Garanti BBVA Kredi Kartı kullanamıyorum

Garanti BBVA kredi kartımın ekstre hesap kesim tarihinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı ekstrem normalde her ayın 8 inde kesiliyordu. Ben de bunu ileri bir tarihe ötelemek için, 31 Ocak’ta mobil uygulamada “yılda bir defaya mahsus” kullanılabilen hesap kesim tarihi değiştirme...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır bireysel olarak kullandığım, 9034 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 1 Şubat tarihinde, haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartımı kullandığım süre boyunca daha önce hiçbir şekilde kart aidatı ...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık üç yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımın 3568 ile biten numaralı kartımdan, 30 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kartımı kullandığım süre boyunca daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansı...

Garanti BBVA kredi kartımı her zaman aktif olarak kullanıyorum. Dün ofiste cüzdanımı düşürdüm ve kartımın kaybolmuş ya da çalınmış olma ihtimaline karşı sadece geçici olarak kapatmak için işlemi başlattım. Uygulama üzerinden 24 saatlik geçici kapatma seçeneğini kullandım ve işlemi dün saat 17:44 civ...

Merhaba yıllardır ben ve eşim tek kredi kartı kullanıyoruz. Aylık ortalama harcamamız 40-60 bin tl. Aidat dönemi aradığımda kart aidatımı iptal eden Garanti Bankası bu sene nedense almak için ısrar ediyor. Ben de aidat verdiğim kartı kullanmak istemem. Eğer bu yanlıştan dönmezler ise iki kartımı da ...

5440*************26 numaralı kartımdan yaptığım Apple harcamaları için ürün hizmet alamadığıma dair harcama itirazında bulundum. İtirazım onaylandı; kurum ücreti 7 Ocak tarihinde iade edildi ve bankaya iletildi. Buna rağmen banka ısrarla parayı hesabıma yatırmıyor ve görünmediğini iddia ediyor. Firm...

Garanti Bankası’na ait biri AMEX, diğeri Troy olmak üzere iki ayrı kartımdan Şubat ayında kart aidatı tahsil edildi. Bu kartlar bana satılırken kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, toplam limiti sadece 5.000 TL olan her iki kart için toplam 2.360 TL kart aidatı yansıtıldı....

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 2026 yılı Şubat ayında kesilen ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bankayla görüştüğümde, aidat ücreti için yalnızca 250 TL değerinde Bonus puan yükleyebileceklerini ilettiler, ancak ben bu...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 03.02.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum ekranda “olumlu sonuçlanmıştır” şeklinde görünmesine rağmen, mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tüm yasal işlemlerde sınırı geçtiği gerekçesiyle onaylanmadı. Şu anda sadece bi...

Garanti Bankası’na ait 5549********0044 numaralı Bolu Bonus Trink kredi kartımı bir yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyor, kartımla sürekli alışveriş ve ödemeler yapıyorum. 30 Ocak 2026 tarihli ekstre kesildiğinde, ekstrede 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve ...

Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartıma ait ekstreme baktığımda, 30 Aralık tarihinde 1.632 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve tarafıma bilgi verilmeden böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmediğimi belirtmek isterim. Bugün çağrı merkezi ü...

Garanti Bankası nezdinde gerçekleştirmiş olduğum ve 6032061772** referans numarası ile kayıtlı bulunan işlem, hizmet sağlayıcı tarafından ödeme iptali gerçekleşmiş olmasına rağmen, tarafıma ait kredi kartı ekstreme borç olarak yansıtılmıştır. İptali gerçekleşen bu işleme ait bedelin, ödeme tutarınd...

Garanti BBVA’nın Akçaabat şubesi üzerinden kullandığım kredi kartımın limiti, banka tarafından geçen hafta herhangi bir talebim olmadan 500.000 TL’ye yükseltildi. Ben de harcamalarımı daha kontrollü yönetebilmek için limiti kendim düşürdüm. Ancak bugün karttan yaklaşık 60.000 TL Nakit çekim yapmak i...

04.02.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Garanti BBVA Şerifali Şubesi’ne kredi kartı işlemim için gittiğimde, gişede görevli sarışın kadın personelin müşteriye yakışmayan, saygısız bir üslup kullandığına şahit oldum. Müşteriye karşı kullanılan hitap şekli ve tarzı, bir banka personelinden beklediği...

Garanti BBVA kredi kartı borcum için BDDK’nın sunduğu yeniden yapılandırma hakkından faydalanmak istedim. 04.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebimi ilettim. Görüştüğüm temsilci, kendilerine böyle bir bilginin ulaşmadığını söyleyerek talebimi kabul etmedi. Aynı hakkı İ...

Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA kredi kartı kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde kredi kartıma 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretle ilgili bankaya telefonla ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım, telefona cevap verilmediği için konuyu ...

Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Dijital blokem olduğunu düşünüyorum fakat yıllardır banka müşterisi olmama rağmen çağrı merkezine de bir türlü bağlanamıyorum. Bu nedenle ATM kartımla da işlem yapamıyor, günlük bankacılık ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum...

Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak 6 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 600 TL Bonus kazanacağım söylendi. Bunun üzerine 6 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Ancak daha sonra kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, “otomatik fatura işlem faizi” adı...

Garanti Bankası’na ait işyerimde kullandığım Bonus Business Troy kredi kartımın son 4 hanesi 7016 olan kartımdan, 4 Ocak 2026 tarihinde 1.360 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretlendirme bilgim ve onayım dışında yapılmış olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kesi...

Garanti BBVA’da bulunan vadeli tl hesabım için 2025 Aralık döneminde yüzde 32, 2026 Ocak döneminde ise yüzde 31 faiz oranı uygulandı. Aynı dönemlerde a**, Y**k*** ve q*** gibi bankaların vadeli mevduat faiz oranlarının Garanti BBVA’ya göre yaklaşık yüzde 10 daha yüksek olduğunu gördüm ve bu farkı ka...

Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02.02.2026 tarihli ekstreme, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.100,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi ve iptali talebi...

Mustafa K**** adına kayıtlı, Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma 2 Şubat 2026 tarihinde 841,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. maddesinin 3. fıkrası...

Garanti Bankası'nın uzun yıllardır kredi kartını kullanıyorum. Diğer yıllarda da yaşadığım ve tamamıyla müşterilerden para alma gibi gördüğüm kredi kartı yıllık aidat ücreti adı altında alınan haksız kazanç durumundan bu senede ekstremde karşı karşıya kaldım. Diğer senelerde Garanti Bankası'nı aradı...

Garanti BBVA’da kullandığım Miles&Smiles kredi kartımın limitini defalarca artırmak istememe rağmen 2.500 TL’de sabit tuttular. Üstelik bu düşük limite rağmen karttan iki kez yıllık kart aidatı kesildi ve son olarak yaklaşık 1.600 TL gibi çok yüksek bir aidat yansıtıldı. 2.500 TL limitli bir karta 1...