Kullanılmayan Bonus Kredi Kartından Kesilen 1.101 TL Kart Aidatının İadesi

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı sadece banka kartı gibi kullanıyordum, daha önce hiç kredi kartı olarak kullanmamıştım. Geçen gün markette QR ile ödeme yaparken işlem yanlışlıkla kredi kartımdan çekilmiş ve anladığım kadarıyla bu kullanım sonrası kart aidatı yansıtılmış.

Bu kesinti sonrası Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm, 300 TL Bonus tanımlamayı teklif ettiler ancak ben bu çözümü kabul etmiyorum. Kullanmadığım, kredi kartı özelliğinden faydalanmadığım bir kart için böyle yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.

Garanti Bankası’ndan talebim, kredi kartımdan kesilen 1.101 TL kart aidatının eksiksiz ve nakit olarak hesabıma iade edilmesidir.