Garanti Bankası’na Ait Sahte Çağrı Ve Hızlı İnceleme İsteği

Garanti Bankası’na aitmiş gibi görünen sahte bir çağrı ile ilgili yaşadığım durumu bildirmek istiyorum. 22.08.2026 tarihinde 0312 711 02 72 numaralı hattan arandım. Tele-sekreter benzeri bir ses kaydıyla adıma işlem yapıldığı söylendi ve “Onaylıyorsanız 1’i, onaylamıyorsanız 2’yi tuşlayın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. Ben de refleks olarak 2’yi tuşlayıp telefonu kapattım.

Bu durumun dolandırıcılık girişimi olabileceğini düşünerek hemen Garanti Bankası’nı aradım ve numarayı müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşme sonucunda bu telefon numarası sistemlerine kayıt edildi. Şu ana kadar hesabımda ya da adıma açılmış herhangi bir işlemde olağan dışı bir hareket görmedim ancak bu tür aramaların ciddi risk taşıdığını düşünüyorum.

Garanti Bankası’ndan, söz konusu numara ve benzeri aramalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu çağrıların müşterilere ulaşıp ulaşmadığının araştırılmasını ve gerekirse müşterilerin bu tip sahte aramalar konusunda daha net ve açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kendi adıma da hesap hareketlerimin olağan dışı işlemler açısından titizlikle kontrol edilmesini rica ederim.