Garanti BBVA Kredi Kartıişleminize

Garanti Bankası’nda yaklaşık iki yıl önce açılmış, içinde bakiye bulunmayan bir vadesiz hesabımız bulunuyor. Bankanın bi...zimle ilgilenmemesi sebebiyle vadeli birikimlerimizi bu bankaya taşımadık ve hesap atıl şekilde duruyordu. 26 Ocak Pazartesi günü saat 15.00 civarında İstanbul Dragos Şubesi’nden ...

Garanti BBVA kredi kartımın asgari borcunu son ödeme tarihine kadar ödememe rağmen, kalan borcumu internet bankacılığı ü...zerinden taksitlendirmek istediğimde “Kampanya kriterleri gereği işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işleme devam edemiyorum. Kampanya kriterlerinde, asgari...

Garanti BBVA kredi kartım kurye tarafından hiçbir teslimat teşebbüsünde bulunulmadan doğrudan şubeye bırakılmış ve kartı... teslim almam gerektiği tarafıma iletilmiştir. Kartın bırakılmasından bu yana yaklaşık 5 aydır bu süreç devam ediyor. En yakın şube olan Erzurum Yakutiye şubesine, aradaki 120 km ...

Garanti Bankası’nda bulunan iki adet kredi kartımın toplam limitini yaklaşık 1–2 hafta önce 500 TL olacak şekilde güncel...ledim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ eski ve yüksek limitlerim görünüyor. Garanti Bankası’nın Findeks’e gerekli güncelleme bildirimini yapmaması ned...

Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle açılmış bir icra dosyam bulunuyordu. Bu borcu 2023 yılında tamamen ö...dedim; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen dosya hâlâ Ankara’daki icra müdürlüğü üzerinden UYAP Vatandaş sisteminde aktif olarak görünüyor. Borcu ödediğim için dosyanın kendil...

Garanti BBVA müşterisi olarak Shop&Fly Gold Mastercard ve Shop&Fly Gold American Express kredi kartlarımı kullanmaktayım.... 03.01.2026 tarihinde, tarafıma ait kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kredi kartı aidatı adı altında 1.120 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu k...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 3724 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 24.01.2026 tarihli hesap ekstreme “Yıllık Kart Ai...datı” adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...

Garanti Bankası’na ait 2.000 TL limitli, 2036 ile biten kredi kartıma 23 Ocak 2026 tarihinde 850 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar, kart limitime göre oldukça yüksek ve bu işlem sonucunda kartım limit aşımına uğratılarak ayrıca limit aşım faizi de uygulanmıştır. Konu ile ilgi...

Garanti BBVA’nın sağlık kampanyasına daha önce Aralık ayında dahil olmuştum. Ocak ayı için de bir harcama yapacaktım ve ...BonusFlaş uygulaması üzerinde “Hemen Katıl” butonu yerine “Kampanya Takip” butonu yer alıyordu, yani kampanyaya zaten dahil olduğum açıkça görülüyordu. Bu sebeple 9 Ocak tarihinde ...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 5 ay önce 1.500 TL limitli kredi kartı aldım. O günden bu yana hesabımdaki 2.100 TL’ye bloke k...ondu ve aylardır bu parayı kullanamıyorum. Kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak ve geciktirmeden yapmama rağmen blokede hiçbir değişiklik olmadı. Kayseri’de bulunan hesabım v...

Bugün Garanti Bankası İstanbul Fatih Bahçekapı şubesine yalnızca hesap kartı açtırmak için gittim. İşlem sırasında 1 num...aralı veznedeki görevli, banka kartı alabilmem için kredi kartı almak zorunda olduğumu söyledi. Üç kez özellikle “zorunlu mu” diye sormama rağmen her defasında zorunlu olduğunu bel...

Garanti Bankası bünyesindeki müşteri temsilcileriyle yaptığım telefon görüşmelerinde genel olarak ego odaklı, üstten bak...an ve çözüm üretmekten uzak bir tutumla karşılaştığımı belirtmek isterim. Müşteri memnuniyetini esas alması gereken bir bankada bu yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyoru...

Garanti Bankası’nda 2017 yılında adıma tanımlanmış görünen bir kredi kartı olduğunu, bu kartın borcunun da varlık şirket...ine devredildiğini ve Adana 2. Genel İcra’da hakkımda takip başlatıldığını yeni öğrendim. Ancak bu kredi kartını hayatım boyunca hiç kullanmadım. Kara listede ve icralık birisi ol...

Garanti BBVA’da ortak hesapla bağlantılı Mastercard Business kredi kartımın limiti, herhangi bir makul gerekçe sunulmada...n defalarca düşürülüyor. Troy Business kartın limiti aynı kalırken, sadece Mastercard kartımda keyfi şekilde limit oynatılması yapılıyor. Yaklaşık 3 aydır “canları istediğinde limi...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına çok fazla hatalı giriş yaptığım gerekçesiyle 02.01.2026 tarihinden bu yana er...işimim kısıtlanmış durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, erişimin tekrar sağlanabilmesi için şubeye giderek aktivasyon yaptırmam gerektiği tarafıma iletildi. Bunun üzerine ...

Kredi kartı limitimi artırmak için talepte bulunuyorum, ancak olumsuz cevap veriliyor. Üstelik sadece 60 bin TL tek kart...ım varken, müşteri hizmetlerini arıyorum; 5 dakikada zor bağlanıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olan yok, konuya hâkim olan yok. Beni limit artırım menüsüne yönlendirip sesli yanıt ...

Garanti Bankası’ndaki sonu 9012 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 22.03.2025 tarihinde Apple Online St...ore üzerinden 95.998 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcamaya ilişkin gerekli itirazı yaklaşık bir yıl önce bankaya ilettim ve tüm kanıtlarımı da sundum. Süreç sonunda 28....

20.01.2026 tarihinde saat 09:33:49’da Garanti BBVA kredi kartımın sonu 8018 ile biten kartımdan “garantibbvaemeklilik” a...dıyla 3.072,54 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, emeklilik, 2025 kredisi ya da benzeri herhangi bir ürün içi...

Garanti BBVA’ya ait, sonu **9034 American Express kredi kartımdan, 18 Haziran 2024 tarihli yıllık kart ücreti 762,50 TL ...ve 20 Haziran 2025 tarihli yıllık kart ücreti 1.100,00 TL, bilgim ve onayım olmadan yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme ...

Garanti Bankası’na ait 5957 ile biten kredi kartımı kullanmadığım halde, 13.01.2026 tarihinde hesabımdan “kredi kartı bo...rcu” adı altında 1.842,20 TL çekildi. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp uzun bir telefon trafiğiyle bu tutarın yanlış olduğunu anlattım, işlem iptal edildi ve para tekra...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 7015 ve 038 ile biten M&S Prive Mastercard ve American Express kredi kartlarıma, 19.01.2026 ta...rihinde, bilgim ve onayım olmadan toplam 3.444 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yap...

Garanti BBVA kredi kartımdan 3 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım dışında “kart ödeme güvencesi” adı altında 500 TL tutarı...nda tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme onayı, bilgilendirme ya da talebim olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili ...

Garanti Bankası’na ait 0028 ile biten kredi kartımdan 8 Ocak tarihinde 415,...99 TL tutarında, neye ait olduğu belli olmayan bir çekim yapılmıştır. İşlem...