Garanti Bankası’na İletişim İzni Kapatma Talebim Görmezden Geliniyor

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Garanti Bankası’na aranma ve iletişim iznimi kapatılması yönünde talimat verdim. Buna rağmen yaklaşık bir buçuk aydır tekrar kredi teklifi için düzenli olarak telefonla aranmaya başladım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim kanallarımın kapalı olduğunu söylediler, buna rağmen tekrar arayarak benim yeniden kapatmamı istediler. Daha önce bu işlemi yaptığımı, zamanım olmadığını ve bu durumdan şikayetçi olduğumu özellikle belirtmeme rağmen aramalar hâlâ devam ediyor. Üstelik Garanti Bankası’nda aktif bir hesabım, kredi kartım ya da herhangi bir ürünüm yok.

Garanti Bankası’ndan hiçbir konuda, hiçbir şekilde telefon, SMS, e-posta veya benzeri yollardan tarafıma reklam, kampanya, bilgilendirme ya da herhangi bir geri dönüş yapılmasını istemiyorum. İletişim iznimin tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.