to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Garanti Prive Mastercard kredi kartımı düzenli olarak kullanan, borcunu ...her zaman ödeyen biriyim. Geçen yıl kredi notum 1900 iken bugün kontrol ettiğimde notumun 1655’e düştüğünü gördüm ve bunun sebebi olarak da kredi kartı ödemelerimde 2025 yılı içind
Garanti BBVA nezdindeki 680-6862757 numaralı hesabım maaş hesabım olmasına rağmen, hakkımdaki icra dosyası gerekçe göste...rilerek 22 Mayıs tarihinde internet şubesi bildirimi ile öğrendiğim üzere bloke edilmiştir. Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hesabın sistemlerinde maaş hesabı olar
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartımı ve hesabımı yaklaşık bir sene önce tamamen kapattırmıştım. Daha sonra banka tarafı...ndan aranarak, 1300 TL Bonus tanımlanacağı ve kartımın sekiz ay açık kalması şartıyla kredi kartımı yeniden açmak istediklerini söylediler. Sadece bu 1300 TL bonusu görünce teklifi
Garanti BBVA Cep pos üzerinden bayramdan hemen önce yaklaşık 100.000 TL, sonrasında da 70.000 TL olmak üzere toplam 170....000 TL tutarında kartlı satış yaptım. Bu işlemlere “valor aşımı” gerekçesiyle 41 güne kadar süreceği söylenen bir bloke konuldu ve 25.05.2026 tarihinden beri param bankada bağlı du
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 01.06.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı a...dı altında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Kartımı bu yıl aktif olarak kullanmayacağım için 02.06.2026 tarihinde saat 19:33 itibarıyla kart iptal işlemini gerçekleştir
Garanti BBVA Küçükesat/Ankara şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:45’te yanlışl...ıkla başka bir Garanti hesabına 200.000 TL aktardım. Hatanın farkına varır varmaz, saat 15:46’da yani yaklaşık bir dakika sonra aynı tutarı hesabıma geri yatırdım. Bugün hesap har
Garanti Bankası kredi kartımla 28.04.2026 tarihinde bir firmadan 32.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra firma ...bu tutarın 24.000 TL’sini iade etti. İade işlemi gerçekleştiğinde kredi kartı ekstrem çoktan 11.05.2026 tarihinde kesilmişti. Bunun üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ar
Garanti BBVA’ya ait, uzun süredir düzenli olarak kullandığım ve sonu 4025 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mayıs 202...6 hesap ekstresinde, “yıllık kart aidatı” adı altında 1.101 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Bu kesintinin tüketici yasalarına ve yargı kararlarına açıkça aykırı olduğ
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim. Bankanız nezdinde 0‑68 Galatasaray Şubesi üzerinden açılmış olan hesaplarım, tar...afıma hiçbir haklı gerekçe sunulmadan, önceden yazılı veya sözlü bir bildirim yapılmaksızın tek taraflı olarak tasfiye edilmiş ve bankacılık işlemlerine kapatılmıştır. 2024 yılında
"Teşekkürler"
Garanti Bankası avans hesabımla ilgili yanlışlıkla yaptığım bir işlem yüzün...den şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Avans hesabıma dün taksitlendirme yap
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus 2016 kredi kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 1...7.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama ve kartımı düzenli harcamalar için kul
Garanti BBVA Mobil üzerinden vadesiz hesabıma bağlı otomatik ödemelerim arasında HGS ödemem de bulunuyordu. Sürekli araç... alım‑satımı yaptığım için yaklaşık her 7–8 ayda bir plakamı sistemden siliyor, yeni aldığım aracın plakasını yeniden tanımlıyordum ve hesabımda da her zaman yeterli bakiye bulunuy
Garanti Bankası uygulaması üzerinden Garanti bünyesindeki 759-6853403 numaralı hisse yatırım hesabımda, tarafıma hiçbir ...ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan geriye dönük yansıtılan 750 TL “hesap bakım ücreti” gerekçe gösterilerek, 01.06.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim hisse senedi satışı
Nisan ayında Garanti BBVA’nın yeni müşterisi oldum ve mobil kanaldan “genç2026” yeni müşteri kampanyasına katıldım. Bonu...s Genç kredi kartımla kampanya şartlarında yer alan tüm koşulları, SMS ile kampanyaya katılım ve iade olmayan 1.000 TL’lik Bite Craft harcamasını eksiksiz olarak yerine getirdim. B
Garanti BBVA’da adıma 25 bin tl limitli Avans Hesap açıldı. Bu ürünü tercih etmemin temel nedeni, avans hesaba taksitlen...dirme yapılabileceğinin özellikle belirtilmiş olmasıydı. Ancak hesabı kullandıktan sonra, hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla borcumu taksitlendirme
Garanti BBVA üzerinden 21 Mayıs’ta HGS etiketi başvurusu yaptım. Gönderim Kuryenet ile sağlanacaktı ancak 11 gündür etik...etim elime ulaşmadı. Takip numaram 244257817320 olmasına rağmen ne doğru dürüst bir takip imkanı var ne de doğrudan arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşabiliyorum.
Bugün sabah saat 09.15 civarında Antalya Akdeniz Üniversitesi’indeki İş Bankası ATM’sinden Garanti Bankası kartımla hesa...bıma 4.600 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ancak para hesabıma geçmedi. Durumla ilgili hem İş Bankası’nı hem Garanti Bankası’nı aradım. İş Bankası bu
"Gazi Mahallesi garanti şubesinden Büşra hanım yardımcı oldu Allah razı olsun"
Garanti Bankası’na ait, internet alışverişine kapalı olan banka kartımdan Apple Store üzerinden iznim ve bilgim olmadan ...para çekimleri yapıldığını fark ettim. 31 Mayıs ve 1 Haziran tarihlerinde, 149 TL tutarında art arda 5 kez çekim görünüyor. Kartımın online/alışverişe kapalı olmasına rağmen bu işl
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 26 Mayıs olarak belirlenmişti ve bu tarih resmi tatile denk geldi. Tü...rk Borçlar Kanunu’nun 93. maddesinde açıkça, ifa zamanı veya sürenin son gününün kanunen tatil kabul edilen bir güne rastlaması halinde sürenin kendiliğinden tatili izleyen ilk iş
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında Garanti Emeklilik’ten 61808672 numaralı hayat sigortası po...liçesi düzenlendi. Garanti Mobil uygulaması üzerinden cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 7–8 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal
Garanti BBVA’nın Garanti Bonus Gold Troy, sonu 5021 ile biten kredi kartıma ilişkin olarak 16.05.2026 tarihinde internet... bankacılığı bildirimlerim kısmına, “size özel aylık %4,25 yerine %1,99 faiz ile, 5021 ile biten kartınız ile taksitli nakit avans fırsatından faydalanın, son gün: 31.05.2026” şekl
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için yaklaşık 1–2 hafta önce banka tarafından telefonla arandım. İşsizli...k durumunda kredi kartımla ilgili sigorta yapılabileceği söylendi, ancak ihtiyacım olmadığını belirterek teklifi açıkça reddettim. Israr edilmesine rağmen sigortayı kesin olarak ka
Garanti Bankası’nda 2 senedir kullandığım maaş banka kartım için mobil uygulama üzerinden internetten alışveriş özelliği...ni kazayla kapattım ve aynı uygulama üzerinden bu özelliği bir daha kesinlikle açamıyorum. Uygulama hiçbir şekilde izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 18 yaşından küçü
