to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartıma Eylül 2025 döneminde mobil uygulama üzerinden yapılandırma yaptım ve yapılandırma borcumu da erken şekilde tamamen kapatmama rağmen neredeyse 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak tarafıma net bir bilgi veya gerekçe sunulmadı, kartımın neden hâlâ kapalı olduğu açıklanmadı. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Garanti BBVA’dan, tüm borcumu ödemiş olmama istinaden kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 07.02.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık 32 gün geçmesine karşın kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımın hâlen kapalı olması sebebiyle günlük harcamalarımda ve...
Garanti BBVA kredi kartım için yaptığım yapılandırma kapsamında, 22 Ekim 2025 tarihinde kartın tüm borcunu ödeyerek kapattım. Görüşme sırasında bana kartın değerlendirmeye alınacağı ve birkaç gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hi...
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için icraya düşmemek ve borcumu düzenli ödeyebilmek amacıyla daha önce yapılandırma yaptırmıştım. Yaklaşık 2 ay önce, 11 Kasım 2025 tarihinde yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tamamen kapattım. Şu an hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmad...
Garanti BBVA kredi kartım gecikmeden dolayı kullanıma kapandıktan sonra Ekim ayında yapılandırma yapıldı. Kasım ayının ilk haftasında ödememi yaptım ve iki taksiti de peş peşe ödedim. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak h...
Yorumlar