Garanti BBVA iletişim

Garanti Bankası hesabımdan, moka UNITE/SULEYMAN ozcel açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan para çekilmiştir. 7 Ekim 20...26 tarihinde, toplamda 67.860,99 TL tutarında işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilmiştir. Bu harcamalar tarafımdan yapılmamıştır ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Du...

Garanti BBVA’dan 31.10.2026 tarihinde yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım yaklaşık bir hafta içinde, 4 Kasım civar...ında teslim edildi. Başvuru sürecinde, yeni kredi kartı başvurularına özel %0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından bahsedildi ve 5 Kasım’dan itibaren kullanıma başl...

11.11.2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 85.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ardından... aynı gün saat 16:05’te 0 212 484 27 53 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Garanti’den biri olarak tanıttı. Görüşmede, kullandığım krediyle ilgili “dijital bir evrak...

11 Kasım 2026 tarihinde saat 15.00’ten itibaren Garanti Bankası’na bağlı Bonus Platinum ana kartımın sanal kartı (son 4 ...hanesi 8017) ile Amazon üzerinden yaklaşık 161.500 TL tutarında Macbook satın almaya çalışıyorum. Amazon ödeme ekranında “Siparişiniz işleme alınırken bir hata oluştu. Lütfen kredi...

11.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattını aradım. Görüşme sırasında defal...arca takım liderine bağlanmak istediğimi belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi beni takım liderine aktarmadı. Hatta arka taraftan takım liderinin “sen ona de ki” şeklinde hitaplarda...

Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası’nın Bonus Cool kampanyası kapsamında ek kart çıkardım. Kampanya koşullarına uygun... şekilde harcamalarımı zamanında yaptım. Buna rağmen kampanya şartlarında 9 Ekim 2026 tarihinde yüklenmesi gereken Bonus puanlar hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşte...

Yaklaşık 3–4 yıldır ara ara Garanti Bankası kredi kartı ve uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Bankanın kampanyalarına... katılarak toplamda 1.400 TL değerinde Bonus puan hak etmiştim. Uygulamayı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu puanlar uygulamada görünmüyordu, herhangi bir son kullanım tarihi...

Garanti BBVA kredi kartım için bankanın mobil uygulaması üzerinden yeni fatura ödeme talimatı Bonus kampanyasına katıldı...m. Kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik ödeme talimatı verdim ve ilgili fatura bu talimat üzerinden ödendi, kampanya tarih aralığına da uyuldu. Kampanya kapsamında 4.000 TL ...

Garanti Bankası’nda otomatik fatura ödeme talimatı kapsamında “fatura başı 750 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Toplam 4... fatura için otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve kampanya şartlarına göre hesabıma 3000 TL Bonus tanımlanması gerekiyordu. Ancak 6’sında Bonus kartıma sadece 2250 TL yansıdı, 750...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan 7 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında 5.500 TL tutarında konut sigortas...ı adı altında para çekildi. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve habersiz şekilde hesabımdan para tahsil edildi. Durumu fark ettikten ...

06/11/2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında b...ir alışveriş yaptım. Ürünü aldığım kişi işlemi iptal etti ancak yaşadığım p...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile ilgili işlem yapmak için bugün saat yaklaşık 14.30 civarında müşteri hizmetlerini ar...adım. Kredi kartı iptali talebim olduğunu belirttim, beni ilgili birime aktaracaklarını söyleyip hatta beklettiler. Yaklaşık 6–7 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ilgil...

Garanti BBVA üzerinden iPhone 17 Pro için telefon kiralama talebinde bulundum. Kredi skorumun iyi olmasına, mevduat hesa...bımda param bulunmasına ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem talebimi sürekli olumsuz değerlendiriyor ve bununla ilgili hiçbir gerekçe paylaşılmıyor. 5 Kasım’dan beri u...

Garanti Bankası hesabıma yatırmak üzere 02.10.2026 tarihinde saat 12:00–13:00 aralığında Akbank ATM’sinden yaklaşık 15–1...6 bin tl tutarında para yatırma işlemi yaptım. Paramı güvence altına almak için hesabıma aktarmak istedim ancak ATM parayı aldı, işlem başarısız oldu ve tutar Garanti Bankası hesab...

07.11.2026 tarihinde saat 20.56 civarında Garanti Bankası’ndaki vadeli hesabım ve kişisel bilgilerim kullanılarak niteli...kli bir dolandırıcılık olayına maruz kaldım. Organize şekilde hareket eden kişiler, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip kendilerini e‑ticaret/yetkili birim veya muhasebe dep...

Garanti BBVA Dünya Ticaret Merkezi Şubesi’nde 6 Kasım Cuma günü 200.000 USD tutarında para transferi talimatı verdim. İş...lem öncesinde şube yetkilileri bana masrafın 3.000 ila 4.000 TL arasında olacağını söyleyerek işlemi bu bilgiyle onaylamamı sağladılar. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol...

Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek amacıyla uygu...lama üzerinden işlem yapmak istedim ancak kimlik kartımdaki çip okunmadığı için bu işlemi de gerçekleştiremedim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım. A...

18 Ekim 2026 tarihinde H&M üzerinden gerçekleştirdiğim 80979306751 numaralı siparişime ilişkin iadem, 24 Ekim 2026 tarih...inde H&M tarafından onaylanmış ve iade tutarının bankaya iletildiği tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen söz konusu tutar hâlâ hesabıma yansımamıştır. Sor...

25 Ekim tarihinde Garanti BBVA’ya ait 3043 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan, Amazon.com üzerinden 13.900 TL tutarın...da bilgim ve onayım dışında internet alışverişi yapılmıştır. İşlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bu durum açık bir güvenlik açığı olarak değerlendirilmesi gerekirken sorumlu...

06.11.2026 tarihinde saat 21.20’de Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımdan, benim iznim ve bilgim olmadan “academia*... subscription san Francisco” açıklamasıyla 3.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamaya dair herhangi bir üyeliğim veya onayım olmadığı halde işlem kartıma kesinleşmiş ...

Garanti Bankası ile çalışmaya başlayarak Beko yazarkasa pos cihazımı yaklaşık 15 gün önce kullanmaya başladım. Başlangıç...ta bana tek seferde en fazla 80.000 TL çekebileceğim, 12.000 TL üzerinin ise faturaya geçeceği söylendi. Aylık pos çekim limitim olduğu, bu limite ulaşıldığında blokeye girileceği ...

06.11.2026 tarihinde aracımı satmak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim bir kişiyle anlaştım. Noterde kapora gönd...ereceğini, “hesap eşleşmesi” adında bir uygulama ile işlem yapmamız gerektiğini söyledi. Bu yöntem bana tam olarak güven vermediği için Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım. Gö...

Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabımdaki hisselerimi VakıfBank’taki hesabıma aktarmak için 04 Kasım’da Ankara Öveçler ş...ubesine gittim. Hisse senedi virmanının sadece şubeden yapılabildiği söylendi, gerekli formu doldurdum, iki banka personeli imzalayıp merkeze gönderdiklerini belirtti ancak üzerind...