to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz 2026 tarihinde okulun paylaştığı link üzerinden okula ait ders kitabı için 51.760 TL tutarında ödeme yaptım. Ö...deme öncesinde Garanti BBVA’nın eğitim harcamalarına taksit imkanı sunduğu kampanyaları incelediğim için, bu ödemenin de taksitlendirilebileceğini düşünerek başvuruda bulundum. An
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 20 ve 23 Temmuz tarihlerinde olmak üzere hesap kesim tarihinden sonra 4 parça halinde t...oplamda 177.360 TL tutarında harcama iadesi yansıdı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, önce kredi kartı borcumu ödemem gerektiği, ardından talep oluşturarak bu harcama iad
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımı aldığım günden bu yana, mobil uygulamadaki kampanyalara hiçbir şekilde katılam...ıyorum. Uygulamada kampanyalara girmeye çalıştığımda “Kampanyaya katılmak için uygun kartınız bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle özellikle vergi ödemelerinde
Garanti Bankası’na ait 7015 ile biten kredi kartımı yaklaşık 3 yıl önce yapılandırıp kullanıma kapattırmıştım. O dönem g...örüştüğüm müşteri temsilcisi, dilekçe ile tekrar talep etmediğim sürece kartın kullanıma açılmayacağını özellikle belirtmişti. Bu nedenle kartı aktif olarak hiç kullanmadım. 2026
Garanti Bankası ile yaklaşık 3 aydır çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir gerekçe gösterilmeden hem şahsi hem de şirket ...hesaplarımın kapatılmasına karar verildi. Bunun sonucunda kredi kartı ve KMH limitlerimi kullanamadığım için ticaretim neredeyse durma noktasına geldi. Kullandığım ürünlerle ilgil
Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.290 TL yıllık kart aidatı kesilmişti...r. Maaş müşterisi olarak böyle bir kesinti yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, sadece 970 TL’lik kısmın iade edilebileceği, k
Yaklaşık bir aydır Garanti Bankası’ndaki müşteri temsilcim Ö*** G******* ile ciddi iletişim ve ilgi problemi yaşıyorum. ...Telefonlarıma çok geç dönüş yapıyor, talep ettiğim işlemleri sürekli geciktiriyor ve her seferinde sürecin ilerlemesi için peşine düşmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybı
14 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Samsun Meydan şubesindeki müşteri temsilcisi, hiçbir zararımız olmayacağı, 6 ay b...ekleyip devlet desteğini aldıktan sonra kaybımız olmayacağı söylenerek bizi bireysel emeklilik altın fonuna yönlendirdi. Verilen bu bilgilere güvenerek paramızı önerilen altın fonu
Ben Ö****, annem adına Iğdır’daki Garanti Bankası şubesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Annem 70 yaşında, aklı... tamamen yerinde, okuma yazması olan, yıllardır bankacılık işlemlerini kendi takip eden bir kadın. Bugün sabah saat 11 civarında, Iğdır’da belediyenin yanındaki/çaprazındaki Garant
Garanti Bankası’na ait 444 0 335 numaralı hattan bugün saat 16.19’da tarafım arandı. Telefonda kendini müşteri temsilcis...i olarak tanıtan ve isminin K**** olduğunu söyleyen kişi, son derece lakayıt ve alaycı bir ses tonuyla konuşmaya başladı. Görüşmeye “Ben Garanti Bankası’ndan ayrılıyorum” şeklinde
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma Temmuz ayı sonunda 1101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı...n iadesi ve kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi için 9 ay boyunca kartı kapatmama şartı koştular. Bir kredi kartını kullanıp kullanmamak ya da k
Garanti Bankası müşterisi olmak için 28 Mayıs tarihinde mobil bankacılık uygulamasını telefonuma indirerek başvuru yapma...k istedim. T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve gelen mobil şifresini girdikten sonra sistem beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine Samsun Bafra Garanti Bankası şubesine git
Garanti BBVA’nın yeni müşteri kampanyasında Bonus Trink kredi kartıma özel tek seferde 2.000 TL harcamaya 3.000 TL chip-...para verileceği söylendi. Ben de bu vaade güvenerek 05.06.2026 tarihinde gerekli harcamayı yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne chip-para yüklendi ne de tarafıma herha
Garanti Bankası dijital kanalları üzerinden bugün saat 11:00–12:00 aralığında chat kanalına bağlandım. Herhangi bir bilg...i paylaşmadan, müşteri temsilcisi S****** Hanım görüşme ekranında başka bir müşteriye ait açık şekilde bir e-posta adresi paylaştı. Ben kendi e-posta ya da telefon bilgilerimi yaz
27.07.2026 tarihinde saat 21.54’te Garanti BBVA internet bankacılığı hesabıma giriş yaptım ve kısa süre sonra Pazarama ü...zerinden harcama yapıldığına dair bir bildirim geldi. Ben Pazarama uygulamasını hiç kullanmadığım halde, mobil uygulamaya girdiğimde şubemin değiştirilmiş olduğunu, kredi kartı lim
Garanti BBVA Bonus Business Troy kredi kartımın sonu 9024 ile biten kartıma haksız yıllık kart aidatı yansıtılması neden...iyle şikayetçiyim. 2023 yılında bu kredi kartım için mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yaptım ve yapılandırmamı tamamen kapattım. Buna rağmen kartıma kısıt koyuldu ve o tari
Garanti BBVA’nın Garanti Bonus kampanyalarında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın tanımladığı iki ayrı ...kampanya için gerekli online harcamaları kampanya dönemi içinde yapmama rağmen hak ettiğim bonuslar hesabıma tanımlanmadı. Birinci kampanya, toplam 10.000 TL harcamaya 200 TL Bonu
Garanti BBVA’da daha önce hesabımın bulunduğu şube kapatıldı ve hesaplar başka bir şubeye aktarıldı. Bu işlem sırasında ...hesap numaralarımız da değişti. Şu anda elimde bana ait olduğu belirtilen bir IBAN numarası var ve bu IBAN’ın eski şubedeki hesabıma ait olup olmadığını kontrol ettirmem gerekiyor.
Garanti Bankası hesabımdan 24.07.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet bankacılığı üzerinden 50....000 TL tutarında kredi açıldığını fark ettim. Aynı gün, daha önce açık olmayan avans hesabım da benim bilgim dışında açılarak 38.100 TL avans kullanıldığını gördüm. İşlemlerin bank
Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim. 22 Temmuz 2026 tarihinde banka...nız tarafından telefonla arandım. Bu görüşmede, belirli bir tutarın üzerind
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartını 2026 yılı Şubat ayında müşteri temsilcisinin telefonla araması üzerine aldım. Kartı ...almaya ikna edilirken, müşteri temsilcisi yıllık kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edileceğini açık ve net bir şekilde ifade ederek güvence verdi, bu görüşmenin ses kayıtla
Garanti Bankası Platinyum kredi kartımdan 25 Temmuz 2026 tarihinde 1.439 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin ip...tali için 444 0 333 numaralı hattı tam 6 kez aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her aradığımda müşteri temsilcisi kart ücretinin iptali için kart iptal birimine aktarım
Garanti BBVA kredi kartımın tüm borcunu 17.07.2026 tarihinde ödeyerek kartımı kapattırdım. Ödeme esnasında ekranda görün...en borcu, toplam borç olarak düşünerek tamamen kapattığımı sanıyordum. Daha sonra bana, borcu kapatırken ayrıca “tüm faiz ve bedellerin de borca yansıtılmasını talep etmem gerektiğ
Garanti BBVA nakit avans hesabım için 12.000 TL limit artırım talebinde bulundum. Başvurum onaylandı; ancak mobil uygula...mada “Şubeden devam edebilirsiniz” uyarısı çıkınca süreci tamamlayamadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, sistemde iş yeri adresimin eksik olduğunu, bu yüzden böyle göründüğü
