Garanti BBVA işleminize

23.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasından babamın hesabını kontrol ettiğimde, izni ve onayı olmadan adıma Ferdi Kaza Sigortası kesildiğini ve hesabından 3.448 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, Eureko Sig...

Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasına bugün Gaziantep’te başvurdum. Reklamlarında ve duyurularında başvurunun tamamen mobil uygulama üzerinden yapılabileceği belirtilmişti. Ben de bu adımları takip ederek başvurumu gerçekleştirdim. Ancak başvuru işlemi tamamlandıktan son...

24 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA’daki banka hesabımdan, bilgim dışında ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden toplamda 3000 TL’nin üzerinde para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 2022 yılından beri Garanti BBVA müşterisiyim ve bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Müşteri numaram: 5045...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım kredimi yapılandırma işlemi yaptıktan sonra, yapılandırmayı kaldırmama rağmen kredi kaydım halen kapatılmadı. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemlerde kredimin kapanmadığını görüyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapı...

06 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1463,98 TL tutarında bir başkasının DASK poliçesi için ödeme çekilmiştir. Bu işlem bana ait olmamasına rağmen, Eureko Sigorta ile iletişime geçtiğimde işlemi iptal edemeyeceklerini belirttiler. Hangi poliçe veya isim adı...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 16:15’te, Ankara Keçiören’de, Garanti adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından sahte bir telefon numarasından arandım. Görüşmede krediyle ilgili bilgilerim istenerek şahsıma yönelik bir girişimde bulunuldu. Herhangi bir işlem yapmadım ve hesabımda bir hareket olmadı. ...

23 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Tuzla Şubesi’ne bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında kredi çekildi. Bu durumun tamamen benim bilgim dışında gerçekleştiğini fark eder etmez, Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 7162) bilgim dışında kullanılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 15 Ağustos 2025 tarihinde 4.248,56 TL ve 1.250,00 TL, 15 Eylül 2025 tarihinde ise yine 4.248,56 TL olmak üzere toplamda 9.747,12 TL tutarında “Sıp...

Garanti Bankası’ndan kaynaklanan bir borcum nedeniyle yaklaşık 7-8 aydır maaşımdan her ay 11-12 bin tl kesinti yapılmaktadır. Şu ana kadar toplamda 86 bin tl ödeme yapmama rağmen, banka avukatı sürekli olarak beni arayarak ve mesaj atarak tehdit etmektedir. Özellikle “evine haciz göndereceğiz” gibi ...

17.10.2024 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 5218**82 numaralı poliçeyle Garanti BBVA Hayat tarafından hayat sigortası yapıldı ve toplam 5.335,03 TL sigorta bedeli kredi tutarımdan kesildi. Poliçe iptali ve ödemenin iadesi için müşt...

Garanti Bankası Ataşehir Atatürk Mahallesi Haciz Birimi'nde maaş hesabıma konulan haczin kaldırılması için 10 gündür beklemekteyim. 2024/18247 icra dosya numarasına ait tüm borçlarımı ödedim, ilgili icra müdürlüğünden borcu yoktur yazısını aldım ve bizzat elden teslim ettim. Ayrıca müşteri hizmetler...

20.10.2025 tarihinde, eşimin 10 yılı aşkın süredir kullandığı Garanti Bankası hesabına telefonla ulaşan kişiler, mobil uygulama üzerinden mobil onay bildirimi gönderdiler. Onay vermemiz sonucunda, hesabımızda bulunan 390 Euro ve 5 gram altın bozdurularak toplamda yaklaşık 45.000 TL, alıcı ismi "Anne...

24 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Ankara İvedik Şubesi’indeki vadesiz döviz (euro) hesabımdan para çekmek istedim. Şubede döviz olup olmadığı bilgisini almak için yaklaşık 15 kez aradım ancak konuyla ilgilenen A**** Hanım’a ulaşamadım, geri dönüş de sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm...

15.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden “ilk müşterilere özel 3 ay vadeli 50.000 TL faizsiz kredi” kampanyasına başvuru yaptım. Başvurum yarıda kaldığı için sistem tarafından Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’ne yönlendirildim. Şubede görevli personele, faizsiz kredi kampanyasına...

16 Haziran 2025’te Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim dışında “Apple.com bıll” adıyla 2.449,99 TL tutarında 2 adet ve 49,99 TL tutarında 1 adet işlem gerçekleştirildi. Bununla ilgili itiraz talebinde bulunduğumda, 49,99 TL ve 2.449,99 TL (1 adet) hesabıma yatırıldı. Ancak diğer 2.449,99 TL tutarın...

22.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Barajyolu Seyhan Adana şubesinden yaptığım pos üyeliğimi sonlandırmak için başvurdum. Bana işlemin 10 ila 20 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. İş yeri pos cihazımı, iş yerimi kapattığım için başka bir kişiye sattım ve şu anda ...

Garanti BBVA Yenibosna Çarşı Şubesi ATM’si mağduriyet yaşattı! 05.10.2025’te 45.600 TL yatırdım, hesabıma yalnızca 35.500 TL geçti. 10.100 TL eksik çıktı ancak banka, 'kasada bulunamadı' diyerek sorumluluk almadı. CİMER ve BDDK’ya resmi şikayetimi yaptım. 05.10.2025 tarihinde saat 21:00 civarında G...

Garanti Bankası'nda maaş müşterisi olmama ve hiçbir yere borcum bulunmamasına rağmen, hem avans hesap hem de ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli olarak onaylanmıyor. Bugün tekrar başvuru yaptım fakat aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerimin telefonda gö...

Garanti BBVA müşterisi olarak kredi taksiti ödememi gerçekleştirmek üzere mobil uygulamaya giriş yapmak istedim. Şifremi yenilemem gerektiğinde, bankaya ait herhangi bir kartım olmadığı için NFC ile kimlik doğrulama yöntemini kullanmak zorunda kaldım. Samsung s23 Ultra cihazımda kimlik kartımın çipl...

Garanti Bankası’na kayıtlı olan sonu 10 91 ile biten telefon numarama hiçbir şekilde SMS şifreleri ulaşmıyor. İnternet bankacılığı, mobil uygulama ve para transferi gibi tüm işlemler sırasında SMS şifresi alamadığım için hiçbir bankacılık işlemini, internet alışverişleri vs. Gerçekleştiremiyorum. Ay...

24 Ekim 2025 sabahı saat 08:10 civarında KKTC Garanti Girne şubesinde, arızalı olan ATM hakkında bilgi vermek amacıyla şube kapısından kafamızı içeri uzattığımız anda güvenlik görevlisi tarafından kaba bir şekilde dışarı çıkmamız söylendi ve adeta şubeden kovulduk. Müşteri olarak bu yaklaşımı son de...