to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Trink Kredi Kartı Aidatının İptali Ve İadesi
25 Ağustos 15:3180
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan alınan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesini istiyorum. Ağustos 2026 dönemine ait ekstreme bu ücret yansıtıldı.
Dün ve bugün öğleden sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kart aidatı iptali talebimi iletmek için ilgili birime yönlendirildiğimde, sistem “fazla hata yaptığım” gerekçesiyle beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Ancak menülere girerken hiçbir hata yapmadım, buna rağmen çağrı merkezi üzerinden işlem yapmam fiilen engelleniyor.
Kart aidatı iptal talebimin, telefon bankacılığı veya uygun başka bir kanal üzerinden alınmasını ve 1.100 TL’lik yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
