Garanti BBVA’da Sürekli MASAK Uyarısı Ve Hesap Blokajı Mağduriyeti

Garanti BBVA kullanıcısıyım ve banka ile yaşadığım blokeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma en ufak para girişi olduğunda banka sistemi sürekli MASAK’a “şüpheli işlem” bildirimi yapıldığını söyleyerek uyarı veriyor, ardından hesabıma bloke ve haciz işlemleri uygulanıyor. Bu yüzden hesabımı normal bir banka hesabı gibi kullanamaz hale geldim ve banka gözümde güvenilirliğini tamamen yitirdi.

Maaşım QNB Finansbank hesabıma yatıyor ve ben maaşımı düzenli olarak Garanti BBVA hesabıma aktarıyorum. Ancak bu maaş transferlerine de bloke konuluyor ve geçimimi sağlamak için kullandığım bu paraya dahi erişemiyorum. Son olarak birikimim olan 246.950 TL’ye de yine bu şüpheli işlem gerekçesiyle bloke kondu ve parama tamamen erişemez durumdayım.

Hesabımda geçmişte de birden fazla kez haciz işlemi uygulandı, toplamda 4 adet haciz konulduğunu gördüm. Buna rağmen başka bankalardaki hesaplarımı hiçbir sorun yaşamadan, bloke ya da haciz uyarısı almadan kullanabiliyorum. Sadece Garanti BBVA’da bu şekilde sürekli MASAK’a şüpheli işlem bildirimi yapıldığı söylenerek uyarı, bloke ve haciz ile karşılaşıyorum.

Bu süreçte hem mevcut hacizlerin hem de yeni konulan blokelerin dayanağının tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, hukuki dayanağı olmayan tüm blokelerin ve haksız gördüğüm uygulamaların kaldırılmasını talep ediyorum. Param ve özellikle maaşım üzerindeki kısıtlamanın acilen sonlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabım üzerindeki işlemlerin gözden geçirilmesini rica ediyorum.