to read complaints and reviews, or file yours.21.05.2026 tarihinde Garanti BBVA Mobil İnternet Şubesi üzerinden 155.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi baş...vurusunda bulundum. Başvurum aynı gün banka tarafından onaylandı ve tarafıma krediyi 1 ay içerisinde kullanabileceğime dair resmi bilgilendirme yapıldı. 22.05.2026 tarihinde yaptı
Garanti BBVA ile 20.05.2026 tarihinde kredi kartı borcumun 260.000 TL tutarında yapılandırılması için görüştüm. Tarafıma..., aynı gün saat 16:30’a kadar herhangi bir iptal işlemi yapmadığım takdirde protokolün geçerli olacağı bilgisi verildi ve ben de herhangi bir iptal talebinde bulunmadım. Buna rağm
Garanti BBVA bireysel hesabıma bağlı banka kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında 5.800 TL tutarında iade işlemi ger...çekleştirildi. İade edilen tutarın banka kayıtlarında göründüğü müşteri hizmetleri tarafından da teyit edilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın bu tutar hesabıma hiçbir
Yıllardır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olma...dığı özellikle belirtilmesine rağmen, 20 Mayıs tarihinde ekstreme 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 7–8 yıldır her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde ka
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı ve iade yapılmayacağı s...öylendi. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşım nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yı
18.05.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortam için mobil banka...cılık üzerinden cayma işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen krediye bağlı hayat sigortamın iptali hâlâ yapılmadı ve yaklaşık 15 bin tl civarında olması gereke
Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1101 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ben bu bankaya... ve kredi kartına başka banka kredi kartından kestiği üyelik ücretini iade etmediğinden dolayı kartı kapattırarak geçtim. Bu sebeple Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Aramamda ü
09 Mart tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla 601 TL tutarında Belbim üzerinden İstanbulkart abonman yükleme işlemi gerç...ekleştirdim. Ücret hesabımdan tahsil edilmesine rağmen para karşı tarafa aktarılmadı ve abonman yükleme işlemi gerçekleşmedi, ayrıca işlem esnasında bankadan hata uyarısı aldım. B
Garanti BBVA’ya ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 5037 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımın 20 May...ıs 2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinlikl
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım, sonu 6929 ile biten Bonus kredi kartıma 24 Nisan tarihinde 1.101,0...0 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken yeni fark ettim. Kartı alırken böyle bir aidatla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını dü
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura ödeme talimatları karşılığında tarafıma Bonus para verilm...işti. Yaklaşık 4–5 ay boyunca faturalarım düzenli olarak bu otomatik ödeme talimatları üzerinden ödendi. Daha sonra taşınma sebebiyle hem adresim hem de aboneliklerim değiştiği içi
Garanti Bankası Zonguldak şubesinde 21.05.2026 tarihinde borç kapatma kredisi başvurusu yaptım. Başvurum esnasında üzeri...mde e-haciz olduğu gerekçesiyle kredi talebime olumsuz dönüş yapıldı. Ancak e-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım kontrollerde üzerimde hiçbir e-haciz kaydı bulunmamaktadır ve zaten
Garanti BBVA Ankara Ufuktepe şubesinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında yaklaşık 11.000 TL tutarında sigorta yapıl...dı. Daha sonra bu sigorta poliçesinin iptalini talep ettim, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Müşteri hizmetleri
Garanti Bankası’nda yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim. Doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına ...rağmen, 18 Mayıs tarihli 2.500 TL tutarındaki fatura kartımdan doğrudan çekilmiş. Bu hatanın neden kaynaklandığını öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için çağrı merkezini aradığım
Garanti BBVA Bonus emeklilik kampanyası kapsamında 22 Nisan’dan itibaren 15 iş günü içinde toplamda 7.000 TL daha emekli...lik bonusu yatması gerekiyordu, ancak bu tutar tarafıma yatırılmadı. Kampanyaya ilişkin mail kaydım ve şartları gösteren belgelerim mevcut olmasına rağmen, hak ettiğim Bonus ödemes
Garanti Bankası’na ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 3014 ile biten Bonus Platinum Troy kredi kartımın 12 ...Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinli
20.10.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya bağlı inPOS m530 model yazar kasa POS cihazımı, bankanın uyguladığı yüksek kesintil...er nedeniyle iptal ettirdim. İptal sırasında bana herhangi bir ek ücret yansıtılmayacağı bilgisi verildi ve bu yönde bir beklentiye sokuldum. Ancak 07.05.2026 tarihinde hesabımdan
Garanti Bankası kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır ...bu kredi kartını kullanıyorum, önceki yıllarda böyle bir kesinti yapılıp yapılmadığını da hatırlamıyorum. Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görü
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic Troy kredi kartıma 08 Mayıs 2026 tarihinde yapılan ekstrede 1.101 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten aktif olarak Bonus Flexi kart kullanan ve sadece Bonus Flexi kartı kullanmak isteyen bir müşteriyim ve Bonus Classic Troy kartıma böyle
Garanti BBVA’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 27 Ocak 2026 tarihinde bir arkadaşımı davet ettim. Davet ettiğim... kişi banka üzerinden hesap ve kredi kartı açtı. Arkadaşımın puanı gecikmeli de olsa yüklendi, ancak benim hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi. Kampanya kapsamında bana 1000 ya
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma yönelik size özel bir kampanyadan yararlanmak için 16 Nisan 2026 tarihinde Garanti mobi...l bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma gelen “size özel 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kazanın” şeklindeki bildirime tıklayarak kart başvurusu yaptım. Kampanyada belirtilen
Garanti Bankası Ankara Bahçelievler Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu 11 Mayıs Pazartesi günü tek s...eferde, yaklaşık 550.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen taşınmazım üzerindeki ipotek üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tapudan kaldırılmadığı için evin
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın ekstre ödeme tarihiyle ilgili 2026 yılı Nisan, Mayıs ve Haziran aylarını kapsayan b...ir mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayında ekstre ödeme dönemimi özellikle maaş günümle uyumlu olsun diye ayın 2. Haftasına, yani 14’ü civarına denk gelecek şekilde değiştirdim. Nitekim
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım kartıma 8 Mayıs tarihinde 1....101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu ücretin iptal edilmesi ve tarafıma iade edilmesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm
