Garanti BBVA işleminize

Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartımla Türk Hava Yolları üzerinden 25–26 Kasım 2025 tarihlerinde toplam 2 defa 166 bin tl tutarında uçak bileti satın aldım. Bu kadar yüksek tutarda harcama yapmama rağmen, bu işlemlerden kazanmam gereken miller kartıma yansımadı. Ayrıca aldığım biletlerde...

19 Kasım’da Garanti BBVA’ya yeni müşteri oldum ve aynı gün faizsiz 50.000 TL kredi için başvuru yaptım. İlk başvuruda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi, ardından Alibeyköy şubesine gittim ve işlemin yapıldığı, kredinin onaylandığı ifade edildi. Aradan günler geçmesine rağmen krediyi kullanamayı...

Garanti BBVA Platinum ve American Express kredi kartlarımdan 24 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında yüksek tutarlarda kesinti yapılmıştır. Platinum kartımdan 1.632 TL, American Express kartımdan ise 866 TL aidat ücreti alınmıştır. Bu işlemlere itiraz etmek için bankaya ulaştım, anc...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından rızam olmayan bir sözleşmeyi onaylamam istenmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 25.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramın sisteme kayıt edileceği söylenerek mobil şube üzerinden bir sözleşmeyi onaylamam istendi. Ancak gerç...

27 Kasım akşamı saat 17.00’ye doğru Garanti BBVA Küçüksu Caddesi Şubesi’ne hesap açma işlemi için gittim. Henüz mesai saati bitmemiş olmasına rağmen, sıra numarası aldığım halde oradaki güvenlik görevlisi bu bankanın özel bir banka olduğunu, kimsenin bir şey söyleyemeyeceğini ve işlemimi yapamayacak...

Garanti BBVA kartımdan 27.11.2025 tarihinde saat 14:41'de, Apple adına bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Telefonuma herhangi bir onay kodu gelmedi, bilinen ya da benim isteyerek başlattığım bir abonelik, üyelik ya da satın alma işlemi de bulunmamaktadır. İşlemi fark ett...

Garanti Bankası hesabıma TikTok üzerinden USD olarak ödeme aldım. Toplam 34 USD olan bu ödemenin 20 USD’si işlem/komisyon ücreti olarak kesildi ve elime sadece 14 USD geçti. Yani neredeyse ödemenin tamamına yakın bir kısmı komisyon olarak alınmış durumda. Böyle bir kesinti olacağını bilsem ödemeyi G...

Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve yaklaşık son 6 aydır önce haftada birkaç kez, son zamanlarda ise neredeyse her gün 444 0 333 numarası tarafından aranıyorum. Bu aramalarda sürekli olarak kredi kartı ya da kredi ürünleri hakkında bilgi vermek istediklerini söylüyorlar. Her aramada, bu t...

26.11.2025 tarihinde saat 15:06’da İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi içindeki Garanti BBVA ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM’den para yatırma fişimi aldım ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir tutar yansımad...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartıma yansıması gereken araç sigortası iptal ücretimin iadesi hâlâ yapılmadığı için şikayetçiyim. 04.11.2025 tarihinde araç sigortamı iptal ettim ve 6.847,03 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Sigorta şubesi ile görüştüğü...

Uzun süredir Garanti Bankası Tahtakale Şubesi'nde yaşanan verimsiz çalışma düzeni nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyoruz. Şubede 4-5 banko olmasına rağmen çoğu zaman yalnızca 2 kişi hizmet veriyor ve bu durum, ortada belirgin bir yoğunluk olmamasına rağmen işlemlerin gereksiz yere uzamasına yol açıyo...

Garanti BBVA’da bulunan, sonu 1014 ile biten Bonus kredi kartıma Kasım 2025 döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Oysa bu kartla en son Temmuz ayında işlem yaptım ve Temmuz ayından Kasım ayına kadar kartta hiçbir kullanım hareketi bulunmamaktadır. ...

Garanti Bankası'nın akaryakıt kampanyasına katıldım ve harcama yaptım. İstasyonda, kampanya kapsamındaki istasyon listesinde yer alıyor. Harcama yaparken istasyondaki personel de kendilerinin kampanyaya dahil olduğunu söyledi. Ancak şimdi, bu işlemin geçersiz olduğunu belirtiyorlar.

Garanti Bankası Merinos Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 'faiz komisyon' adı altında son 1-2 haftadır sürekli para kesintisi yapılıyor. Şu ana kadar hesabımdan yaklaşık 50 TL civarında para çekildi ve bu kesintilerin neden yapıldığına dair bana hiçbir bilgilendirme yap...

Garanti BBVA pos hizmeti kapsamında iş yerimde kullandığım Ingenico iwl250 model pos cihazının iptalini 20.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra tarafım aranarak aynı gün içinde adresten cihazın teslim alınacağı bilgisi verildi. Ben de gün boyu iş yer...

27.11.2025 tarihinde saat 09.55 civarında MHRS randevusu almak isterken, MHRS sisteminin birebir kopyası şeklinde hazırlanmış sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Site, e-Devlet giriş ekranı da dahil olmak üzere resmi sistemle tamamen aynı görünüme sahip olduğu için sahte olduğunu fark etmem ...

Garanti BBVA’nın “E-ticaret alışverişlerinize 1200 TL Bonus” (son beş rakamı 77543 olan) kampanyasına BonusFlaş üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında 10.000 TL – 50.000 TL arası alışverişe 500 TL, 50.000 TL üzeri alışverişe ise 1.200 TL Bonus kazanılacağı, ayrıca bir müşterinin kampanyadan bir ke...

Garanti BBVA Kripto hesabımı artık kullanmak istemediğim için sadece kripto hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Garanti’deki normal banka hesabımın ise aktif olarak kalmasını istiyorum. Garanti BBVA Kripto uygulaması üzerinden “hesap kapatma” talebinde bulundum ancak bu talebime herhangi bir mü...

Garanti Bankası nezdindeki tüm yatırım hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bunu başaramıyorum. Mobil uygulama üzerinden yatırım hesaplarımı kapatmak istediğimde sürekli olarak “şu anda bu işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yatırım müşteri t...

Garanti Bankası Paracard’ımda şüpheli işlemler fark ettiğim için 18 Kasım 2025 tarihinde kartımı iptal ettirdim. Haziran ayından 20 Kasım’a kadar hesabımdan farklı tutarlarda, düzenli şekilde birçok kez para çekildi ve bu işlemlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde değildi. Bu işlemlere mob...

22 Kasım tarihinde saat yaklaşık 14.50–15.00 arasında İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’nde bulunan Garanti BBVA şube ATM’sinden oğlum, maaş hesabımdan 15.200 TL çekmek istedi. İşlem sırasında ATM ekranda bir hata verdi, ardından ekran normale döndü ve kart iade edildi. Ancak para oğluma hiç ödenme...

Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı, eski oturduğum adresteki elektrik aboneliğime ait otomatik ödeme talimatını daha önce kendi isteğimle iptal ederek tüm faturalarımı manuel ödemeye almıştım. Buna rağmen, benim bilgim ve onayım dışında, tarafımdan hiçbir yeni talimat verilmediği halde 27.11.2025...

25 Temmuz 2024 tarihinde sn Dosyanızın karar günüdür. Bilgi almak için arayınız. Bur esk Hk. 03129055393 b043 03129055393" numarası verilerek lütfen arayınız diye yazılı SMS atıldı. İnternetten bu tarz mesajlarla ilgili başka şikayetlerin de olduğunu okudum ve ben de yazmaya karar verdim. Bu mesaj i...

29 Ekim saat 07:56’da İzmir Bayındır Çırpı’da bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Garanti BBVA kartımla 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı saydı, fakat hiçbir şekilde nakit vermeden beni ana ekrana attı. Hemen başka bir ATM’den ve telefon bankacılığından kontrol ettiğimde, 1.000 TL’ni...