Bonus Platinum Kart Yıllık Ücreti Aşırı Yüksek Ve İade Talebi

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma 04.10.2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstremde bu tutarın Ekim 2025 – Eylül 2026 dönemi yıllık üyelik ücreti olduğu belirtilmektedir.

5.000 TL limitli bir kredi kartı için 1.439,50 TL yıllık kart ücreti son derece yüksek ve orantısızdır. Ekstrede Bonus Platinum kartın yıllık ücretinin 1.439,50 TL olduğu yazsa da, bunun müşterinin bu bedeli sorgusuz kabul etmek zorunda olduğu anlamına gelmediğini düşünüyorum.

Yıllardır bankacılık hizmetlerinden yararlanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart ücretini hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Üstelik her yıl benzer bir durumla karşılaşıyor, kartı bir yıl daha kullanma sözü vermem karşılığında ücret konusunda çözüm sağlanıyor. Ancak sonraki yıl aynı ücret yeniden karşıma çıkıyor. Müşteriden her yıl bu seviyede bir bedel talep edilmesini kabul edilebilir görmüyorum.

Bu nedenle 1.439,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yıllık ücreti olmayan bir karta geçiş yapılması veya kartın kapatılması dahil olmak üzere gerekli adımları değerlendireceğim.

Konu hakkında standart ve otomatik bir cevap değil, ücretin neden iade edilmeyeceğine ilişkin somut ve açık bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Talebim nettir: 1.439,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.