Garanti Bankası Mobil İşlemde 2.000 TL Askıda Kaldı Ve İade Gelmedi

28 Mayıs saat 07.41’de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabıma 2.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve elimde dekont olmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı ve para askıda kaldı, şu an hesap bakiyemde görünmüyor.

Bu durumla ilgili banka ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ancak sorun çözülmedi, para ne hesaba geçti ne de iade oldu. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de parama erişemiyorum.

Askıda kalan 2.000 TL’nin hiçbir ek işlem gerektirilmeden en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.