to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımdan 27 Haziran tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. U...zun süredir bu kartı kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile gör
Uzun yıllardır Garanti BBVA’ya ait Flash Bonus kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve aylık yaklaşık 150.000 TL tuta...rındaki kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştiriyorum. Birkaç ay önce, nakit ihtiyacımın arttığı bir dönemde kredi kartı limitimin yükseltilmesi için başvuruda bu
Garanti BBVA Bonus Flexsi kredi kartımda elektrik faturam için otomatik ödeme talimatı bulunmaktaydı. Temmuz ayı elektri...k faturamın son ödeme tarihi 08.08.2026 olmasına rağmen bu fatura otomatik olarak ödenmemiş ve bu nedenle Şırnak Merkez’deki evimin elektriği kesilmiştir. Bankayı arayıp durumu ile
Garanti BBVA’nın hesaptan fatura ödeme kampanyasına 22.07.2026 tarihinde SMS ile katıldım. Kampanya kapsamında her fatur...a için 1.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ancak 06.08.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde sadece 3.000 TL Bonus yüklendiğini gördüm.
Garanti Bankası A.Ş. internet şubesi üzerinden 09.08.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında..., açık rızam ve talebim olmamasına rağmen, zorunlu olduğu beyan edilerek krediye bağlı 6.758,82 TL tutarında hayat/ferdi kaza sigorta poliçesi düzenlendi ve bu tutar kredi kartımda
11.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Garanti Bankası hesabıma art arda para çekimi yapıldığına dair mesajlar gelinc...e şüphelenip mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettim. Hesabımda yaklaşık 8.000 TL bulunurken bakiyemin 41 TL’ye düştüğünü ve işlemlerin “lıdıo / googl” adıyla yapıldığını gördüm.
"Sorunum bugün çözüldü hesabıma para yatto"
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum taşıt kredisini 10 Ağustos 2026 günü saat 13:30 civarında tamamen kapatmama rağmen ar...acım üzerindeki rehin kaldırılmadı. İzmir Karabağlar şubesine gittiğimde, rehinin e-Devlet’e yansıyacağını ve satış işlemini yapabileceğimi söylediler ancak üzerinden 24 saat geçme
Garanti BBVA bünyesinde bulunan 86-8096928 numaralı ihtiyaç kredisi borcumun, mevcut ekonomik koşullarım ve ciddi ödeme ...güçlüğüm sebebiyle yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Borcumu yasal takibe düşmeden, düzenli taksitler halinde ödemek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri hizmetler
Garanti Bankası’nın Küçükbakkalköy şubesinde Ümraniye‑İstanbul Sarıyer Börek iş yerim adına açılan ticari hesabıma, bilg...im ve onayım olmadan sanal POS tanımlandığını öğrendim. Benim Garanti Bankası’ndan sanal POS açılması yönünde hiçbir talebim olmadı; buna rağmen adım kullanılarak, üstelik resmi bi
Garanti BBVA Paracard Bonus Sanal kartımdaki 700 TL bonusu 2 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. N11 ve Hepsiburada üz...erinden yaklaşık 700 TL tutarında online alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında “İşlem banka tarafından reddedildi” ve “Kartınla ödeme işlemi reddedildi, bankanla iletişime
Garanti BBVA Bonus kartımı kaybettiğim için dün kayıp kart bildirimi yaptım. Kaybolan kartım Mastercard iken, bana bilgi... vermeden ve onayımı almadan yerine Troy logolu yeni bir kart basmışlar. Ben Mastercard kartımın aynısının yenilenmesini beklerken, istemediğim bu Troy kartın tanımlandığını mobil
10 Ağustos 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında tamamlayıcı sigorta adı altında 8.548 TL... tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar 9 taksite bölünmüştür. Bu sigorta ve tahsilatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı, hiçbir sözleşmeye i
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Kart kapama sürecinde tarafıma t...anımlanan 1.150 TL tutarındaki Bonus, eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyete yol açtı. 11 Mayıs’ta tanımlanan bonusun son kullanım tarihi 11'i olarak belirtilmesi gere
Garanti Bankası kredi kartımda uygulanan fazla faiz nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 1 aylık geci...kme için 1,99 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Bu süreçte 1.260 TL ve 770 TL olmak üzere ara ödemeler yapmama rağmen hem bu ödemelerin yansımasını net olarak göremiyorum hem de topla
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımın hesap kesim tarihi yaklaşık 1 senedir her ayın 10’unda düzenli olarak gerçekl...eşirken, bu ay hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1 gün öne çekilerek 9’unda kesilmiştir. Maaşım her ayın 15’inde yattığı için bu değişiklik nedeniyle hem 1 günlük faiz işleti
Garanti BBVA sisteminde kayıtlı bir müşterinin telefon numarası olarak benim numaram kullanıldığı için yaklaşık 1 aydır ...neredeyse her gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak rahatsız ediliyorum. Ayrıca aynı kişiyle ilgili gecikmiş borç, hesap kapatma, kredi kartı ödemesi ve kart teslimatı ile ilg
Garanti BBVA’da iki ayrı şirketim için açılmış hesaplarım ve bu hesaplara bağlı pos cihazım bulunmaktadır. Yaklaşık 3 gü...ndür pos cihazımın bağlı olması gereken ticari hesap yerine diğer hesabıma yönlendirildiğini fark ettim ve bu nedenle iki şirketimin hesap hareketleri tamamen birbirine karışmış du
Garanti BBVA’dan kullandığım Business kredi kartıma 2.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Bunu da doğrudan te...k seferde almak yerine 12 takside bölerek her ay ekstreme 175 TL “aylık aidat” olarak yansıtmayı tercih etmişler. Bence bunun nedeni, 2.100 TL toplu alındığında müşterinin hemen ar
Garanti Bonus kredi kartımdan 8 Ağustos 2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Hesap özetimde bu ...tutarı fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, bu ücreti iade etmeyeceklerini, sadece Bonus puan tanımlayabileceklerini iletti. Ben Bonus olarak d
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Hatay İskenderun Prime Mall şubesinin önündeki Garanti BBVA ATM'sine Garan...ti banka kartımla 16.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM herhangi bir makbuz vermedi ve ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı, ancak para hesabıma geçmedi.
2025 yılı Mart veya Nisan ayında Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana önce 400.000 TL kredi onayım...ın olduğu söylendi. Talep ettiğimde bu kredi onaylanmadı, ardından 300.000 TL için denendi, o da kabul edilmedi. Daha sonra 150.000 TL için onay verildiği söylendi ve hem mail yolu
27 Temmuz saat 16:15 civarında Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen kişiler tarafından, kullandığım krediye ait poliç...e tutarının geri iadesi bahanesiyle dolandırıldım. Normalde Garanti’den işlem olduğunda hesabımdan para çıkışına dair mutlaka bildirim alırken, bu olayda hiçbir şekilde uyarı almad
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.45 civarında Ankara Çayyolu Gordion AVM karşısındaki Garanti BBVA ATM’si üzerinden kend...i Garanti BBVA bankamatik kartımla QR işlemiyle hesabıma para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak yatırma işlemini tamamlamadı ve paramı da geri vermedi. Hem
