Garanti BBVA Bonus Platinum Kart Aidat Kesintisine Karşı Şeffaflık Ve İade Talebi
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 26 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu yüksek tutarlı kesinti ile ilgili olarak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi talebim olumsuz karşılandı ve bunun gerekçesiyle ilgili de detaylı bir açıklama yapılmadı.
Kesilen 1.439,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, bu tür ücretlendirmelerle ilgili olarak da açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma halen dönüş yapılmadı bilgi verilmedi 6 yılı aşkın süredir Garanti BBVA ile çalışıyorum bankanın bilgi vermeden bu tarz ücretlendirmeler yapması hoş değil ancak bu yaşadığım durumdan dolayı bankayla çalışmayı bırakacağım ve aidatsız teklif sunan diğer bankaları tercih edeceğim...















