to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Ücretsiz Kredi Kartına 1.100 TL Aidat Kesildi
Yakın zamana kadar Garanti BBVA maaş müşterisiydim. Maaş müşterisi olduğum dönemde bana, Bonus Trink kredi kartının ücretsiz olacağı söylenerek kart verildi. Ancak 27 Eylül tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart ücreti kesildi.
Yaklaşık 7 ay önce maaş müşterisi olmayı bıraktım fakat mevcutta ücretsiz olarak kullandığım kredi kartımın ücretli bir karta dönüşeceğine dair ne uygulama üzerinden ne SMS ile ne de başka bir kanaldan bilgi verilmedi. Bu nedenle kesilen kart aidatını haksız ve habersiz bir tahsilat olarak görüyorum.
1100 TL tutarındaki kredi kartı aidatımın tarafıma iadesini ve kartımın yeniden ücretsiz bir kredi kartı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
