Garanti BBVA garanti müşteri

Garanti BBVA Kilis Şubesi’ne ait banka kartımla 18.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Kilis Şubesi ATM’sinden 2.600 TL para çe...kmeye çalıştım. ATM’de para olmadığı için işlem gerçekleşmedi ve kartımı iade etti, fakat tutar hesabımdan düşmüş göründü. Ardından aynı ATM’de bu kez 100 TL çekmeyi denedim, bu se...

Garanti BBVA ile yeni kredi kartı başvurusu yapmak için 30 Mart–6 Nisan 2026 tarihleri arasında defalarca (toplamda yakl...aşık 10 kez) 444 0 333’ü aradım. Yeni müşteri olmama rağmen sistem sürekli şifre talep etti ve hiçbir şekilde ilerleyemedim. Müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak menüler bu...

Garanti Bankası’nda bulunan hesabım ve bağlı kredi kartımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 2025 yılının beşin...ci ayında hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan banka tarafından kapatıldı ve hesabımdan 119.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir...

Garanti BBVA Bonus Premium kredi kartı müşterisiydim. Kartımı kapattırırken o tarihte hiçbir borcumun olmadığı özellikle... söylendi ve kartım kapatıldı. Ancak sonraki aylarda hesabıma 15 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Aktif müşteri olmadığım için mobil bankacılığı kullanamıyorum, bulundu...

Garanti Bankası Batı Ataşehir Şubesi’nde bugün saat 15:00 civarında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Hesabıma... ait parayı çekmek için şubeye gittiğimde, görevli personel bana “bankada para yok” şeklinde bir ifade kullanarak işlemimi gerçekleştirmedi. Bu sırada hem ilgili personelin hem de ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma, daha önce herhangi bir kampanyaya bağlı olmadan Bonus yüklemesi yapıldıktan sonra, 6 N...isan tarihinde “Bonus iptali” adı altında bu tutarın geri çekildiğini gördüm. Nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denedim; ancak temsilciye ulaşamadığı...

Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı Bonus kampanyasına başvurdum ve bu kapsamda 1.500 TL Bonus yü...klendi. Mevcut telefon faturam iptal olduğu için, onun yerine başka bir fatura ekledim ve yaklaşık 4 aydır bu yeni fatura üzerinden otomatik ödeme talimatım sorunsuz bir şekilde iş...

Garanti BBVA’ya ait sonu 8457 ile biten Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 03.04....2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ekstreyi henüz ödemedim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca 30...

Garanti BBVA genel merkez müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık üç hafta önce ek hesap kredi borcum ile ilgili telefonl...a arandım. Borcumu ödemek için görüşme yapmama rağmen, karşımdaki müşteri temsilcisinin üslubu beni son derece rahatsız etti. Görüşme boyunca son derece sert, saygısız ve küçümsey...

Garanti BBVA’ya ait sonu 8048 ile biten Şeffaf Bonus kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında, tüketiciden alınan bu tür ücretlerin açık rıza ve karşı...

Garanti BBVA’dan “ilk müşteriye özel sıfır faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için 03.04.2026 tarihinde online gör...üşme gerçekleştirdim ve müşteri oldum. Görüşme sonrası mobil bankacılık şifrem bana SMS ile gelmedi, buna rağmen ''müşteri olma sürecini tamamlamak için belgeleri onaylayın '' şekl...

Garanti BBVA hesabıma gelen 300.000 TL tutar, dünden beri bloke olduğu için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabı...ma ulaşabiliyor olmama rağmen, bloke nedeniyle bu tutara erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin inceleneceğini ve en ...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 5013 ile biten kartıma, 6 Nisa...n 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı ilk aldığımda tarafıma bu kartın yıllık ücreti olmadığı özellikle beyan edilmişti; bu nedenle bu tahsil...

Garanti Bankası’nın kredi kartıma tanımlı otomatik fatura ödeme kampanyasına Aralık ayı gibi katıldım. Kampanyada, 5 ay ...boyunca otomatik olarak fatura ödemesi yapılması gerektiği belirtildi. Kart limitimi bilinçli olarak düşük tuttuğum için birkaç kez otomatik çekim gerçekleşmedi ve bu faturaları ma...

11.03.2026 tarihinde saat 13.08 civarında Garanti BBVA Flex kredi kartımdan, kendilerini bankadan arıyormuş gibi tanıtan... kişiler tarafından bilgim ve onayım dışında arka arkaya üç pos işlemi yapılarak toplam 40.000 TL, 59.000 TL ve 85.000 TL olmak üzere 180.000 TL tutarında mağdur oldum. Arayan kişi...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak kampanya teklifi almama rağmen, kampanyalara katılmayı onaylasam ...dahi hiçbir yerde katılımım görünmüyor. Uygulamada bana kampanya mesajı geliyor, şartları okuyup “katıl” dediğim halde, gerek uygulama içinde gerek başka bir yerde kampanyaya dahil...

7 Nisan tarihinde saat 12:30 civarında, 0535*******61 numaralı telefonumdan Garanti BBVA müşteri hizmetleri 444 0 333’ü ...aradım ve Shop & Fly Platinum kartım için avans mil talebinde bulundum. Kartımın özelliklerinde, tek seferde 600.000 mil, yıllık toplamda ise 1.000.000 mil avans mil alabilme hakkı...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ticari kredi kartım yaklaşık bir yıldır geçici olarak kapalı durumda ve bu süre boyun...ca kartla hiçbir işlem yapmıyorum. Buna rağmen Nisan 2026 ekstreme 2.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin iptali için müşteri hizmetlerini defa...

23.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik Çamçeşme’de bulunan 01582crs164 numaralı bağımsız Garanti Bankası ATM’sinden kredi ...kartımı takarak hesabıma 7.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında para ATM içinde sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ...

Garanti BBVA Money kredi kartımın sonu 1026 ile biten kartıma 06.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. Maddes...

06 Nisan 2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden arkadaşıma 10.000 TL para transferi yaptım. Alıcı adında sadece bir ha...rf hatası olmasına rağmen para arkadaşımın hesabına geçmedi, aynı zamanda kendi hesabıma da geri dönmedi. Konu ile ilgili defalarca Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Allianz bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini mart ayının sonunda gerçekleştirdim. Buna rağmen Garanti BBVA nezdindeki... vadesiz hesabımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. Bir önceki yanlış kesinti iade edildi ancak sonrasında tekrar hatalı şekilde tahsilat alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Garanti Bankası’nın Altın Bonus kredi kartı kullanımı sonucunda kazanılan gram altınların Atakulche üzerinden teslim edi...lmesi sürecinde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bankanın sisteminde teslimat noktası olarak görülen kuyumculara gittiğimde, bu iş birliğinin bankayla artık devam etmed...