Garanti Bankası Kredi Kartı Otomatik Ödemelerde Haksız Faiz Tahsilatı Ve İade Talebi

Garanti Bankası kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdiğim elektrik, su ve doğalgaz faturalarından aylardır faiz tahsil edildiğini bugün fark ettim. Ekstrelerimi detaylı incelediğimde, bu otomatik ödemelerle bağlantılı görünen faiz kesintilerinin uzun süredir devam ettiğini anladım.

Bu faizlerin haksız olduğunu düşünüyorum ve otomatik ödeme talimatı çerçevesinde bu şekilde bir faiz yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bugüne kadar konuyla ilgili olarak ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye başvurdum; durumu yeni fark ettim.

Kredi kartımdan otomatik ödemeler üzerinden tahsil edilen tüm faizlerin detaylı şekilde incelenmesini, haksız tahsilat varsa tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.