to read complaints and reviews, or file yours.3D Secure Onayı Olmadan İşlem Gerçekleşti, Kart Güvenliği Tehlikede
Garanti Bankası’na ait kredi kartı bilgilerimi bugün ablamla paylaştım ve Hepsiburada uygulaması üzerinden yaklaşık 4.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem sırasında kartımdan tutar hemen çekilmesine rağmen bana herhangi bir 3D Secure doğrulama ekranı ya da SMS onayı gelmedi.
Kartımdan bu şekilde ek bir güvenlik adımı olmadan işlem geçebilmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti. Bugün bunu ben ve ablam iyi niyetle yapmış olsak da, aynı durum kötü niyetli biri kart bilgilerime ulaşsa benim hiçbir onayım olmadan da gerçekleşebilirmiş gibi görünüyor. Bu da kart güvenliği açısından büyük bir risk oluşturuyor.
Hem Garanti Bankası’ndan hem de Hepsiburada’dan, bu tür online işlemlerde 3D Secure güvenlik adımının zorunlu hâle getirilmesini, sistemin nasıl çalıştığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir riskin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
