Findeks'te Hâlâ Kanuni Takip Görünen Kapalı Borç Sorunu

Garanti BBVA’ya olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştı. Bu borcu 2026 yılında avukatlık bürosu üzerinden yaklaşık 80.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ancak KO8DGT5466GS7B referans numaralı Findeks raporumda dosyamın kapanış bilgisi görünmediği için hâlâ “kanuni takip” olarak yer alıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Gaziantep Şahinbey Binevler şubesine gidip durumu sorduğumda, şubedeki yetkililer dosyanın kapatıldığını söylüyor. Findeks’i aradığımda ise kendilerine Garanti BBVA tarafından herhangi bir kapanış tarihi bildirilmediği için kaydın güncellenemediğini belirtiyorlar. Arada kalmış durumdayım; borcumu ödememe ve dosyayı kapatmama rağmen sistemlerde hâlâ borçlu ve kanuni takipteymiş gibi görünmek, kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkiliyor, yeni bir finansal işlem yapmak istediğimde sürekli bu kayda takılıyorum.

Garanti BBVA’nın söz konusu KO8DGT5466GS7B referans numaralı Findeks raporuma ait kaydın kapanış tarihini ivedi şekilde Findeks/Kredi Kayıt Bürosu’na ileterek Findeks kaydımın ve kredi notumun güncellenmesini, kanuni takip ibaresinin kaldırılmasını talep ediyorum. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak bu nedenle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve gerekli düzeltmenin bir an önce yapılmasını istiyorum.