"Teşekkürler"
Garanti BBVA işleminize
22.595 şikayet
"Tamam çözüldü"
İzinsiz Kredi Kartı Ödemesi Nedeniyle 13.700 TL Çekildi Ve İade İstendi
Garanti Bankası’nda bulunan şahsi hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 22 Şubat tarihinde 13.700 TL tutarında par...a çekilerek kredi kartı ödemesi yapılmıştır. Bu işlem için tarafımdan verilmiş herhangi bir otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır ve o tarihte ödenmesi gereken bir kredi kartı bo
Moka United Kredi Kartımdan İzinsiz 9.039 TL İşlem: Güvenlik Açığı Ve Geri Ödeme Talebi
25.02.2026 tarihinde saat 00:07’de Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 9.039,00 TL tutarında... bir harcama yapılmıştır. Söz konusu işlem kart ekstreme “Moka United/Zara Giyim” açıklamasıyla yansımıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, SM
Garanti Bankası’ndan İzinsiz 3.430 TL İşlem Ve Cevapsız İletişim
Garanti Bankası’na bağlı Bonus Trink kredi kartımdan 17.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 3.430,31 TL tutarında... işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem Garanti BBVA Emeklilik tarafından “emeklilik/sigorta” adı altında görünmekte, ancak benim böyle bir başvurum, onayım ya da imzaladığım herhang
İzinsiz Tamamlayıcı Sigorta İşlemi Ve Kesintinin İadesi Talebi
Garanti Bankası’nda tüm kartlarımı kapatmama rağmen, haberim ve onayım olmadan Eureko tamamlayıcı sigorta yapılmış ve bu... işlem için hesabımdan kesinti gerçekleştirildiğini fark ettim. Üstelik açılmış olan Aydın hesabını da kendi ekranlarımda göremiyorum; neyin üzerinden ve nasıl işlem yapıldığını ne
Garanti Bankası Kars Şubesinin Findeks Takip Kaydını Düzeltmemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Garanti Bankası Kars Şubesi’ne ait borcumu Mart 2025 ayında tamamen ödememe ve Garanti Bankası hesabımı kapatmama rağmen..., Findeks raporu aldığımda hâlâ kanuni takipte borcum varmış gibi görünmekteyim. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve finansal açıdan mağduriyet yaşamama neden oluyor. Kars
Garanti Bankası Bonus Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade İsteği
Anneme ait Garanti Bankası Bonus kredi kartından 17 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ek...stresini kontrol ederken fark ettik. Annem bu konularda çok anlamadığı için işlemleri ben takip ediyorum ve düzenli olarak kullanılan bu karta böyle bir ücret yansıtılmasını haksız
Garanti BBVA’da Teslim Alınmayan Apple Alışverişi İçin 126 Bin TL İade Talebi
Garanti BBVA kartımın sonu 2481 ile biten kartımla yaklaşık 126-128 bin tl tutarında, Apple üzerinden online ürün/hizmet... satın aldım. Ancak bu alışverişe konu ürünleri hiç teslim almadım, herhangi bir hizmet de sunulmadı. Yurt dışı kaynaklı olduğu için Apple tarafına da sağlıklı bir şekilde ulaşıp i
Garanti BBVA Kartımdan Yetkisiz 7.500 TL İşlem İçin Acil İptal Ve Açıklama İsteği
26.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında, bilgim ve iznim dışında Garanti BBVA kartımdan Moka United Zara Giyim adına 7....500 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ne fiziksel mağazada ne de online ortamda gerçekleştirdim; Moka United firmasını da tanımıyorum. İşlem gece yarısı
Öne ÇıkanKonular
BonusFlaş Vergi Ödemesi Kampanyası Uygulanmadığı İçin Faiz Kesildi Ve Müşteri Mağduriyeti
Garanti BBVA kredi kartı olan Bonus kartım üzerinden, BonusFlaş uygulamasında yer alan vergi ödemelerinde 3 taksit kampa...nyasına güvenerek 24 Şubat 2026 tarihinde dijital.gib.gov.tr üzerinden 6.880 TL ve 6.100 TL tutarlarında motorlu taşıtlar vergisi borçlarımı ödedim. Uygulamadaki kampanya adımların
İstemediğim Kredi Kartları Açıldı, İptal İşlemi Çalışmıyor
Bugün sadece banka kartı almak için Murat Reis Mahallesi i̇nönü Caddesi No:298/A, 35150 Konak/İzmir adresinde bulunan Ga...ranti BBVA Hatay Caddesi Şubesi’ne giderek hesap açtım. Amacım yalnızca banka kartı kullanmaktı. Daha sonra mobil uygulamaya girdiğimde adıma bir kredi kartı ve kredi hesapları açı
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında İzinsiz Giriş Denemeleri Ve Güvenlik Sorunları
Garanti BBVA Mobil uygulamasında, yaklaşık 12 ay 2025’ten bu yana hesabıma farklı zamanlarda giriş yapılmaya çalışıldığı...na dair hatalı giriş kayıtları görüyorum. Uygulamada yalnızca kendi telefonumla eşleşme görünmesine rağmen, sistemde farklı saatlerde ve aralıklarda sürekli hatalı giriş denemeleri
Garanti BBVA Banka Kartı Yetersiz Bakiye Olmasına Rağmen Gerçekleşen 445,50 TL'lik Yetkisiz İşlem
Garanti BBVA banka kartı hesabımda yeterli para olmamasına rağmen 12.02.2026 tarihinde saat 13:17’de 445,50 TL tutarında... bir işlem gerçekleşmiş ve hesabım eksi bakiyeye düşmüştür. Bu işlemi bugün dijital dekontumu kontrol ederken fark ettim; o ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İzinsiz Sigorta Poliçeleri Ve Hesaptan Çekilen Ücretler
Garanti Bankası Yeşilbağ Bağcılar Şubesi hakkında şikayetçiyim. Bilgim ve onayım olmadan adıma emeklilik sigortası, amel...iyat sigortası ve çeşitli sigorta ürünleri düzenlenmiş, bu sigortalar için hesabımdan ve banka kartımdan para çekilmiştir. Benim herhangi bir yazılı ya da sözlü onayım olmadan bu
Garanti BBVA Hesabımda İzinsiz 649 TL Çekimi Ve Güvenlik Endişesi
Garanti BBVA hesabımdan 26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:23’te, bilgim ve onayım olmadan 649 TL tutarında para çekimi yap...ılmıştır. İşlem detayında “Satış-979236*8537-Lidio/Google*Smart c” ifadesi görünmektedir. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş yapmadım, hiçbir yere onay vermedim ve işlemden s
Sistem Hatası Nedeniyle 75 Bin TL Faizsiz Krediden Mağdur Oldum
Garanti Bankası’nda yeni müşteri olmama rağmen, sunulan 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasından sistemsel bir hata nedeni...yle yararlanamadım. 2022 yılında yaptığım ve yarım kalan kart başvurum nedeniyle sistemin beni eski müşteri olarak tanımladığını, bu yüzden kampanyadan faydalanamadığımı söylediler
Kapalı Haciz Dosyasının Fek Yazısı İhmal Edildiği İçin Hesabım Donduruldu
Garanti Bankası’ndaki hesabımda, kapalı haciz dosyam olmasına ve ilgili kuruma fek yazısı göndermeme rağmen yaklaşık 1 y...ıldır hâlâ haciz kaydı görünüyor ve hesabımı kullanamaz hale geldim. Bankaya gitmeme rağmen sistemde haciz kaydının devam ettiği söyleniyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri nu
Garanti Bankası Kredi Kartı Yanlış Yapılandırma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yaklaşık 20 yıldan fazladır Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartımın yapılandırılması sırasında banka tarafından yan...lış bir işlem yapıldı ve bu hatalı yapılandırma halen düzeltilmedi. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık bi
Hepsipay Ve Garanti BBVA’nın Yanlış Yönlendirdiği 52.034 TL İadesi Derhal Vadesiz Hesaba Aktarılmalı
Hepsipay ve Garanti BBVA iş birliği nedeniyle 52.034 TL tutarında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hepsipay, tarafıma ...yapılacak iade ödemesini bilgim ve onayım olmamasına rağmen vadesiz hesabıma göndermek yerine, 4015 ile biten kapalı durumdaki kredi kartıma yönlendirmiştir. Bu işlem sonrasında Ga
Garanti BBVA Denizli Şubesinde İşlem Süreleri Aşırı Uzun
Denizli Garanti Bankası sanayi şubesinde, çalışanların iş yavaşlatma eyleminde mi olduklarını merak ediyorum. Garanti ge...nel merkez bu şubedekilerin işlem sayısına hiç bakmıyorlar mı acaba. O kadar yavaş çalışan bir şube daha yoktur. İnsanlar mecburen bekliyorlar. Sıramatik var ama ise yaramıyor. Ban
Krediye Bağlı Hayat Sigortasının İptali Ve İadesi Talebi
Garanti Bankası’ndan dün ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken hayat sigortası yapıldı ve özellikle bu sigortayı i...ptal ettirip ettiremeyeceğimi sordum. Bana, ertesi gün müşteri temsilciliğini arayarak iptal işlemini yaptırabileceğim söylendi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise hayat si
Garanti Bankası İddialı Telefon Araması Sonrası Hesap Kontrol Talebi
26.02.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Garanti Bankası adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandı...m. Arayan kişi ismimi söyleyerek “e… Bey ile mi görüşüyorum?” diye sordu, ben de “evet” diyerek onayladım; ancak müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi hemen sonlandırdım. Konuşma
Garanti Bankası'nda Yanıltıcı Bireysel Emeklilik Bilgilendirmesi Ve 2.500 TL İade Talebi
Garanti Bankası Van ili Cumhuriyet Caddesi şubesinden kullandığım konut kredisi sırasında, 2025 Şubat ayında şubedeki mü...şteri temsilcisi tarafından bana bireysel emeklilik sözleşmesi yapıldı. O dönemde bu bireysel emeklilik için 2.500 TL ödeme yaptım. Bana, devamında ödeme yapmasam bile sistemin don















