Garanti BBVA Kredi Bölümünden Sürekli Aramaların Durdurulması Talebi

Uzun süredir 444 0 335 numaralı hattan günde yaklaşık 10 kez aranıyorum. Bu aramalar özellikle hafta içi her gün olmak üzere yaklaşık 2 ay boyunca bu sıklıkta devam etti ve hâlâ ara ara sürüyor. Sürekli aranmak hem çok sıkıcı hem de bunaltıcı bir hal almaya başladı.

Aradıklarında kendilerini Garanti BBVA kredi bölümü olarak tanıtıyorlar. Bir kere telefonu açtığımda karşımdaki kişi “sesinizi alamıyorum” deyip, benim sesim gayet net gelmesine rağmen, hiçbir sorun yokken yüzüme kapattı. Bu davranış hem saygısızca hem de güven vermeyen bir yaklaşım oldu. Bu numaradan gelen aramaların dolandırıcılık amaçlı olabileceğinden şüpheleniyorum ve hem Garanti BBVA’dan hem de 444 0 335 numaralı hattan şikayetçiyim.

Bu numaradan tarafıma yapılan ısrarlı aramaların durdurulmasını, gerekli kontrollerin yapılarak dolandırıcılık ihtimali varsa önlem alınmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.