Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi Ve İadesi Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan bu hafta 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir kullandığım ve son kullanma tarihi 05/28 olan, numarası 8059 ile biten kartımdan alınan bu ücreti kanunen yasal olmayan ve haksız bir kesinti olarak görüyorum.
Aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı birimlere aktarıldım, net bir çözüm sunulmadı ve işlemim sonuçlanmadı. Sorunumla doğrudan ilgilenilmemesi ve aidatın gerekçesinin açıkça ifade edilmemesi beni mağdur ediyor.
Kartımdan tahsil edilen 1.101 TL tutarındaki yıllık kart aidatının eksiksiz ve koşulsuz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Bu konuda ivedilikle dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.



