Garanti BBVA Kredigaranti müşteri

Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına her giriş yaptığımda, uygulamaya girdikten sonra ekranın en ...alt kısmında aynı saat ve dakikada iki kez yapılmış hatalı giriş denemeleri görüyorum. Bu durum sürekli tekrarladığı için hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de ciddi şekilde...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus Business Troy kredi kartımdan 04 Mart ...tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 2.100 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” olarak ve kartımın son dört hanesi 7032 olacak şek...

Garanti BBVA’ya ait sonu 7047 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 2026 yılı içinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu kesinti tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmemiş, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. 6502...

Tüm yasal takipteki borçlarımı kapatmama rağmen Findeks raporumda Garanti Bankası adına 5.136 TL tutarında “takip borcu”... görünmeye devam etmektedir. Bu borcu yaklaşık bir ay önce kapattım ve ödemeye ilişkin dekontlar dahil tüm belgeler elimdedir. Yaklaşık bir haftadır, on gündür bu konuyla uğraşıyo...

Garanti Bankası ticari kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce banka müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ticar...i kredi kartımın borcu için kartın asgarisini yatırmam durumunda kalan tutarın bir sonraki aya devredileceği ve faiz oranının %3,99 olacağı söylendi. Görüşme sırasında defalarca is...

Garanti Bankası kredi kartımdan 03.03.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanı...n müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisini aradım ancak banka herhangi bir teklif vermediğini ...

Garanti BBVA kredi kartımdan 3 Mart tarihinde 3.396 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanı...rken böyle yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ya da herhangi bir kanal üzerinde...

Garanti Bankası’na ait uzun yıllardır kullandığım Platinum kredi kartımın yıllık kart aidatı nedeniyle şikayetçiyim. Lim...iti 1.650 TL olan kartıma Şubat 2027 döneminde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Kart limitinden bile yük...

Garanti BBVA’da emekli maaş müşterisi olarak bulunmaktayım. Bankaya ait 5.000 TL limitli Bonus Card kredi kartımdan 22.0...2.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için başvurduğum süreçte banka tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Müşteri hizmet...

Garanti BBVA kredi kartımdan isteğim dışında internet üzerinden işlem yapıldığını bugün fark ettim. 5 Mart 2026 tarihind...e saat 09:44’te egodog isimli firma üzerinden 9.364 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor. Kartımın son 4 hanesi 5019, müşteri numaram 5855888’dir. İşlemi fark eder etmez heme...

Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartı borcum yaklaşık 60 gündür gecikmede olduğu için, yasa gereği borcumu yapılandı...rmak istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. Ancak tarafıma, yapılandırmanın sadece bireysel müşterilere yapıldığı, ticari kredi kartlarına böyle bir işlem uygulanmadığı söylendi....

Garanti Bankası kredi kartımdan 1 Şubat 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında gerçekleşen bir işleme itiraz ettim. Bu itiraz...ımla ilgili olarak TBB Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ve dosya numaram 34167 olarak verildi. Hakem Heyeti benden banka tarafından düzenlenmiş yazılı bir yanıt talep ediyor. Bu ned...

Garanti BBVA’nın internet ortamında yeni müşterilere yönelik duyurduğu kampanyada, yüzde 0 faizli, 3 ay vadeli 50.000 TL... kredi ve yine yüzde 0 faizli, 3 ay taksitli 25.000 TL nakit avans imkanı gördüm. Yeni müşteri olarak başvurumu yaptım, işlemlerim tamamlandı ve mobil bankacılıktan giriş yaparak 2...

28.02.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 444 0 333 numarası üzerinden, menüden “şüpheli işlemler” adımları...nı izleyerek aradım. Hesabımda olası bir şüpheli işlem ihtimaline karşı, acil olarak müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyordu. Buna rağmen tam 44 dakika 55 saniye boyunca hatta bek...

Garanti BBVA’deki kredi mevduat hesabıma 24 Şubat’ta 6.000 TL para göndermeme rağmen sistemden hâlâ 3.137 TL borcum oldu...ğuna dair mesajlar almaya devam ediyorum. Hesabıma para yatırdıktan sonra bu borcun kapanmasını beklerken, halen aynı tutar borç olarak görünmekte. Sistemde görünen bu borcu inter...

Ben A. D. Garanti Bankası’ndan kullandığım toplam yaklaşık 350.000 TL tutar...ındaki bireysel ihtiyaç kredilerimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak isti...

Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredim 2 yıl önce tamamen bitti, yaklaşık 3 yıl önce de ipotek kaldırıldı. Ancak bugü...n, tamamen tesadüfen, konut kredim bittikten sonra bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapılmaya devam edildiğini ve bunun için kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yaklaşık...

Garanti Bankası kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı 03.01.202...5 tarihinden beri kullanıyorum ve bu yüksek tutardaki kart ücretiyle ilgili iade talebinde bulunduğumda talebim “sistemsel olarak iade edemiyoruz” denilerek reddedildi. Müşteri hi...

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanmaktayım. 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.101,...00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetlerini ...

Garanti Bankası’na ait sonu 9015 ile biten kredi kartım yapılandırmadayken borcumu erken ödeme ile tamamen kapattım. Erk...en ödemeyi yaptıktan sonra, yapılandırma sebebiyle kartımın 60 gün kapalı kalacağı ve sonrasında açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 60 gün geçtiği halde kartım hem nakit kullanıma...

02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında kendilerini Garanti BBVA görevlisi gibi tanıtan kişiler tarafından te...lefonla arandım. Kredi kartımın son 4 hanesini bana söyleyerek kartımda şüpheli işlemler olduğunu, bu işlemleri iptal etmek için onay vermem gerektiğini söylediler. Bu görüşme sonr...

Garanti BBVA nezdindeki hesabımdan 25.02.2026 tarihinde, “kredi tahsis ücreti komisyon tahsilatı” adı altında toplam 1.3...01,72 TL (1.239,73 TL masraf/komisyon + 61,99 TL BSMV) tutarında, bilgim ve onayım dışında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir kredi kullanmadığım ve tarafıma net bir bilgilendir...