to read complaints and reviews, or file yours.Babamın yasal vasisiyim. Annemin vefatı üzerine SGK tarafından babama tahsis edilen ölüm aylığı ve cenaze yardımı ödemel...erinin alınabilmesi için Garanti BBVA Aliağa Şubesi’nde bir hesap açılmıştır. Ancak yaklaşık 7 aydır bu ödemelerin tamamını alamıyoruz ve şube tarafından sürekli olarak oyalanıyoru
Bugün saat 15:30’dan beri Çeşme Garanti Bankası şubesinde işlem sıramın gelmesini bekliyorum. Şubede yoğunluk olmasına r...ağmen sadece iki personel çalışıyor, personel hem yavaş hem de ilgisiz davranıyor. Yüksek miktarda para yatırma işlemi yapmam gerekiyor, ancak ATM bu miktarı almadığı için mecburen
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 23 Haziran 2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu ve o günd...en bu yana hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekemiyor, EFT/havale gerçekleştiremiyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süreçte blokeyi koyan şube ile bir ke
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşı...k 10 kez aramama rağmen bir türlü hatta bağlanamıyorum. Fiziksel bir kartım yok kayıp oldu başka bankaları kullandığım için gerek duymuyordum fakat arada bir mobili kullanıyorum g
"Sonrasında aradım tekrar ve bana Bonus puan yükleyeceklerini söylediler."
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden aldığım Budget araç kiralama kampanya şifresini yaklaşık 1 haftadır hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Budget’ta araç kiralama işlemini tamamlama aşamasına geldiğimde kampanya şifresini girdiğim anda sistem “şifre geçersiz” uyarısı veriyor ve kampanyadan yarar
2011 yılında Garanti Bankası Sakarya Karasu Şubesi’nden 5 yıllık konut kredisi kullandım ve bu kredinin ödemelerini 2016... yılında tamamen bitirdim. Ancak evi satmak istediğimde konut üzerinde hâlâ ipotek olduğunu ve ipotek kaldırma işlemi için Karasu Şubesi’ne gitmem gerektiğini öğrendim. Ben İstanb
Garanti Bankası’na ait 0119 ile biten banka kartımla İncehesap.com üzerinden yaptığım alışverişin iadesi, firmanın verdi...ği 616600102434 numaralı referans kodu ile 15.06.2026 tarihinde bankanıza iletilmiştir. Toplam 101.472 TL tutarındaki bu iade üzerinden 17 gün geçmesine rağmen henüz kartıma/hesabı
Garanti BBVA bünyesinde yer alan Miles&Smiles Diamond kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 26 H...aziran tarihinde 19.600 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bir yıl içinde bu karta karşılık bu kadar yüksek tutarda bir hizmet almadığımı düşünüyorum ve yansıtılan kart ai
30.06.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru ekranında işl...emin şubeden devam edebileceği bilgisi yer aldı. Bunun üzerine 444’lü müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmeme gerek olmadığı, tarafıma mesaj geleceği söylendi. Fakat ara
21 Haziran’da İstanbul Sefaköy’deki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 500 TL yatırdım. İşlem... sonunda hesabıma sadece 300 TL geçti, 200 TL ATM’de sıkıştı ve bakiyeme yansımadı. Durumu hemen Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bildirdim ve ardından müşteri hizmetlerini
Ben, esra d*** 4. Evre kanser hastası ve engelli bir bireyim. Malulen emeklilik işlemlerim kapsamında, malulen emekli ma...aşımın Garanti Bankası'na adıma havale olacak şekilde yatırıldığı bilgisi tarafıma alo 170, Urla SGK ve Garanti Bankası Urla şubesi tarafından verilmiş, 25 Haziran 2026 tarihinden
02.07.2026 tarihinde saat 12.09’da 444 0 333 numaralı hattan, Garanti BBVA’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından te...lefonla arandım. Kredi ile ilgili aradıklarını belirttiler ve benden doğum tarihimi gün, ay, yıl olarak ve doğum yerimi istediler. O anki dalgınlığımla bu bilgileri paylaştım. Ara
19 Haziran 2026 tarihinde okulumuza gelen Garanti BBVA saha ekibi, “100.000 TL faizsiz kredi” kampanyası için uygunluk k...ontrolü yapmak amacıyla T. C. Kimlik numaramı aldı. Sistemde aktif göründüğüm gerekçesiyle bu kampanyadan yararlanamayacağım söylenerek işlem o noktada sonlandırıldı. Ancak persone
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartını 5 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. Haziran 2026 tarihinde kartımla ya...ptığım bir alışverişi iptal ettim ve satıcı tarafından kartıma para iadesi gerçekleştirildi. Bu iptal ve iade işlemi sonrasında dönem ekstresi ödememi yaptığımda, kartıma fazla öde
Garanti Bankası’ndaki nakit hesabımda ekşi bakiye olmasına rağmen, hesabımdan taksitlendirme ve ödeme işlemi yapılmıştır.... Hesabım zaten en dip bakiyedeyken yaklaşık 7.000 TL civarında fatura ödemesi görünmektedir ve mevcut bakiye durumuma göre böyle bir ödemenin yapılması normal şartlarda mümkün olm
Şirket hesaplarımdan gelen parayı şirket hesabımda çekim yapmak için Garanti Bankası'na EFT yaptım; ancak hiçbir gerekçe... sunulmadan paramı çözmüyorlar, bekletiyorlar. Bunun sebebi nedir? Sorun nedir? Acil bir dönüş bekliyorum. Ayrıca hesabımdaki bakiye ile işlem yapamıyorum.
02 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:16’da, 0216 995 08 45 numaralı hattan Garanti Bankası adı kullanılarak arandım. Arayan ...kişi, kart iadesi yapılacağı bahanesiyle beni yönlendirmeye çalıştı ve herhangi bir kart numarası, şifre ya da SMS kodu almadan, yalnızca telefonun tuş takımından 4990 ve bazı tuşl
14.06.2026 tarihinde saat 16.01’de Kavakpınar mahallesinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden QR kod ile kendi vadesiz h...esabıma yaklaşık 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde anlattım fak
Garanti BBVA bünyesinde kullandığımız yazarkasa pos cihazlarımız için 17.06.2026 ve 19.06.2026 tarihlerinde iki ayrı ipt...al talimatı verdik. Bugün 02.07.2026 olmasına rağmen bu pos iptalleri hâlâ gerçekleşmedi. İptalini talep ettiğimiz yazarkasa pos’lar İstanbul Kadıköy, Gaziantep Şahinbey ve Şanlıu
Garanti BBVA kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatları tanımlanması nedeniyle şikayetçi...yim. Geçen hafta banka tarafından otomatik ödeme talimatı için arandım ve açıkça kabul etmediğimi belirttim. Buna rağmen bugün kredi kartımı kontrol ettiğimde, adıma üç adet otomat
İstanbul Güngören’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden 02.07.2026 tarihinde saat 09.30–09.45 arasında yaklaşık 41.700 TL p...ara yatırma işlemi yapmak isterken ATM hata vererek işlemi gerçekleştirmedi. Para ATM tarafından çekildi ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda,
Garanti Bankası’ndan Nisan ayında yaklaşık 400.000 TL tutarında ihtiyaç/yapılandırma kredisi kullandım. Banka yetkililer...i beni arayarak yapılandırma talebimin onaylandığını, belirttikleri tutarı yatırdıktan sonra yapılandırmanın kesinleşeceğini söylediler. Bu bilgilendirme doğrultusunda işlemleri ta
