to read complaints and reviews, or file yours."Garanti Bankası yetkililerine teşekkür ediyorum bankaya iletildikten sonra benimle iletişime geçip sorunumu hallettiler Malatya Beydağı şubesine ve yetkililere teşekkürlerimi iletiyorum"
Garanti Bankası’nda şans oyunları işletmem için kullandığım pos hesabıma ba...ğlı tutarlar, anlaşmamıza rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Pos anlaşmamızd
Garanti Bankası tarafından aranarak 2,69 faiz oranı ile 50.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanabileceğim söylen...di ve bu bilgiye güvenerek Hatay Dörtyol şubesinden hesabım açıldı. Ancak hesap aktif olduktan sonra uygulanan faiz oranının 3,69 olduğunu gördüm. Yani telefonla bana söylenen faiz
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan alınan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesini istiyorum.... Ağustos 2026 dönemine ait ekstreme bu ücret yansıtıldı. Dün ve bugün öğleden sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kart aidatı iptali talebimi iletmek için ilgili birime
Temmuz ayında Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak Miles&Smiles Platinum kredi kartı tarafıma pazarlandı.... Görüşmede, ay içerisinde 20.000 TL harcama yapmam durumunda 4.500 mil (THY puanı) kazanacağım, buna karşılık da 2 bin TL civarında kart aidatı ödeyeceğim açıkça söylendi. Buna güv
Garanti Bankası’na ait icra dosyamız banka tarafından hukuk bürosuna devredilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür hiç...bir şekilde muhatap bulamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sorumlu hukuk birimine ulaşmam imkansız hale geldi. Banka müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradığımda, her seferinde
Garanti BBVA Sefaköy şubesinde yaklaşık 8 ay önce 500.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım, sicilim ve tüm koşullarım... normal olmasına rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı. O dönemde başka bir bankada çalışan bir arkadaşım Garanti uygulamama girerek aynı kredi tutarını kendi üzerinden sorunsuz şekil
Garanti BBVA mobil uygulamasında Ağustos 2026 başında, 4 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi halinde toplam 4000 TL B...onus kazanılacağı belirtilen bir kampanyaya uygulama üzerinden katıldım ve faturalarımı da otomatik ödeme talimatı olarak sisteme ekledim. Buna rağmen adıma bu kampanyanın tanımlı
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartımın iptal işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ...1 haftadır bu kartın kapatılması için çağrı merkezi müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Görüşmemizde kartın iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen kartım mobil bankacılık uygula
Garanti BBVA’ya ait sonu 7989 ile biten kredi kartıma 23 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda aynı kart için yıllık kart ücreti alındığında müşteri hizmetlerini aradığımda ücretim iade edilmişti. Bu yıl yine müşteri hizmetlerin
Garanti BBVA kredi kartım için verilen otomatik fatura talimatı kampanyası bonusum, yaklaşık 10 gün önce ekstreme eksi o...larak yansıtılarak tamamen geri alındı. Kartımın son 4 hanesi 5011’dir. Kampanya süresi 10 ay olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde toplamda 5 ay o
Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum bireysel kredimi bugün erken kapatmak istedim. Kapatma için gerekli para Garanti hesabım...da hazır olmasına rağmen saat 11:00’den beri Sakarya Adapazarı Bulvar Şubesi ile mobil/internet bankacılığı arasında mekik dokuyorum. Ne şubeden ne de dijital kanallardan kredimi k
Garanti BBVA’nın İstanbul Ümraniye şubesine yatan maaşımdan yaklaşık iki aydır yasal olmayan icra kesintisi yapılıyor. İ...ş yerim zaten icra dosyası için yasal kesintiyi maaş bordrosu üzerinden uyguluyor olmasına rağmen, buna ek olarak banka da ayrıca kesinti yaparak maaşımdan ikinci kez icra niteliği
Garanti Bankası'na ait, sonu 3038 ile biten kredi kartımın 31.07.2026 tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bankanın maaş müşterisi olarak aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda bu ücret tarafıma iade ediliyordu. Uzun süredir her yıl düzen
Garanti Bankası’na ait sonu 0045 ile biten Bonus kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildi. Bu ücreti kabul etmiyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan alınmış olmasını doğru bulmuyorum. Bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve kart aid
Garanti BBVA kredi kartımla 24 Ağustos saat 09.30 civarında Piri Reis Üniversitesi eğitim ücreti için 341.000 TL tutarın...da işlem gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bu ödemenin faizsiz eğitim kampanyası kapsamında 4 taksit olarak yapılabileceği açıkça tarafıma iletil
Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden iletişim formunu kullanarak yapıcı bir şikayet ve bazı sorularımı ilettim. İl...k formu 13 Ağustos civarında doldurdum ve sonrasında tatmin edici bir yanıt alamadığım için en az 7–8 kez daha yazışma oldu. Ancak tarafıma verilen cevapların tamamı asıl konum ve
Garanti Bankası'na ait, sonu 9710 ile biten kredi kartımın 31.06.2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir her yıl düzenli olarak bu ücretin alınması ve tarafıma bu konuda açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesini k
25.08.2026 tarihinde saat 10.33 civarında Garanti Bankası Dikmen Şubesi’ni arayarak konut kredimin sadece güncel faiz or...anını öğrenmek istedim. Yapılandırma talebimin olup olmayacağına karar verebilmek için önce oranı bilmem gerektiğini, şu aşamada yalnızca bilgi almak istediğimi özellikle belirttim
**Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil Şubesi ve Müşteri Temsilcisi hakkında Şikayet** Garanti BBVA Gaziantep Şehitkamil... Şubesi’nde **tnc Global Temizlik İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti.** olarak kurumsal müşteriyim. Firmamızın müşteri temsilcisi **C**** S******** olmasına rağmen aylardır kendisine hi
Garanti BBVA’dan kullandığım krediler için işsizlik sigortası yaptırmıştım. Yaklaşık 10 yıl boyunca aynı iş yerinde çalı...ştım ve bu süre zarfında kredilerim devam ediyordu. İşveren tarafından işten çıkarıldım, buna rağmen bankanın sunduğu gün şartı tutmadığı gerekçesiyle işsizlik sigortam devreye alı
Garanti BBVA kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti ya...pıldığını ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu kartı çok uzun yıllardır kullanıyorum, daha önce ya bu ücret kesilmiyordu ya da itiraz ettiğimde iade ediliyordu. Müşteri temsilcim şu
Garanti BBVA’ya ait son 4 hanesi 9011 olan Bonus kredi kartımdan 14 Ağustos’ta, bilgim ve onayım dışında yurt dışı kayna...klı 240 dolarlık bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili SMS 14 Ağustos saat 15:46’da gelmiş olmasına rağmen, işlerimin yoğunluğu nedeniyle aynı gün içerisinde ancak bir süre sonr
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı açtırırken yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, A...ğustos 2026 dönemine ait ekstreme 1.101 TL tutarında “kredi kartı yıllık aidatı” yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 8742’dir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayar
"Teşekkür"
