to read complaints and reviews, or file yours.13 Haziran’da saat yaklaşık 13.25 civarında 212 AVM’deki Garanti BBVA ATM’sine 380 USD yatırmaya çalışırken ATM para kab...ul ederken sıkıştı ve işlemi tamamlamadan hata vererek ekranda müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini belirten bir uyarı gösterdi. Bunun üzerine ekrandaki yönlendirmeye uyarak hem
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Belli bir tutarda ihtiyaç kredisi çekmek ve kredi hakkında detaylı bilgi almak iç...in müşteri temsilcisini aradım. Ne kadar aylık ödeme yapabileceğimi açıkça belirttim ve bu doğrultuda bana ihtiyaç kredisini %3,29 faiz oranıyla kullanabileceğim söylendi. Bunun üz
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın Bonus ve kampanya müşteri temsilcisiyle bugün, telefon üzerinden ya...klaşık 40 dakika önce yaptığım görüşme sebebiyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yıllardır bankanızla çalışmama rağmen harcamalarımda kazandığım Bonus tutarı hiçbir zaman 50 TL’
08.06.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 135.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı sonrasında, bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen 8.873,25 TL tutarında hayat sigortası poliçe ücreti hesabımdan kesildi ve hemen ardından “hayat sigortası başvuru
2025 yılı Ağustos ayında Garanti BBVA Bonus kredi kartım için mobil uygulama üzerinden “6 aylık 4 adet otomatik fatura t...alimatına 2.000 TL Bonus” kampanyasını gördüm ve bu koşullara güvenerek otomatik fatura talimatlarımı oluşturdum. Eylül, Ekim, Kasım, Aralık, Ocak ve Şubat aylarında olmak üzere to
Garanti Bankası Bonus kartım ile Jolly üzerinden 18.04.2026 tarihinde Sidemarin Kirman Premium otelinde 28 Haziran–2 Tem...muz tarihleri arasındaki tatilimizi satın aldım. Ödemeyi kartımın sonu 2283 ile biten Bonus kartımla, 6 taksit halinde yaklaşık 90 bin tl tutarında gerçekleştirdim ve bu alışverişt
Garanti BBVA Gold Bonus Trink kredi kartım için müşteri temsilcisi tarafından ekstre taksitlendirmesi ile ilgili arandım.... Görüşmede bana sadece kalan ekstre tutarının hangi oranla faizlendirileceği ve aylık taksit tutarlarının ne olacağı bilgisi verildi, bunun dışında kart bakiyeme nasıl yansıyacağı
Garanti BBVA tarafından aranarak Bonus Platinum ve Garanti BBVA Bonus Business kredi kartlarını almam için ikna edildim.... Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, her iki kart için de bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağını açıkça belirttiği için kartları kabul ettim ve yaklaşık 6 aydır kullanıyor
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden üç gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefondan yaptığım... aramalara yanıt veriliyor ne de uygulama içinden gönderdiğim mesajlara geri dönüş yapılıyor. Aradığımda hatta bekletiliyor, ardından görüşme sağlanmadan bağlantı kopuyor ve kimse
Garanti BBVA kredi kartımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bayramdan önce yaşadığım olumsuz bir duru...m nedeniyle kart yenileme işlemi yaptık ve kartlarımın İstanbul Aksaray şubesine teslim edilmesini özellikle talep ettim. Ancak buna rağmen kartlarım il Aksaray şubesine gönderilmi
Garanti BBVA Ankara Şaşmaz şubesine dün nefes kredisi kullanmak için gittiğimde, daha ne için geldiğimi söyler söylemez ...bana doğrudan “limit yok” denildi. Kredinin yeni başladığını, nasıl limit olmayabileceğini sorduğumda ise “kendi müşterilerimize kullandırdık, ayırdık” şeklinde bir cevap aldım. Bu
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10 civarında Garanti BBVA’dan aradığını söyleyen, fakat farklı bir numaradan araya...n bir kişi tarafından dolandırıldım. Kendini Garanti Bankası temsilcisi olarak tanıttı, hesabımda poliçe açılıp kapatıldığına dair bilgiler vererek güvenimi kazanıp kişisel bilgile
10 Haziran 2026 tarihinde saat 12:20 civarında Garanti Bankası’na ait 444 0 335 numaralı hattan arandım. Müşteri temsilc...isi, diğer bankalardaki tüm borçlarımı tek çatı altında toplamak amacıyla 350.000 TL onaylı ihtiyaç kredim olduğunu, hemen onaylayabileceklerini söyledi. Ancak benim başka bankalar
Garanti Bankası kredi kartı borcumu 02.06.2026 tarihinde, son ödeme gününde şubeden yaklaşık 45.000 TL olarak ödedim. Öd...ememi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, bugün bir avukatlık bürosu tarafından aranarak dosyamın kendilerine verildiğini öğrendim. Avukatlık bürosu aradığında dosyanın ne
Garanti BBVA müşteri hizmetlerinden arandım ve bana, telefon faturam için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verirs...em 500 TL Bonus kazanacağım söylendi. Bunun üzerine otomatik ödeme talimatımı mayıs ayında, yaklaşık 10 Mayıs tarihinde verdim ve ödemem kartımdan çekildi. Kampanyanın 6 Haziran’d
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartıma tanımlanan GSM operatörleri otomatik ödeme talimatı kampanyasına 2025 Eylül ayında...n itibaren 4 adet GSM hattım için katıldım. Kampanya koşulu olarak, bu hatların her biri için en az 5 kez ve üzeri otomatik ödeme yapılması gerektiği söylendi. Ben de yaklaşık aylı
06.06.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Garanti Bonus kartımla ilgili olarak müşteri hizmetleriniz ile yaklaşık 17 dak...ika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden katıldığım, vereceğim fatura talimatı başına 1.000 TL, toplamda en fazla 4.000 TL Bonus kazanabileceğim ve 10 ay boyunca t
05.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 7.000 TL tutarında hatalı EFT işlemi yaptım. Yanlışlığı 06....06.2026 tarihinde fark ettim ve hemen bankayı arayarak durumu anlattım, paramın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi başvuru oluşturduklarını ve karşı banka ile iletişime geçi
"Teşekkür ederim."
09.06.2026 tarihinde saat 15:36’da Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından 444 0 333 numarası üzerinden arandım. Naki...t avans borcumun taksitlendirilmesi konusunda müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirirken, görüşme sonunda temsilcinin telefonu kapatırken bana yönelik “uygunsuz” ifadesini kul
07.06.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak hem vadesiz hesap hem de Bonus kredi kartı başvurusu yap...tım. Hesap kartı başvurum onaylanırken, kredi kartı başvurum “yasal limit dolmuş” denilerek onaylanmadı ve kredi kartı talebimin bir nevi iptal edildiği söylendi. Görüşmelerde de k
Garanti Bankası’na bağlı kredi kartımın sanal kartından 08.06.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Wptutoria adlı fir...madan 2.678,50 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem yapıldığı andan itibaren yaklaşık 5 dakika içinde bütün hesaplarımı ve kartlarımı müşteri hizmetlerini arayarak anında bloke
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartı borcumu 8 Haziran 2026 gecesi saat 23:56 civarında ödemek için mobil bankacılığa... girdim. Sırf borcumu zamanında kapatayım, gecikmeye düşmesin diye gece yarısı özellikle uygulamaya girmişken, ödeme aşamasında bu kez benden NFC ile kimlik doğrulaması istendi. Ge
Aksa Bandırma Doğalgaz Dağıtım A.Ş.’nin 800000688319 sözleşme numaralı müşterisiyim. Doğalgaz faturalarımı yıllardır Gar...anti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyorum. 2026 yılı Haziran ayı faturam, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödenmediği için doğalgazım kesil
