to read complaints and reviews, or file yours.06.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 9031 ile biten kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 10.529 TL tutar...ında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “Moka United/Zara Giyim” şeklinde görünmektedir. Bu harcama ile ilgili hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir
Garanti Bankası’nda kredi kartı ve banka hesabı müşterisiyim. Son 1 haftadır her gün özellikle 13:00–16:00 saatleri aras...ında çağrı merkeziniz tarafından defalarca aranıyorum ve bu aramaların tarzı artık rahatsız edici bir boyuta geldi. Arayan görevliler önce bankadan aradıklarını söyleyip “müsait m
Garanti Bankası kredi kartım için “Size Özel Bol Bonus” adlı kampanyaya katıldım. 01.02.2026 ile 28.02.2026 tarihleri ar...asında toplam 122.200 TL harcama yapmam durumunda 2.450 TL Bonus kazanacağım belirtilmişti. Kampanya dönemi boyunca BonusFlaş uygulaması üzerinden kampanya dahilindeki harcamalarım
Garanti BBVA kredi kartı gecikmiş borcumu sadece yapılandırmak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bankaya ulaşamıyorum. Ya...klaşık 4–5 aydır borcumu ödeyemiyorum ve bu süre içinde defalarca kez yapılandırma talebinde bulunmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradım, bana verilen tüm numaraları tek tek d
Garanti BBVA Batıkent Ankara şubesine bağlı blokeli hesabımla ilgili kurumsal bir işlem için 7 gündür telefonla ulaşmaya... çalışıyorum. Bu süre içinde şubeyi en az 50 kez aramama rağmen tek bir defa bile telefona cevap verilmedi. Aramalarda kullandığım telefon numaram 0545********09 olup, tüm aramalar
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’dan dün kredi kartı başvurusu yaptım, ancak başvuru sırasında bilgilerim eksik veya hatalı girildiği için b...ugün hem mobil bankacılık uygulamasına giriş hem de müşteri temsilcisine ulaşma konusunda sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada “şifremi unuttum” adımını kullanmak istediğimde sistem s
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 12 Mart 2026 olan ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtıldı. Bu ücretten dolayı aidat muafiyeti ve yansıtılan tutarın tamamen iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Önce müşteri temsilcisini aradım, kart iptal etme bölümüne yönle
07.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Zara Moka United” adına 15.750 TL ve 39 ...TL olmak üzere toplam 15.789 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında, iki ayrı işlem halinde kartımdan çekilmiş ve bana herhangi bir doğr
Garanti Bankası’na ait Bonus Diji kredi kartımın 2025 Aralık ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını yaklaşık iki ay önce fark ettim. Bu kartı kullanırken böyle yüksek bir aidatla karşılaşacağımı beklemiyordum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Üstelik maaş mü
Garanti Bankası Mercan Şubesi’nden kullandığım konut kredime bağlı, zorunlu... olarak prim ödediğim “Evim Garantide Plus” sigorta poliçemin Nisan 2026’da
"Uzun uğraşlarım sonucunda nihayet sorumu çözdüler."
05.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait 3010 ile biten kredi kartım üzerinden, hiçbir bilgi ve onay kodu tarafıma il...etilmeden toplam 23.656 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Bu durum, banka nezdinde ciddi bir güvenlik zaafiyeti olduğunu düşündürmektedir. Durumu fark eder etme
05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.22'de MHRS cezası ödemesi yapmak için Google üzerinden bir siteye giriş yaptım. Am...acım 100 TL ödeme yapmaktı, ancak bu işlem sırasında Garanti Bankası kartımdan sanal POS ile 3 kez 1000 TL olmak üzere toplam 3000 TL çekim yapıldığını sonradan fark ettim. Durumu
"Garanti BBVA ya şikayetimi kısa sürede değerlendirip, kartıma ücret iadesini gerçekleştirdiği için çok teşekkür ederim."
04.03.2026 tarihinde saat 08:02’de Garanti Bonus kredi kartımdan (son dört ...hane: 3030), bilgim ve onayım olmadan Moka United üzerinden Zara adına 9.42
Yıllar önce kamu hizmetinde çalışırken maaşımı Garanti Bankası üzerinden alıyordum. Emekli olduktan sonra Hepsiburada’da...n yaptığım bir alışverişin Hepsifinans üzerinden olan son taksit ödemesi görünmeyince, dekontu Garanti Bankası aracılığıyla iletmek için Isparta’daki şubeye başvurdum. Bu işlem sır
13.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek HGS etiketimi satın aldım. Ür...ünüm 244256673760 kargo takip/gönderi kodu ile Kuryenet aracılığıyla Bolu Merkez adresime gönderildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ tarafıma teslim edilmed
Garanti Bankası kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde Iyzico/Zara aracılığıyla 7.719 TL tutarında, bilgim ve onayım ol...madan bir işlem yapılmış. Kartım o gün boyunca fiziksel olarak yanımdaydı, hiçbir şekilde kaybetmedim, kimseye vermedim ve herhangi bir paylaşımda da bulunmadım. İşlemi 3 Mart 2026
05.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında Garanti Bankası kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 2.999 TL tutarında, “i...yzico/hbomax.com” açıklamalı bir harcama yapılmıştır. Hbo Max ile hiçbir şekilde üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu firmaya ait aktif bir hesabım da bulunmamaktad
Yaklaşık 2–3 gündür Garanti Bankası tarafından tarafıma, açık bir talebim ve başvurum olmamasına rağmen kredi kartı gönd...erilmeye çalışılmaktadır. Defalarca bu kartı istemediğimi, herhangi bir kredi kartı başvurumun olmadığını ve tarafıma kart gönderilmesini onaylamadığımı iletmeme rağmen, hâlâ ısrar
Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus Şeffaf Platin kredi kartımı çok uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. 3 Mart ...tarihli ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 1.439,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, kesilen tutarın sadece 1.100 TL’sini Bonus
Garanti Bankası’nda bulunan dijital hesabıma yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke uygulanmaktadır. Uyg...ulamada veya tarafıma iletilen herhangi bir açıklama bulunmadığı için, hesabımın neden bloke edildiğini bilmeden beklemek zorunda kalıyorum. Blokenin kaldırılması için defalarca k
Garanti BBVA İstanbul Ulus Şubesi özel müşteri temsilcim F**** g.’ye yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...Kendisinin şube değiştirdiğini düşünüyorum; ancak bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yurt dışındayken kredi kartımla ilgili limit sorunu yaşadım ve bunu kendisin
02.03.2026 tarihinde saat 14.48’de, bilgim ve onayım olmadan Iyzico.amazon.com. t üzerinden kartımdan 79.999,99 TL tutar...ında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı tamamen tesadüfen fark ettim, tarafımdan yapılmamış ve onaylanmamış bir işlemdir. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile hemen iletişime g
