Garanti BBVA Kredi Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebinde Çağrı Merkezinin Yardımsızlığı

Garanti BBVA’dan dün kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı yapılan kredi sigortasını iptal ettirmek istiyorum; ancak çağrı merkezi bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunmak yerine sürekli başka yerlere yönlendiriyorlar ve adeta başlarından savıyormuş gibi davranıyorlar.

Krediyle birlikte otomatik olarak yapılan bu sigortanın iptal edilmesini ve kredi sigortası için kesilen primlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.