çıkışı yapılamıyor, işlem yapamıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik bilgilerimle giriş yapmaya çal
Avans Hesabım Onaylandı Ama Kullanılamıyor
Garanti Bankası’ndan tarafıma “size özel” olarak tanımlanan 50.000 TL tutarındaki avans hesabı, 18.02.2026 tarihinde ona...ylanmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kullanıma açılamadı. Sistem üzerinden onay görünüyor ancak avans hesap hesaba aktarılmıyor ve fiilen kullanamıyorum. Yaşad
Maaş Hesabımda Açıklamasız 55 Milyon TL Bloke
20.02.2026 tarihinde Garanti BBVA Uşak Merkez Şubesi'ndeki maaş hesabıma 55.000.000 TL (elli beş milyon TL) tutarında bl...oke konulduğunu gördüm. Herhangi bir bankaya ya da kuruma borcum bulunmamasına rağmen hesabımı bugün itibarıyla kullanamadığımı, para çekemediğimi tespit ettim ve bu durum beni cid
Garanti BBVA Sanal Pos Ücretleri Haksız Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
Garanti BBVA’dan yaklaşık 3–4 yıl önce, Kıymet Erdihan adına kayıtlı şahıs şirketim için internet sitemde kullanmak üzer...e sanal pos başvurusu yaptım. Ancak ne başvuru sonrasında şube ne de müşteri hizmetleri tarafıma sanal pos’un kurulumu ve entegrasyonu konusunda herhangi bir destek vermedi. Defala
Garanti BBVA 444 0 333 Araması Sonrası Bonus Puan Yüklenmemesi
29.12.2025 tarihinde 444 0 333 numaralı hattan Garanti BBVA tarafından arandığımı düşünerek görüştüm. Görüşmede, Bonus k...artımla 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 750 TL Bonus/puan kazanacağım söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek belirtilen tutarın da üzerinde, yaklaşık 1.500–2.000 TL aralığında
"Teşekkürler"
Garanti Bankası Müşteri İptali Talebimin Uzaktan Red Edilmesi
Garanti Bankası’ndaki hesaplarımı kapattım ve artık banka müşterisi olmak istemiyorum. Yurt dışında, Hollanda’da yaşıyor...um ve kullanmadığım bir banka üzerinden adıma hesaplar açılması, krediler çekilmesi gibi güvenlik riskleri yaşamak istemediğim için müşteriliğimin tamamen sonlandırılmasını talep e
Garanti Bankası Yanlış Transfer İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu
11 Şubat’ta Garanti Bankası web sitesi üzerinden, yanlışlıkla yaptığım bir para transferiyle ilgili şikayet talebi oluşt...urdum. Garanti Bankası’nda hesabı olan bir kuruma yanlışlıkla para gönderdim, işlemi fark eder etmez anında iptal ettim ve bana bir iptal sorgu numarası verildi. Ancak ardından Gar
ATM Hatası Nedeniyle 1500 TL Çekimim Geri Dönmedi Ve Hesabımda Kesildi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
07.02.2026 tarihinde saat 09:55’te Garanti BBVA Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki, ATM kodu 01582crs455 olan cihazdan bank...a kartımla (son 4 hanesi 0097) 1.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, parayı vermedi ancak tutar hesabımdan eksildi. O anda ekranda yazan müşteri hizme
Garanti Bankası Kripto Hesabım Bloke Edildi, Para Transferi Ve Bilgi Eksikliği
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kripto hesabımdaki paramı, Garanti Bankası dışındaki başka bir banka hesabıma... havale yapmak istedim. Bu işlem sonrasında hesabım bloke edildi ve sabahtan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyor, parama erişemiyorum. Gün içinde defalarca müşteri hizmetleri numa

55 Milyon TL Blokajı Açıklama Olmadan Uygulandı, Hesabım Kullanılamıyor
Garanti BBVA Mersin Çarşı Şubesi’nde bulunan ve müşteri numarası sonu 3040 ile biten bireysel hesabıma, 06.02.2026 tarih...inde gece saat 03:00 sularında banka tarafından hiçbir bildirim yapılmadan yaklaşık 55 milyon TL tutarında bloke konuldu. Hesabımda bu kadar bir para bulunmamasına rağmen bu şekild
Garanti Bankası Mobil Uygulamasında 5.000 TL Transferi Sonrası Bakiyenin Yansımaması
04.02.2026 tarihinde saat 00:59’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan 5.000 TL tutarında para t...ransferi işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem başarılı göründü ve tutar hesabımdan düşüldü ancak bu işleme rağmen bakiyeme yansımadı. İşleme ait
Garanti Bankası Kartımdan İzinsiz 12.499 TL Çekim, İade Ve Açıklama Talebi
Garanti Bankası kredi kartımın 4058 ile biten numaralı kartından 02.02.2026 tarihinde saat 11:33’te mokaunıted *Zara giy...im adına 12.499 TL tutarında iznim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. İşlem sırasında herhangi bir SMS, bildirim veya onay ekranı almadan, tamamen rızam dışında bu provizyonu










