to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait, sonu 0011 ile biten kredi kartıma 4 Nisan 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır.
Bu kesintinin, ilgili tüketici mevzuatı ve yerleşik yargı kararları kapsamında haksız ve iadesi gereken bir ücret olduğunu düşünüyorum. Tarafıma, yıllık aidatsız kart seçeneği sunulması zorunlu olmasına rağmen bu tutarın tahsil edilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bu doğrultuda;
1.439,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini,
Konuyla ilgili yazılı bilgilendirmenin e-posta adresime gönderilmesini,
Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına kartıma ilişkin gerekli kontrolün sağlanmasını
talep ediyorum.
Belirtmiş olduğum ücretin gün içerisinde iade edilmemesi halinde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve ayrıca bankanız nezdinde kart ve hesap ilişkimin gözden geçirilmesi için gerekli işlemleri başlatacağımı bildiririm.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Garanti BBVA kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 03 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 841,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı kesintisinin iptal edilmesini ve ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kartı sadece banka kartı gibi kullanıyordum, daha önce hiç kredi kartı olarak kullanmamıştım. Geçen gün markette QR ile ödeme yaparken işlem yanlışlıkla kredi kartımdan çekilmiş ve anladığım kadarıy...
Garanti BBVA kredi kartı ve kredi borcum nedeniyle oluşan dosyam 2023 Ekim ayında avukata devredildi. Bir süre maaşımdan kesinti yapıldı, daha sonra kesintiler durdu. 2025’ten bu yana ise her ay maaşımdan 21.000 TL kesinti yapılıyor ve buna ek olarak ben de imkânlarım elverdikçe dosyaya ayrıca ödeme...
Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde “Yıllık Aidat Bedeli” adı altında 15.000 TL kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı yalnızca 2 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve bu işlem öncesinde tarafıma her...
Yorumlar