Garanti BBVA Kartında İzin Verilmeyen Harcama Ve Limit Blokajı

30 Temmuz 2026 tarihinde saat 23.55’te Garanti BBVA bankasında bulunan, yaklaşık 5 yıldır kullandığım sonu **8013 ile biten kredi kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Gofound me” web sitesi üzerinden GOFNDME*MARCIES life açıklamasıyla 53,50 Kanada Doları (1865,83 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. Hayatım boyunca böyle bir sitenin varlığından dahi haberdar olmadığımı ve söz konusu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini beyan ediyorum.

Bu işlem sonrası kartım güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatılmış, limitimin tamamı bloke edilmiş ve şu an hiçbir şekilde harcama yapamaz durumdayım. Konuyla ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, işlemi itiraz formuna aldılar ancak sürecin en az 20 gün sürebileceğini ilettiler. Bu süre zarfında hem kartımı kullanamıyor olmam hem de limitimin tamamının bloke olması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu harcamanın ivedilikle tarafıma iade edilmesini, kartımın gereksiz gecikme olmadan yeniden kullanıma açılmasını ve limit blokemin kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu olay nedeniyle Garanti BBVA’ya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.