to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait sonu 9015 ile biten kredi kartım yapılandırmadayken borcumu erken ödeme ile tamamen kapattım. Erken ödemeyi yaptıktan sonra, yapılandırma sebebiyle kartımın 60 gün kapalı kalacağı ve sonrasında açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 60 gün geçtiği halde kartım hem nakit kullanıma...
28.02.2026 tarihinde saat 10.45 civarında İzmir Üçyol’daki Garanti BBVA ortak ATM’si (ATM No: 00925crs490) üzerinden Yapı Kredi hesabıma, Yapı Kredi kartımla 4.000 TL nakit para yatırmak istedim. ATM parayı haznesine aldı, ancak işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma yansımadı ve para ATM’de sıkışmış gi...
"Geçte olsa sorun çözüldü"
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın tüm borçlarını ödeyerek kartımı tamamen kapattım. 09.01.2026 tarihinde abonelik feshi sonrası TurkNet tarafından 3.853,56 TL tutarında iade, iptal ettirmiş olduğum bu kredi kartıma yatırıldı. Kartım kapalı olmasına ve herhangi bir taksit ya da borcum bulunmaması...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır çeşitli kısıtlamalar bulunuyor. Kartımda uygulamada yeterli limit görünmesine rağmen 3.000 TL veya 5.000 TL gibi tutarlarda işlem yapmak istediğimde sürekli “yetersiz limit” hatası alıyorum. Ayrıca kartım...
Garanti BBVA’nın kredi kartları yapılandırma birimiyle yaklaşık 10 gündür çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yapılandırma hakkında bilgi almak için arad...
Garanti Bankası kredi kartıma ait tüm borcumu Kasım ayında tamamen kapatmama rağmen, bankanın sisteminde hâlâ borcum varmış gibi görünüyor ve bu durum kredi notumda ve raporlarımda olumsuz şekilde yer almaya devam ediyor. E-Devlet üzerinde dosya kapalı görünmesine rağmen, bankanın kayıtlarında ve ra...
Garanti Bankası kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti artık kabul etmek istemiyorum. Kartıma 850 TL kart aidatı yansıtıldı, bunun 250 TL’sini tahsil ettiler; kalan kısmı için ise ödeme yapmayacağımı, bu kadar yüksek bir kart aidatını ödemek istemediği...
Garanti Bankası’nda bulunan kredi ve kredi kartı borcumu yaklaşık bir yıl önce, toplam 75.000 TL olarak tamamen ödeyip kapattım. Ödemeden sonra hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek borcumun olmadığını teyit ettirdim ve borcumun bulunmadığına dair belge de tarafıma verildi. Ancak ...
Bugün, Garanti Bankası’na ait ve 8013 ile biten kredi kartımdan, Iyzico isimli firma tarafından internet üzerinden 290 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir çekim girişimi yapılmıştır. Kartım internet alışverişine kapalı olmasına rağmen böyle bir işlemin denenmiş olması beni ciddi şekilde tedirg...
Garanti Bankası’na ait kredi ve kredi kartı borçlarımı 2014 yılında açılan dosyalar üzerinden kullanmış ve 2022 yılında tamamen kapatmış olmama rağmen, 2026 yılına girmiş olmamıza karşın bu borçlar hâlâ Findeks raporumda görünmektedir. Yıllar önce kapanmış olan borçlarımın hâlâ aktif gibi görünmesi ...
Garanti BBVA’da kullandığım Garanti Troy kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartım aylardır hâlâ açılmadı ve bu nedenle kredi de kullanamıy...
Garanti Bankası’nda kapalı olan kredi kartıma ait borcu tamamen ödememe rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen risk güncellemesi hâlâ yapılmadı. Borcum görünür olduğu için diğer bankalarla yaptığım işlemlerde de sürekli karşıma çıkıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sü...
03.02.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartım üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 1.199,99 TL tutarında, apple.com adına görünen tek seferlik bir işlem fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlem itirazı yapmak için mobil bankacılığa girdiğimde bu işlemi göre...
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum ve güvenlik sebebiyle Ocak 2025’te kapattırdığım, 5015 ile biten kredi kartımla ilgili olarak haksız faiz işletilmesi konusunda şikayetçiyim. Kartım kapandıktan sonra bu karta bağlı taksitli işlemlerim Mayıs 2025 itibarıyla tamamen sona ermesine ve bu tarihten sonr...
Garanti Bankası Ankara Ulus Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır internet ve mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Şubede gö...
Garanti BBVA kredi kartıma borcumdan dolayı geçen ay kısıtlama geldi, borcumu ödememe rağmen kartım hala açılmadı. Müşteri numaram 41472547’dir. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımın hemen açılmasını beklerken, tarafıma 60 gün süre verildiği söylendi ve bu süre benim için çok uzun. Yaklaşık 1 haftadır k...
Garanti BBVA’ya ait, daha önce borcu bitmiş ve tamamen kapanmış iki adet kredi kartımın Findeks ve KKB risk raporlarında hâlâ aktif ve borçlu olarak göründüğünü belirtmek istiyorum. Banka tarafından 25.08.2023 ve 15.05.2024 tarihlerinde son güncellemelerin yapıldığı bilgisi yer alıyor olmasına rağme...
Garanti BBVA’da daha önce iki ayrı ihtiyaç kredim bulunmaktaydı. Bu kredilerden birini 13.01.2026 tarihinde tamamen kapattım ve kapatıldığına dair dekontum da elimdedir. Diğer kredi için ise yaklaşık üç gün önce Garanti Bankası hesabımdan 2.184,59 TL tutarında otomatik tahsilat yapılmıştır. Ancak ay...
Sayın Garanti Bankası yetkilisi, 21.01.2026 da icralık olan kredi kartımı ödemek için avukatlık bürosuyla iletişime geçtim ve Total borcu eksiksiz olarak aynı gün ödeyerek, aracımın satışını yaptım. Satış sonrası iptal edilen trafik sigortası ve kasko poliçe tutarı yaklaşık 18 bin lira kk iade edild...
Garanti BBVA’daki kredi borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödeyip kapattığım halde, bugün yaptığım kontrolde Findeks sisteminde hâlâ borçlu göründüğümü fark ettim. Kredim kapalı olmasına rağmen kaydımın güncellenmemiş olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Bu durumla ilgili olarak müşte...
Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartım, yapılandırma kapsamında 3 ay taksitli olarak düzenlenmişti. Toplam 20.000 TL tutarındaki yapılandırma borcumu, üç ay boyunca son ödeme tarihlerine tamamen uyarak, hiçbir gecikme olmadan ve hatta erken kapatma olacak şekilde eksiksiz ödedim. Buna rağmen, 30 g...
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartım kullanım dışı olduğu için harcama yapamıyor ve aynı zamanda mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Bugün itibarıyla bu sorunla karşılaştım ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar aç...
Garanti BBVA kredi kartım daha önce yapılandırma sürecindeydi ve tüm borcumu 12 Aralık 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Borcu ödediğim gün bana, kartın 60 günlük süre içinde, ya ilk 30 günde ya da ek 30 günde açılabileceği bilgisi verildi. Şu an ilk 30 günlü...
Garanti BBVA Gaziosmanpaşa şubesine bağlı ek hesabımda tüm borçlarımı ödemiş ve ek hesabı kapatmış olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ gecikme varmış gibi görünmektedir. Banka tarafında gecikme kaydı olmadığı söylenmesine rağmen, Findeks’te bu olumsuz kayıt uzun zamandır devam ediyor. Hem kapalı ...
