to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve bugün Elazığ Garanti BBVA Hürriyet Caddesi şubesinde yaşadığım sıra ve bekle...me sorunundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Hesap açma işlemi için bugün saat 14.31 civarında şubeye geldim. Geldiğimde ekranda görünen sıra numarası 180’di, benim sı
21 Eylül 2026 tarihinde X adlı şahıs/firmaya Garanti BBVA hesabımdan yanlışlıkla 5.000 TL tutarında transfer gerçekleşti...rdim. Bu hatalı işlemin sebebi, evlilik nedeniyle soyadımın değişmiş olması ve ödeme altyapısındaki eski soyadımla banka hesabımdaki yeni soyadımın uyuşmamasıdır. Durumu fark eder
Sonu 9017 ile biten ticari kredi kartıma, 03.10.2026 tarihinde 2.100 TL yıllık kart ücreti adı altında ekstrede bir tuta...r yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ve onay verilmeden alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı Kanunun
05.10.2026 tarihinde saat 13.10 civarında 0 216 244 43 12 numaralı hattan, otomatik kayıt ile Garanti BBVA’dan arandığım...ı belirten bir çağrı aldım. Aramada hesabımdan M. Y. isimli bir kişiye transfer yapılmakta olduğu, bu işlem bana aitse 1’e, değilse 2’ye basmam gerektiği söylendi. Bu çağrının hil
28.10.2026 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’ne 14 yaşındaki çocuğuma hesap açtırıp banka k...artı almak için gittim. Sıra numarası almadan önce veznedeki iki çalışana yapacağım işlemi özellikle sordum, herhangi bir sorun olmayacağını, hesabı açtırıp kart alabileceğimi söyl
Garanti Bankası’na ait Garanti Gold kredi kartımdan 27 Eylül 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL tu...tarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Bu kesintiyle ilgili ol
Garanti BBVA Halıcıoğlu Beyoğlu Çıksalın Mahallesi’indeki ATM’den dün saat 16:50 civarında kartsız, QR ile 44.400 TL par...a yatırma işlemi yaptım. ATM arızası sebebiyle bu tutara el konuldu ve işlem “işlem kaydı olarak inceleniyor” şeklinde görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Acil yapmam gereke
Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda bonus kazanacağım söylendi. A...ncak bu görüşme sırasında, otomatik ödeme talimatı verdiğim faturalar üzerinden ayrıca “işlem ücreti” adı altında kesinti yapılacağı bilgisi hiç paylaşılmadı. Son ekstreme yansıya
02.10.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya online kanaldan ilk müşteri kampanyası dahilinde müşteri oldum. Kredi çekme aşaması...na geldiğimde Garanti BBVA Şanlıurfa şubesi portföy yöneticisi T*** H***** Hanım tarafından telefonla arandım. Kendisine SGK döküm belgemi e-posta ile ilettim ve işlemler bu şekild
Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi 4 Ekim 2026 idi. Maaşım her zaman bu tarihten bir gün ...sonra, yani 5’inde yattığı için bugüne kadar ödemelerimi hep bir gün gecikmeli ama düzenli şekilde yaptım. Ancak 5 Ekim 2026 tarihinde bir mekânda ödeme yapmaya çalışırken kartımda
Garanti Bankası kredi kartımın Vakfıkebir şubesine bağlı hesabındaki gecikmiş borcumu 29 Eylül’de mobil bankacılık üzeri...nden 5.000 TL ödeyerek kapattım. Bu ödemeyi özellikle gecikmeyi kapatmak ve icra takibine düşmemek için yaptım. Ancak yaptığım ödeme hesap hareketlerimde görünmediği gibi borcum ka
01/10/2026 tarihinde saat 16:00 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi’nde bulunan Garanti BBVA’ya ait 00600crs139 numaralı ...ATM’den Garanti bireysel hesabıma QR ile 49–50 bin tl arası para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konulacaktır” şeklinde bir uyarı çıktı, para hesabıma g
1 Ekim 2026 tarihinde saat 12:28’de Garanti BBVA’ya ait 00915crs607 numaralı ATM’den hesabıma 45.000 TL para yatırmak is...tedim. İşlem sırasında ATM para sıkışması hatası verdi ve yatırmak istediğim paranın 13.400 TL’si ATM’de bloke oldu. Hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıld
Yaklaşık 3 aydır Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımdaki Bonus bakiyemle ilgili anlam veremediğim bir problem yaşıy...orum. Kartı normal şekilde kullanmama rağmen bonuslarım sürekli eksiye düşüyor, dönem içi Bonus kısmında da eksi bakiye görünüyor. Harcama yaptığım dönemlerde de, hiç harcama yapm
05.10.2026 sabahı yaklaşık 09:10 civarında Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil GATEM Şubesi önünde görev yapan B**** isiml...i güvenlik görevlisinin tutumundan ve kamuya ait alanı kapatmasından şikayetçiyim. Banka personelinin ya da müdürünün aracının etrafına yaklaşık 1 metre mesafe bırakacak şekilde me
Garanti Bankası’nda kullandığım taşıt kredime ait rehinin kaldırılması için işlem yapıldığında, 16.09.2026 tarihinde hes...abımdan 403,55 TL “rehin kaldırma komisyon ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili işlem öncesinde veya sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne
Garanti Bonus Trink kredi kartımla ilgili Mart ayında aranarak yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum.... Mart ayında Garanti tarafından aranıp, “telefon faturanız için otomatik ödeme talimatı verirseniz hesabınıza Bonus tanımlayacağız” denildi. Ben özellikle kredi kartımdan değil, he
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımla dijital platform ödemelerine yönelik iade kampanyasına katıldım ve... kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanyaya göre ilk 6 ödemenin kredi kartıma iadesinin yapılması gerekirken, nisan ve mayıs aylarındaki ödemelerimin iadesi sorunsuz
4 Eylül saat 13:45 civarında Garanti Bankası tarafından arandığını söyleyen kişiler tarafından mobil bankacılık üzerinde...n mağdur oldum. Arayanlar kendilerini Garanti Bankası görevlisi olarak tanıttı ve hiçbir şekilde başka hesaba para göndermem gerekmeden tüm işlemleri banka üzerinden kendilerinin y
Garanti BBVA kredi kartıma bağlı sanal kartımdan 3 Eylül 2026 sabah 06.00–07.30 saatleri arasında, bilgim ve onayım dışı...nda 3 kez 100 USD olmak üzere toplam 300 USD (yaklaşık 13.500 TL) tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler ekstrede G2G isimli yurt dışı bir oyun/kumar sitesi olarak görünmektedir ve
03.10.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Garanti Bankası’nda hesabı bulunan A**** K***** isimli kişiye TR80***************...***********53 IBAN numarasına EFT yaptım. Bu kişinin dolandırıcı olduğunu fark eder etmez aynı gün kendi bankam Enpara ile görüşerek transfer iptali için başvuruda bulundum ve gere
Thedreampixel internet sitesinden dijital hizmet satın almak amacıyla 27 Eylül tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 301...9 ile biten kredi kartımla 4.415,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen satın aldığım hizmet/ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, ödeme sonrası ne SMS ne de
Garanti BBVA üzerinden 25.09.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında, sigortalı olarak kredi kullandım. Kredi kullanımının a...ynı günü, uygulama üzerinden sigorta poliçemin iptali için hemen talep oluşturdum. Sigorta için tarafımdan toplam 20.004 TL kesinti yapıldı ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Arad
"Garanti Bankası'na kartı kapatıp bu dolandırıcılık ödemelerine itiraz ettikten sonra para iadem gerçekleşti."
Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Facebook Dublin üz...erinden iki gün boyunca art arda işlem yapılmıştır. İlk olarak 03.10.2026 t
