to read complaints and reviews, or file yours.05.04.2023 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabım kapatıldı ve banka benimle ömür boyu çalışmama kararı aldığını iletti.... Bildirimi tam olarak nasıl yaptıklarını hatırlamasam da SMS yoluyla bilgi verildiğini düşünüyorum. Bu kararın neden alındığı konusunda açık ve net bir gerekçe tarafıma sunulmadı.
Garanti BBVA Cep pos üzerinden bayramdan hemen önce yaklaşık 100.000 TL, sonrasında da 70.000 TL olmak üzere toplam 170....000 TL tutarında kartlı satış yaptım. Bu işlemlere “valor aşımı” gerekçesiyle 41 güne kadar süreceği söylenen bir bloke konuldu ve 25.05.2026 tarihinden beri param bankada bağlı du
28 Mayıs saat 07.41’de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma 2.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem b...aşarılı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı ve para askıda kaldı, şu an hesap bakiyemde görünmüyor. Bu durumla ilgili banka ile iletişime geçerek
Garanti Bankası’na ait, sonu 7010 ile biten bireysel Bonus kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kartı 10.04.2025 tarihinden bu yana düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım; ayrıca bankanın maaş
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Garanti Bankası’na aranma ve iletişim iznimi kapatılması yönünde talimat verdim. Buna rağmen... yaklaşık bir buçuk aydır tekrar kredi teklifi için düzenli olarak telefonla aranmaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iletişim kanallarımın kapalı olduğunu söylediler, b
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için onaylanmış nakit avans ve limit işlemlerimde belge sorunu yaşıyorum. Yurt dışında ç...alışıyor ve yaşıyorum, bu yüzden şubeye fiziksel olarak gitme imkanım yok. Buna rağmen benden vergi levhası gibi evraklar isteniyor; üzerime kayıtlı herhangi bir firma olmamasına r
Garanti Bankası kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır CK Boğaziçi Elektrik faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 6...10 TL tutarındaki son faturamın son ödeme tarihi dündü, kartımda da 863 TL kullanılabilir limit olmasına rağmen otomatik ödeme gerçekleşmedi ve faturam ödenmemiş olarak kaldı. Bu
Garanti BBVA’ya ait tüm kişisel ve iletişim verilerimin kalıcı olarak silinmesini ve banka müşterisi olma statümün tamam...en sonlandırılmasını istiyorum. Az önce müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi açıkça ilettim ancak görüştüğüm temsilci sadece “olmuyor” diyerek herhangi bir gerekçe veya çözüm
Garanti BBVA Narlıdere şubesiyle ilgili yaşadığım ciddi bir gizlilik ve güven ihlalini bildirmek istiyorum. 25 Mayıs’ta ...0232 ile başlayan bir numaradan bir kişi beni arayarak bankacı olduğunu söyledi ve Garanti’deki uzun süredir kullanmadığım hesabıma, bir müşterilerinin yanlışlıkla para gönderdiğin
29 Nisan 2026 tarihinde Karaca internet mağazasından Ninja Shark marka halı ve koltuk temizleme makinesi satın aldım. Öd...emeyi Garanti Bankası Bonus kredi kartımla yaptım. Alışverişten önce Bonus kredi kartı kampanyalarına katılım sağladım ve 7.500 TL üzeri alışverişe 1.000 TL Karaca mağazalarında ku
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartı borcum için geçen yıl borç yapılandırması yaptık. Yaklaşık 60 bin tl’yi... peşin ödedik, kalan taksitleri de ödemeye başladık. Ancak depremzede olduğumuz için Hatay/Antakya’daki şartlarda maddi olarak çok zorlandık ve yaklaşık 2 ay sonra ödemeleri devam
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:35 civarında İzmir Ayrancılar’daki Garanti BBVA şubesinin önünde bulunan ATM’den para çe...kme işlemi yaptım. İşlem öncesinde şube içinde vezneye giderek ATM üzerinden ne kadar çekim yapabileceğimi sordum, bu görüşme de şube güvenlik kameralarından teyit edilebilir durum
Garanti BBVA Ufuktepe Şubesi’nde bulunan hesabımdan 28 Mayıs resmi tatil gününde bilgim dışında 14.000 TL tutarında bir ...çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve konuyu netleştirmek için özellikle B**** Hanım’a ulaşmam gerekmektedir ancak kendisine ve diğer şube personeline hiçbir şekilde
Garanti Bankası Ataşehir Örnek Mahallesi şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.05.2026 tarihinde h...ile kaynaklı bir işlem sonucu ciddi bir maddi kaybım oldu ve bu nedenle mecburen kredi çekmek zorunda kaldım. Ertesi gün, 28.05.2026 tarihinde yaklaşık 250.000 TL tutarında kredi k
Garanti BBVA’ya ait, sonu 3011 ile biten Bonus Business şirket kredi kartımı Mayıs 2024’ten beri aktif olarak kullanıyor...um. Kartı aldığım tarihten bu yana, 29 Mayıs 2024 tarihli ekstreme 850,00 TL, 29 Mayıs 2025 tarihli ekstreme 1.360,00 TL ve 28 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 2.100,00 TL olmak üzere,
Garanti BBVA’dan uzun süredir Troy kartını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 yıldır Miles and Smiles Prive ve AMEX k...artlarım bulunuyor, bu kartları özellikle son 6 ayda aktif olarak, her ay yüksek tutarlarda alışveriş yaparak kullanıyorum. Nisan ayı ekstresiyle birlikte Miles and Smiles Prive k
Uzun yıllardır Garanti Bankası M&S Mastercard kredi kartı kullanıyorum. Kartımı yurt içi ve yurt dışındaki tüm harcamala...rımda aktif olarak kullandım, bugüne kadar hiçbir ekstre ödememi geciktirmedim, her zaman borcumu son ödeme tarihinden önce tam ve düzenli şekilde ödedim. Buna rağmen 30.05.3026 ta
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan bu ay 1.101 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Kartımın toplam bakiyesi zaten 4-5 bin tl civarındayken, bunun içinden 1.101 TL yıllık aidat alınması hem mantıksız hem de kabul edilemez bir durumdur. Bu kesinti sonra
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Destek hesap borcum, kredi borcum ve kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, destek he...sap borcum gerekçe gösterilerek maaşımın yattığı hesabıma 30.04.2026 tarihinden beri maaşımın tamamına blokaj uygulanmaktadır. Bu nedenle hiçbir şekilde maaşıma erişemiyorum ve geç
Garanti Bankası nezdinde yürütülen 2024/354548 numaralı icra dosyama ilişkin iade işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu beli...rtmek istiyorum. Geçen yıl bu dosya kapsamında iade edilmesi gereken 5.000 TL’nin vadesiz hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar bu tutar hesabıma geçmedi. İade işlem
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde 1.100 T...L kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Bu işlemle ilgili olarak bankanızla iletişime geçip aidatın iade
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma bağlı kartımdan 25.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.722 TL tutarında işl...em yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda işlem açıklamasında “Google efoo satış” ifadesi yer alıyordu ve bu isimle herhangi bir harcama yapmadım, hiçbir onay verme
Garanti Bankası bireysel müşterisiyim. Cep telefonumu ve hattımı aynı gün değiştirdiğim için yaklaşık 10 gündür mobil ba...nkacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesi nedeniyle tam bir kısır döngü yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim blokesi kaldırma onayı yeni telefonuma gönder
Şirketimin maaş ödemelerini Garanti BBVA üzerinden yapacak olması nedeniyle yeni hesap açtırmam istendi. Bunun üzerine G...aranti BBVA’ya başvurarak vadesiz hesap açma ve kart başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3–5 gün önce yaptığım bu başvurunun ardından, vadesiz hesabım ilk etapta görünmüyordu, ilgili b
