Maaş Hesabımda Blokaj Nedeniyle Geçimim Tehlikede; Blokajın Hemen Kaldırılmasını Talep Ediyorum

Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim. Destek hesap borcum, kredi borcum ve kredi kartı borcum bulunmasına rağmen, destek hesap borcum gerekçe gösterilerek maaşımın yattığı hesabıma 30.04.2026 tarihinden beri maaşımın tamamına blokaj uygulanmaktadır. Bu nedenle hiçbir şekilde maaşıma erişemiyorum ve geçimimi sağlayamıyorum.

Maaş hesabımdaki bu blokenin kaldırılması için mobil bankacılık üzerinden defalarca şikayet ve talep oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezinde çalıştığım için mesai saatlerinde gelen aramalara cevap veremiyorum, benim müsait olduğum saatlerde ise banka tarafı tatil ya da mesai dışı oluyor, bu nedenle sağlıklı bir iletişim de kurulamıyor.

Destek hesap borcum yaklaşık 62.000 TL, kredi borçlarım toplamını tam bilmemekle birlikte yaklaşık 250.000 TL civarında, kredi kartı borcum ise yaklaşık 30.000 TL civarındadır. Maaşımın tamamına bloke konulduğu için kira, fatura ve temel gıda harcamalarımı dahi ailemden borç alarak karşılamak zorunda kaldım. Bu ay kiramı ve zorunlu giderlerimi nasıl ödeyeceğimi dahi bilemez durumdayım.

Mobil bankacılık üzerinden 47.000 TL civarındaki borç için yaklaşık 77.000 TL geri ödeme içeren bir yapılandırma teklifi iletilmiştir. Bu oranları ve şartları kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca bloke yerine icra yoluna gidilebileceği yönünde bir baskı hissediyorum; maaşımın tamamına el konulmasını asla kabul etmiyorum. Gerekirse bu gidişle hukuki süreç başlatmayı ve avukata başvurmayı düşünüyorum.

Bu hesap maaş hesabımdır ve geçim kaynağımın tamamı buraya yatmaktadır. Maaşımın tamamına bloke konulmamasını, maaş hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve borçlarım için maaşımdan makul oranlarda kesinti yapılacak, adil şartlar içeren bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.