to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Kartı Borcu Ödenmiş Olmasına Rağmen Findeks’te Kanuni Takip Kaydı Kaldı
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu ödemiş olmama rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen Findeks kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” olarak görünmekteyim. Borcumu kapatmama rağmen bu kaydın güncellenmemesi, finansal itibarımı ve kredi süreçlerimi olumsuz etkiliyor.
Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile ayrı ayrı görüştüm ancak somut bir sonuç alamadım ve Findeks üzerindeki olumsuz kayıt devam ediyor. Sürecin neden uzadığı ya da ne zaman düzeltileceği konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadı.
Garanti BBVA’dan, Findeks üzerindeki hatalı kanuni takip kaydımın ivedilikle silinmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ek olarak Garanti BBVA Findeks’e 29/02/2024 tarihinden belli güncel verileri göndermiyor. Bu durumda Findeks kuruluşununda güncel veri talep etmesi gerekmiyor mu?
Arkadaşlar önemli bir tavsiyede bulunayım. Bulunduğunuz şehrin Adliyesine banka alacakları bölümüne gidip derseniz benim icram kalkmıyor. Mail göndermek veya bildirimde bulunmak istiyorum sizin aracılığınızla 15 bankaya tanesi 15₺’den mail atıyorlar. Ben böyle çözdüm 1 hafta kapandı. 225₺’ye çözülüyor. Garanti bunun haricinde asla kapatmıyor bu dosyayı. Resmi bir silinme talebinde bulunmak gerekiyor bu şekilde. Herkese iyi günler.
