Garanti BBVA Kredi garanti kredi

Garanti Bankası memnuniyetsizliği Garanti BBVA’da iki adet kredi kartım bulunuyor ve bu kartları yaklaşık 2 aydır kullanmadığım için kapattırmak istiyorum. Ancak bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kartlarımı bir türlü iptal etmiyorlar. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilc...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve daha önce Garanti Bonus kredi kartı kullanıyordum. Eski kartımdan yıllık kart aidatı alındığı için, gereksiz yere aidat ödememek amacıyla bu kartı kapatmak istedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana aidatsız olduğu özellikle belir...

Garanti BBVA’nın Bonus Trink kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı düzenli olarak kullanmıyorum, yalnızca şimdiye kadar iki kez alışveriş yaptım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart başvurusu sırasında ba...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde 5.275,10 TL tutarında usulsüz bir işlem gerçekleştirildi. Bu ödeme karşılığında hiçbir ürün, hizmet almadım. İşlem ekstrede Daylight Giyim Aksesuar olarak görünmektedir. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen uzun zamandır akt...

Garanti BBVA’ya ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı 27 Mart 2025 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağmen, bu borçların kapanışı Kredi Kayıt Bürosu’na bildirilmediği için halen yasal takipte görünüyorum. Yaklaşık 1 yıl 1 aydır borcumu kapatmış olmama rağmen risk raporlarımda yasal takip ka...

Garanti Bankası’nın Kia xceed kampanyasından faydalanmak istedim. Bir arkadaşım bu kampanyayla kredi kullanarak aracını almıştı. Ben de aynı şekilde yararlanmak istediğimde, bana “yüksek ihtimalle aynı oran” denildi. Ancak bana sorulmadan, aylık ödemede yaklaşık 8.000 TL fazla çıkacak, 0,6 puan daha...

Garanti BBVA S&F Gold kredi kartımın yapılandırması ile ilgili 9 Nisan 2026 tarihinde saat 14:36–14:45 arasında 0216 560 44 44 numaralı hattınızda görüştüğüm E** Hanım tarafından yanlış bilgilendirildiğim için şikayetçiyim. Devam eden yapılandırmamın ödemelerini geciktirdiğim için yeni bir yapıland...

Ankara H****** G*** Garanti Bankası şubesindeki hesabıma Sosyal Hizmetler’den yatan sosyal ekonomik destek ödemesi olarak gelen 6.000 TL’ye bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu para tamamen sosyal yardım niteliğinde olup geçimim için kullanmak zorunda olduğum bir ödemedir. Garant...

Garanti BBVA Tümsan şubesi kurumsal müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım bir kredim bulunuyor. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi bilgilerime kesinlikle erişemiyorum; kredi ödeme seçeneği dahi görünmüyor. Bu durumu şubeyle paylaşmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaşadığım sorunu ilk ...

Garanti BBVA kredi kartım için müşteri hizmetlerini aradığım halde bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem beni eksik veya yanlış bilgi girdiğim şeklinde uyarıyor ve kartımı bloke etti. Nisan ayının başından beri defalarca aramama rağmen her seferinde a...

9 Nisan 2026 tarihinde saat 18:14 civarında 0216 625 55 00 numaralı hattan arandım. Aramada, son yaptığım harcamanın Garanti BBVA kredi kartımdan bana ait olup olmadığını teyit etmem için sesli yanıt sistemi üzerinden 1’e basmam istendi. Bu numara beni peş peşe toplam üç kez aradı; üçüncü aramada aç...

Garanti Bankası Shop&Fly Platinum kredi kartımdan 2025 yılında 1.000 TL olan kart aidatı, 2026 yılı Mart döneminde hiçbir makul açıklama olmaksızın 2.250 TL’ye çıkarılmıştır. Bir yıl içinde bu denli fahiş bir artış yapılması ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyoru...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığı için 06.04.2026 tarihinden itibaren kartımı kapatmak ve bu ücreti itiraz ederek iade almak istedim. Ancak o günden bu yana müşteri hizmetlerini her aradığımda “kapatma birimine aktarıyoruz” denilerek hatta uzun süre bekleti...

9.04.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Garanti BBVA’nın 444 0 333 numaralı hattını, yapılandırılmış gecikmeli kredi borcumla ilgili olarak aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendinin isminin S**** olduğunu düşündüğüm görüşmede, konuşmanın sonunda ödeme sözü vermek istemediğimi belirttim v...

Garanti BBVA’da sonu 5010 ile biten kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret tarafıma önceden açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı, üc...

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum kredi ile ilgili olarak yaklaşık 30 gündür yapılandırma talebim konusunda mağdur ediliyorum. Devletin şu anda tanıdığı yasal yapılandırma hakkından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kredime yapılandırma işlemi yapılamayacağı söyleniyor ve borcum...

14.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 600.000 TL tutarında, 12 ay vadeli sigortalı borç kapatma kredisi kullandım. Kredisinin ilk 2 taksitini erkenden ödememe rağmen, erken kapatma tutarını her kontrol ettiğimde tutarın sürekli arttığını görüyorum. 29 Mart tarihinde taksit öde...

Garanti BBVA kredi kartımın arka planda tutulan limitinin düşürülmesiyle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Kredi kartımın sonu 5018 ile bitiyor ve e-Devlet Risk Merkezi raporunda 150.000 TL olarak görünen bir limit bulunuyor. Bu yüksek limitin düşürülmesini defalarca istememe rağmen, talebim hiçb...

Garanti BBVA Master Card kredi kartımdan 01.04.2026 ve 06.04.2026 tarihleri arasında, toplam 850,50 USD ve 513,41 EUR tutarında yurt dışı harcama görülmüştür. Bu işlemler karşılığında herhangi bir ürün veya hizmet almadım; yapılan bu işlemlerle ilgili olarak kandırıldığımı düşünüyorum. Durumu fark ...

Ben Kerim D****. 24.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8029 olan kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 89.999 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde işlemin “Turkcell satış ve dağıtım” açıklamasıyla ve provizyon numarası 166396 ile ...

Garanti Bankası’na ait sonu 1026 ile biten kredi kartım, yaklaşık 4 ay önce kapandı ve o tarihten bu yana kullanıma kapalı durumda görünmesine rağmen hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Kartımın bağlı olduğu yapılandırma borcumu ise yaklaşık 4 ay önce tamamen kapattım. Borcumu kapatmama rağmen kredi ka...

08.04.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Ankara Keçiören’de bulunan Garanti BBVA Ufuktepe şubesine, kredi başvurusu için eşim ve küçük çocuğumla birlikte gittim. Gişede görevli H***** isimli personel, benim SGK dökümümü aldı ve herhangi bir ek belge istemeden “Tamam, 1 saat içinde aktif olur, cep ş...

08.04.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Garanti BBVA Ufuktepe şubesine kredi başvurusu için eşimle ve küçük çocuğumla birlikte gittik. Gişede görevli H***** isimli personel, eşimin SGK dökümünü aldı ve “Tamam, 1 saate aktif olur, cep şubesinden bakarsınız” diyerek bizi şubeden gönderdi. Soğuk hava...

Garanti Bankası kredi kartımla yaptığım taksitli bir alışverişe ait iadeler 2025 yılında yapılmasına rağmen, üç ayrı iade tutarı hâlâ eksiksiz şekilde kartıma yansıtılmadı. Toplamda ciddi bir meblağ olan bu iadelerin uzun süredir tamamlanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İadelerin üzerinden uz...