to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly kredi kartımı aylar önce kapattırmama rağmen, 1 gün önce cep telefonuma kart taksit ödemesi olduğu ve bankaya ait diğer vadesiz hesabımdan çekim yapıldığına dair bir SMS aldım. SMS’te tutar yazmıyordu, mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ise kapalı olan bu karta ait 2 TL civarında, kredi kartı ekstresi ve limit aşımı benzeri bir açıklamayla işlem yapıldığını gördüm.
Bu kartı yaklaşık 1 yıl boyunca neredeyse hiç kullanmamama ve limitinin sadece 1.250 TL olmasına rağmen, daha önce iki defa kart ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Buna rağmen aylar sonra kapatılmış bir kart için yeniden herhangi bir kart ücreti veya benzeri bir tutar yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kapatmış olduğum kart için de hiçbir taksitli alışverişim, borcum ya da geride bıraktığım ödeme bulunmamaktadır.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde mantıklı bir açıklama yapılmadan görüşme sonlandırıldı ve müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde erişemiyorum. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 0016’dır.
Aylar önce kapattığım bir karttan bu şekilde, açıklaması net olmayan çekimler ve kart ücreti benzeri yansıtmalarda bulunulmasını doğru bulmuyorum. Kart ve hesabım üzerindeki tüm bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, haksız kesintilerin eksiksiz iade edilmesini ve kapatılan kartım için tekrar herhangi bir ücret çıkarılmamasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım 25 Mart 2025 tarihinde tarafıma verildi, ancak kart hiçbir şekilde kullanılmadı, kullanıma kapalı ve aktif değil. Buna rağmen Nisan ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılacağının tarafıma bildirildiğini öğrendim. Kartı hiç kullanmam...
Garanti Bankası’ndan Miles & Smiles kredi kartı başvurusu yaptığımda, bana kredi kartı aidatının 900 TL civarında olacağı bildirildi. Ancak daha sonra tarafıma iki ayrı kredi kartı gönderildi ve birinden 1600 TL’nin üzerinde, diğerinden ise 900 TL’nin üzerinde olmak üzere toplamda 2500 TL’lik aidat ...
Garanti Bankası’na ait, sonu 1066 ile biten kredi kartımın ekstresine 10.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında 'yıllık kart aidatı' adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere borçlandırıldığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil me...
Garanti BBVA kredi kartı aidatı kredi kartım kullanmıyorum hatta geçici olarak kapalı duruyor. Yinede aidat alınmış. Aidatın geri iadesini istiyorum. Geçen senede aynısını yaptılar geri yatırılacak dendi yatmadı. Hakem. Heyetine de bildireceğim. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Garanti BBVA Platinum kredi kartımdan aidat ücreti kesildi. Ancak bir ay geçmeden, bilgim dışında kartım kapatıldı. Bu durumun ardından hem aidat ücretimin iadesini hem de kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Olay 3 gün önce gerçekleşti. Kart numaram 5407******* ile bitiyor. Konuyl...
Yorumlar