to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait hem kredi kartımı hem de hesabıma bağlı kartımı kullanmaktayım. Kart borcumu ödememe rağmen sistemde kullanılabilir limitim görünmesine karşın, alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür bu sorunu yaşıyorum ve kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu durum hem günlük ihtiyaçlarımda hem de ödemelerimde ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorun hâlâ devam ediyor ve kartlarım fiilen kullanılamaz durumda. Kartlarımı kullanamayacaksam bu kartların benim için hiçbir anlamı kalmıyor, bu sorun çözülemezse başka bir banka ile çalışmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek, kredi kartı ve hesabıma bağlı kartımın derhal kullanıma açılmasını ve “yetersiz bakiye” hatasının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’nın Konya Selçuklu Bosna bölgesinde görevli saha personeli, pazartesi günü kredi kartı bakiyemi sorgulamak bahanesiyle benden habersiz bir şekilde adıma kredi kartı başvurusu yapmıştır. Bu durumdan, tarafıma gelen bilgilendirme mesajı ile haberdar oldum. Kart henüz elime ulaşmadı ve ...
Garanti BBVA tarafından tarafıma bir Kredi Kartı Taksitlendirme işlemi onayım olmadan yapıldı ve bakiyemden tüm faiz ücretlerini çekerek mağdur. 7 Nisan günü arandığımda Kredi Kartı Taksitlendirme teklifi yapıldı, şu an istemediğimi teklifi daha sonra belki değerlendirebileceğimi söyledim. Teklif iç...
2.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na kayıtlı Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Dlocal Smart Global” isimli firma üzerinden art arda iki kez 3.849 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. İşlemler tamamen iznim dışında yapılmış olup, tarafıma herhangi bir doğrulama ya da onay sorulmamıştı...
Bayramda kredi kartı bakiyem 2.500 TL olmasına rağmen yanlışlıkla 20.000 TL gönderim sağladım ve şu an bu tutarı kesinlikle hesabıma aktaramıyorum. Garanti Bankası'nda kredi borcumun üstünde para ödeyip tekrar hesabıma aktaramıyorum. Dün müşteri temsilcisi ile görüştüm, sabah 9'da olur dedi. 'Fazla ...
Garanti Bankası kredi kartı borcumun tamamını ödeyip de mobil uygulamada bir bakiye görüp müşteri temsilcisini aradığımda kart takipte olduğundan görüntüleyemediğini söyledi. Bankaya yurt dışı numaramın kayıtlı olup Türkiye numaramın kullanım dışı olduğunu söylememe karşın "10"kez hat kullanım dışıd...
Yorumlar