to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımdan 20 Ağustos 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 2 yıld...ır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretin iptali veya iadesi için henüz müşteri hizmetle
1025 ile biten kredi kartımdan 27/09/2026 tarihinde 1.101,00 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında kesilen paranın ...iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'na göre; Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik
Garanti Bankası kredi kartımdan 17 Ağustos tarihinde Anthropic firması tarafından bilgim ve onayım dışında 11.885,95 TL ...(240 $) tutarında işlem gerçekleştirildi. 18 Ağustos saat 00:33’te müşteri hizmetlerini arayarak hem harcama itirazında bulundum hem de ilgili kartın iptal edilmesini sağladım. İşl
Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce ve bugün olm...ak üzere birkaç kez arama yaptım. Bugün de yaklaşık 5 dakika önce aradım. Ancak her seferinde karşılaştığım üslup ve tavır beni gerçekten rahatsız etti. Bilmediğim bir konuyu sorm
Garanti Bankası’na ait ticari kredi kartımın asgari ödeme oranı uzun süre %10 olarak uygulanırken, Ağustos ayında hiçbir... makul gerekçe sunulmadan bir anda %40’a çıkarıldı. Kart limitim 400.000 TL olmasına rağmen her ay ödenmesi istenen asgari tutar yaklaşık 130.000 TL olarak yansıyor ve bu tutarı öd
Garanti BBVA kredi kartımdan 29 Kasım 2025 tarihinde yapılan 170.000 TL tutarındaki haksız çekimle ilgili olarak daha ön...ce bankaya itiraz etmiştim. İtirazım, hiçbir somut delil sunulmadan ve bana göre gerçeği yansıtmayan beyanlarla olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine konuyu Hakem Heyeti'ne taşıdım ve
28.09.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki Garanti BBVA ATM’sini kullanırken banka kartım ATM tarafından okunmamış ve ardınd...an kartım bloke olmuştur. Bu durum 25.09.2026 tarihinden beri devam etmekte ve bankacılık işlemlerimi yapmamı tamamen engellemektedir. Kartımın blokesini kaldırmak ve sorunu çözme
26'sında cep telefonuma 0216 244 29 38 numaralı hattan arama geldi. Arayan kişi kendini Garanti Bankası müşteri hizmetle...ri gibi tanıtarak, ismimi de kullanıp kartımla işlem yapıldığını söyledi ve benden sesli yanıtla onay vermemi istedi. Konuşma boyunca kurumsal bir müşteri temsilcisi gibi davranma
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, ancak bütün gün defalarca d...enememe rağmen işlemi bir türlü tamamlayamadım. NFC ile doğrulama adımında iki farklı telefondan denedim, her seferinde sadece “hata” yazan bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde ilerl
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde, hesap ekstreme “yıllık kart ücreti”... açıklamasıyla 1.939,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığım için iadesini talep etmekteyim. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm
Garanti Bankası mobil uygulamasında kredi kartı taksitlerimi düzenli yatırmama rağmen borcumun azalmadığı, aksine arttığ...ı dikkatimizi çekti. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, sonu 5107 ile biten kredi kartımdan S/BUGECE isimli bir yere para çıkışı olduğunu fark ettim. Bu işleme dair bana hiçbir
Garanti BBVA Erzincan şubesinden 03.07.2026 tarihinde taşıt kredisi kullandım. Kredimi tamamen kapatmak istediğimde ise ...hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden net bir çözüm alamıyorum. Şu anda yaklaşık 316.595 TL civarında bir borcum kaldı ve bu borcu erken kapatmak istiyorum. Şubeye gittiğimde
Garanti BBVA kredi kartım BonusFlaş uygulamasında tanımlı ve süresi devam eden “Migros’ta klimalara 9 aya varan taksit” ...kampanyasına dahil olduğu halde, kampanyadan faydalanamıyorum. Uygulamada kampanya aktif görünüyor ve 30 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olduğuna dair ekran görüntüsünü aldım. Ey
Garanti BBVA kredi kartım ile BonusFlaş uygulamasında tanımlı ve süresi devam eden Migros'ta klimalara 9 aya varan taksi...t kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamada kampanya aktif olarak görünüyor. Eylül ayında arkadaşım da 9 taksite klima aldı. Bugün Migros Sanal Ekstra Market üzerinden yaptığım a
Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından bugün sabah arandım ve adıma klasik Bonus kredi kartı tanımlandı. Görüşmede i...lçede yaşadığımı, en yakın şubenin bulunduğu ile 1 saat uzaklıkta olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen bana kartı şubeden teslim alacağım söylendi, ben de bunun zor olacağını
1 Ağustos 2026 tarihinde Togg2026 kampanya kodunu kullanarak Garanti BBVA müşterisi oldum ve aynı gün kredi kartımı aldı...m. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi 7 Ağustos 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 3.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ra
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartım, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve benimle irtibata geçilmeden aniden kapatıldı.... Bugün tarafıma gelen SMS ile hem kartımın kapatıldığını hem de banka ile iş ilişkisinin sonlandırıldığına dair bir bilgi verildi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda T.C. Ki
Uzun süredir kullanmış olduğum Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesilmiştir. Kartım Uşak Merkez şubesine kayıtlıdır. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Yıllardır aynı bankanın müş
Garanti BBVA müşterisiyim. Kullanmadığım ve kapalı olduğunu bildiğim Bonus Gold kredi kartıma 01.08.2026 tarihinde 1.282...,00 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartım kapalı olduğu halde böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. Bu durum üzerine 25.09.2026 tarihinde saat 20:50’de 444 0 333 num
Garanti BBVA nezdindeki avans hesabımı 14 Eylül 2026 günü saat 12:43 civarında mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla kull...andım. Hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL bakiyeyi kullanmak isterken sehven avans hesap limitinden yaklaşık 300.000 TL tutarında kullanım gerçekleşti. Bu hatalı işlemi hemen far
Garanti Bankası’ndaki dolar hesabımla ilgili olarak iznim ve onayım olmadan alınan muhabir işlem ücreti hakkında şikayet...çiyim. Yaklaşık 2 ay önce bir gayrimenkul alımı sırasında mal sahibine ödemenin bir kısmını dolar olarak gönderdim. Bu ödemeleri yaparken hem dolar hesabımdan hem de tl hesabımdan
Garanti Bankası'ndaki sim kart blokemle ilgili yaşadığım süreçten dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sim kart blokem...in kaldırılması için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Telefona çıkan temsilciler ya hiç ilgilenmiyor ya da konuyla tamamen alakasız bir bölüme aktarı
Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden tlv fonu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Eylül 2...026 tarihinde saat 14:51’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tlv fon satış emri verdim. Fon tasfiyesinin 17 Eylül 2026 saat 13:30’da başlayacağı bilgisiyle yasal süreler içi
Garanti BBVA Koşuyolu Şubesi’ne yeni müşteri olarak yalnızca vadesiz hesap açtırmak ve buna bağlı bir Debit kart (Paraca...rd) almak için gittim. Şubede U*** E* isimli çalışanla işlem yaptım ve özellikle kredi kartı istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen adıma Bonus Trink kredi kartı tanımlandığını daha
