Garanti BBVA işleminize

10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Yayla Mahallesi'ndeki Garanti Bankası ATM'sinden kendi hesabımdan 15.000 TL para çekmek istedim. İlk çekimden sonra tekrar para çekmek isterken, ekranda 430 TL faiz uygulanacağına dair bir uyarı gördüm. Bu uyarıyı görünce işlemi iptal etmek istedim fakat yanlış...

Garanti BBVA Çanakkale Şubesi müşterisiyim (Müşteri No: 24156806). Kredi kartım ve kredili mevduat hesabım için yaklaşık bir hafta önce yapılandırma talebinde bulundum. Ancak banka tarafından talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden sürekli olarak reddediliyor. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hiz...

Garanti Bankası tarafından müşteri kaydım silindiği için mağduriyet yaşıyorum. Manisa Turgutlu şubesinde işlem yapmak istediğimde, sıra almama rağmen diğer tüm müşteriler alınırken ben sürekli bekletiliyorum ve işlemlerim yapılmıyor. Bankada saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Maaşım Garanti Banka...

Garanti BBVA’dan online olarak kasko sigortası yaptırdım. Ancak bir ay sonra aracımı satmak durumunda kaldığım için Eylül 2025’te kasko poliçemi iptal ettirdim. Poliçem hâlâ garanti kapsamındayken iptal işlemini gerçekleştirdim ve 12.000 TL tutarındaki kasko bedelimin iadesini beklemekteyim. İptal ...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık 1 hafta önce 5.000 TL’lik avans hesabım onaylandı, fakat hesabıma tanımlanmasına rağmen kullanım yapamıyorum. Hesabımda “kullanım bekliyor” ifadesi yer alıyor ancak hiçbir şekilde avans hesabını kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 08.10.2025 tarihinde Çanakkale An...

Garanti Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. 09.11.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen 2,69 faiz oranı ile 125.000 TL, 3 ay ertelemeli ve 25 ay vadeli kredi teklifini onaylamak üzere ilerlediğimde, sistemde faiz oranı 6,44 olarak değişiyor. Mobil şubede hâ...

Garanti BBVA’da yaklaşık 75.000 TL’lik ek hesabım bulunuyor ve bu hesabı kullanırken zaman zaman taksitli işlemler de yaptım. Hesabımı yapılandırmak için defalarca telefon bankacılığı üzerinden başvuru yaptım, ayrıca CİMER’e de şikayette bulundum. Ancak her defasında “Ek hesabınız yapılandırmaya uyg...

08.10.2025 tarihinde Jollytour internet sitesi üzerinden Garanti Bonus kartımın (son dört hanesi: 5014) ile Chamada Prestige Kıbrıs Oteline rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında ve otel seçiminde, Garanti Bonus kartı ile 7.500 TL’ye varan Bonus fırsatı olduğu ve bu otel için 2.500 TL Bonus kazan...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma ait yapılandırma ödeme planını mobil bankacılık üzerinden görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma birimine yönlendireceklerini söylüyorlar, yapılandırma birimi ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Her iki birim de çözüm sunmad...

16 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA'nın Birlikte BBVA kampanyasına katıldım ve iki arkadaşımı davet ettim. Her iki arkadaşım da davet bağlantım üzerinden başvurularını tamamladı ve kartlarımız 22 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Paracard'larımızı aldıktan sonra gerekli aktivasyon işlemlerini yap...

Garanti BBVA Gazi Mahallesi Şubesi tarafından, hiçbir onayım ve imzam olmadan, haberim dahi olmadan adıma bireysel emeklilik kaydı yapılmış. Bu durumdan 5 ay boyunca hiç haberim olmadı ve dün hesabımdan 5.000 TL çekildiğini fark ettim. Ne imzam, ne ses kaydım, ne de mobil uygulama üzerinden herhangi...

Garanti Bankası'ndan aldığım American Express Platinum kredi kartıma, henüz üçüncü ayımda olmama rağmen 21 Eylül tarihinde 10.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa yasal olarak en az 6 ay kullanım sonrası bu ücretin alınabileceğini biliyorum. Kartı 21 Haziran'da kullanmaya başladım ve toplamda ...

Garanti BBVA uygulamasına yeni üye oldum ve yakınlarımın davet kodunu kullanarak 1000 TL hediye kampanyasından yararlanmak istedim. Üyelik işlemlerimi tamamladıktan sonra davet kodunu, kayıt olduğum gün girdim. Ancak kartım olmadığı için kampanya şartlarını sağlamadığımı düşündüm ve Bonus Flex Parac...

09.10.2025 Perşembe günü saat 15:49’da Sakarya Adapazarı Yeni Cami Garanti BBVA ATM’sinden yaptığım işlem sırasında, tarafıma herhangi bir kesinti bilgisi verilmeden hesabımdan 432 TL tutarında bir kesinti yapıldı. İşlem sırasında ekranda veya makbuzda bu kesintiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapıl...

Garanti BBVA’dan kullandığım 2984069 numaralı üye iş yerine ait pos cihazı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Ekim Pazartesi günü banka tarafından aranarak cihazıma bloke konulduğu, yapılan işlemlerden doğan paraların müşterilere iade edileceği bildirildi. Gerçekten de toplamda 1.340.000 TL ...

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istediğim her seferinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Telesekreter sistemi sürekli olarak görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum sadece belirli bir işlemde değil, her konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

Garanti BBVA Kripto uygulaması üzerinden başka bir kuruma Etherium transferi yapmak istedim. Ancak işlemi başlatmaya çalıştığımda önce 72 saat beklemem gerektiği uyarısı çıktı. 72 saatlik bekleme süresi dolduktan sonra bu kez 48 saat daha beklemem gerektiği belirtildi. Onu da bekledim bitti... Ardın...

25 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA ile çalışıyorum ve daha önce de kart aidatı kesilmişti, ancak o zamanlarda iade işlemi yapılmıştı. Bu yıl da aynı şekilde aidatın iade edilmesini talep ediyorum. ...

08.09.2025’i 09.09.2025’e bağlayan gece, Garanti BBVA Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 6016) ile Rodos Casino (Hotel of Roses) adlı işletmede usulsüz işlemler gerçekleştirildi. Casino personeli, Mastercard kurallarındaki 3.000 Euro limitini aşmak için otel pos cihazını kullanarak toplamda...

30 Eylül’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabıma bağlı olarak HGS başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen HGS başvurum hâlâ sisteme düşmedi ve aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve beklemem g...

Yaklaşık 3 aydır Converter Space üzerinden 19,90 USD tutarında, toplamda 3.000 TL’ye yakın ücret kartlarımdan farklı üyelikler olarak çekiliyor. Üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen Converter Space’in web sitesi ve uygulaması üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum; sistem buna izin vermiyor....

Garanti BBVA'da vadesiz hesabıma bağlı avans hesabımın borcunu kapatıp kullanıma kapattığım halde, son 1 aydır hesabımdan haksız şekilde faiz kesintisi yapılmaktadır. Avans hesabımın müşteri numarası son dört hanesi 9119’dur ve bu kesintiler online bankacılık işlemleri üzerinden gerçekleşmektedir. H...

3 Ekim cuma günü Amerika’dan Garanti Bankası’ndaki dolar hesabıma bir ödeme gönderildi. SWİFT raporlarında paranın Garanti Bankası’na ulaştığını internet bankacılığı üzerinden görebiliyorum, ancak ödeme hala hesabıma geçmedi. Mobil uygulama üzerinden hesabımı düzenli olarak kontrol ediyorum. Bu dur...