to read complaints and reviews, or file yours.ATM’ye Yatırılan 42 Bin TL Hesaba Geçmedi, 1 Hafta Bekletiliyor
14 Ekim 14:0511
Bugün saat 12.00’de Garanti Bankası Çatalca şubesine ait ATM’den QR ile hesabıma 42 bin tl yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve makbuz da verilmedi.
Durumu şubeye ilettiğimde sadece 444 0 333’ü aramam söylendi. Müşteri hizmetleri ise paranın ancak 1 hafta içinde hesaba geçebileceğini, prosedürün böyle olduğunu iletti. Ödemelerim varken, tamamen bankadan kaynaklı bir sorun nedeniyle paramın bu kadar süre blokede kalması nedeniyle mağdur durumdayım.
ATM’ye yatırdığım 42 bin tl’nin acilen tespit edilerek hesabıma geçirilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
