to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın144
American-Express76
Anında Kredi135
Bireysel Emeklilik1.004
Birikim Hesabı108
Bonus7.175
Bonus Gold581
Bonus Kartı1.311
Borç1.582
Business Kart152
Cepbank224
Döviz272e-Trader71
EFT859
Elma Hesabı4
Faiz Oranı359
Faizsiz Kredi721
Fatura Ödeme549
Flexi Kart280
Fon124
Garantipay96
Genç Kart68Halka Arz224Harcama İtirazı1.539
Havale770
Hesap4.339
Hesap Açma374
Hesap Kartı514
HGS378
Hisse1.034
İhtiyaç Kredisi1.326
Kariyer74
Kiralık Kasa19Kobi62
Konut Kredisi343
Kredi6.888
Kredi Kartı16.502
Kurye177
Mevduat Hesabı70
Miles and Smiles179
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.280
Para Çekme1.753
Para Yatırma2.056
Platinum Kart120
Pos797
Promosyon768
Sanal Kart330
Shop and Fly132
Sigorta1.804
Sim Kart Bloke287
Swift244
Şifre641
Taksitli Nakit Avans414
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme138Ugi17
Vadeli Hesap89
Vadesiz Hesap403
Virman66
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 2026 Mayıs ayında yaklaşık 1.400 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kar...tımın son dört hanesi 8067’dir. Bu kesintiyi haksız bulduğum için, alınan kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini def
Garanti BBVA’dan 2024 yılında konut kredisi kullandım. Yaklaşık 3 ay önce işsiz kaldım ve bu nedenle hem konut kredisi t...aksitlerimi hem de kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı ödeyemedim. Yaşadığım bu zor dönemde destek olmaları gerekirken, Garanti BBVA’nın yaklaşımı maalesef tamamen “ödeyemiyorsan
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden üç gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefondan yaptığım... aramalara yanıt veriliyor ne de uygulama içinden gönderdiğim mesajlara geri dönüş yapılıyor. Aradığımda hatta bekletiliyor, ardından görüşme sağlanmadan bağlantı kopuyor ve kimse
Garanti BBVA Maaş müşterisi olmama rağmen tüm EFT işlemlerimden ücret talep ediyor garantiden garantiye göndereceğim işl...emlerde buna dahil. Mobil uygulamada Maaşım Garantide ayrıcalığım görünmesine rağmen bu sorunu yaşıyorum. Bu konuda şubeye gitmeden çözüm bekliyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 2 Haziran tarihinde 1.101 TL tutarında bir yıllık kart kullanım ücret...i çekildi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 1.000 TL Bonus tanımlanabileceği söylendi ancak ben Bonus istemiyorum. Kartımdan tahsil edilen 1.101 TL k
24 Mayıs tarihinde, ikinci el bir satış uygulaması üzerinden satışa sunduğum gözlüğü satın almak isteyen bir kişi bana m...esaj yazdı ve güvenli ödeme yöntemi kullandığını söyleyerek IBAN numaramı istedi. IBAN’ı kendisine ilettim. Daha sonra bu kişi beni arayarak Garanti Bankası üzerinden “ödeme iste”
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden hem borç kapama hem de bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum... ancak sistem sürekli hata veriyor ve başvurum tamamlanmıyor. Uygulamada “kredi başvurusunda şubeden devam edebilirsiniz” şeklinde uyarı çıkıyor, bazen de genel hata verip işlem so
Rnd E-ticaret adlı firma üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım halde, 11.06.2026 tarihinde Garanti Bankası Platinum kred...i kartımdan 2.549,85 TL tutarında izinsiz işlem çekildiğini fark ettim. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, siparişim veya alışverişim olmamasına rağmen kartımdan böyle bir çekim ya
02.06.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım dışında fast yoluyla toplam 9.500 TL t...utarında işlem gerçekleştirildi. Bana ait Yasin S**** adına kayıtlı, hesap numarası 173/6849198 ve IBAN’ı 849198 ile biten hesaptan bu para iznim olmadan çekildi. Durumu fark eder
2025 yılında Garanti BBVA Avcılar Merkez şubesine giderek Bonus kredi kartı borcumu elden nakit olarak ödedim ve kartımı... kapattım. İşlemi yapan personele borcumun tamamen kapanıp kapanmadığını defalarca sordum, her seferinde borcumun bittiğini ve kartın kapandığını söyleyerek işlemi tamamladı. Anca
11 Mayıs tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında, 32 gün vadeli mevduat hesabı açt...ım. Bugün vade dolum günüydü ve yaklaşık 2.800 TL civarında faiz tutarının ana paramla birlikte hesabıma geçmesini beklerken, faiz tutarı hesaplarımda görünmedi ve ana para, benden
Garanti Bankası üzerinden aldığım HGS etiketi, Kuryenet kargo firması tarafından bana hiç teslim edilmediği halde sistem...de 10.06.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve Kuryenet firmasına hiçbir şekilde ulaşıp durumu iletemiyorum. Garanti Bankas
10.06.2026 tarihinde Garanti Bankası Seyrantepe Şubesi ATM’sinden, maaş hesabımdan QR kod ile para çekme işlemi gerçekle...ştirdim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir komisyon veya ek ücret alınacağına dair bilgilendirme yapılmadı ve bu konuda onayım istenmedi. İşlem sonrasında hesap hareketle
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Nisan 2026 tarihinde Bonus Trink kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... bana özel “2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus puan” kampanyası sunuldu ve ben de bu kampanyaya güvenerek kart başvurumu gerçekleştirdim. Nisan ayında, ay bitmeden ve Nisan sonuna
Garanti BBVA’ya ait sonu 1833 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. 08.06.2026 ta...rihinde kartımdan 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Daha önce de aynı gerekçeyle kartımd
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı kampanyasına Nisan ayında yaptığım kart başvurusu sonrasında katıldım. Kampan...ya şartı olarak Mayıs ayı içerisinde 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmişti. Ben de Mayıs ayı boyunca toplam yaklaşık 14.000 TL harcama yaptım ve tüm şa
Garanti BBVA kredi kartımın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bayramdan önce yaşadığım olumsuz bir duru...m nedeniyle kart yenileme işlemi yaptık ve kartlarımın İstanbul Aksaray şubesine teslim edilmesini özellikle talep ettim. Ancak buna rağmen kartlarım il Aksaray şubesine gönderilmi
Garanti BBVA Bonus kartıma tanımlı, nisan ayında 3.000 TL alışverişe 2.000 TL Bonus kampanyasına katılım şartlarını eksi...ksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim bonusum hala yüklenmedi. Kampanyaya Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden katıldım ve 14 Nisan tarihinde tek seferde 3.247,77 TL tutarın
Garanti Bankası’nın 444 0 335 numaralı hattından yaklaşık son bir aydır, sabahın çok erken saatleri de dahil olmak üzere... sürekli olarak aranıyorum. Yapılan aramalar kredi ve benzeri ürün teklifleriyle ilgili ve sundukları tekliflerin içerikleri diğer bankalara göre cazip olmadığı halde ısrarla arama
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda yapılandırmayı yaklaşık bir buçuk ay önce tamamen kapattım. Yapılandırma kapandıkta...n sonra kartımda 46.329,13 TL fazla ödeme bakiyesi oluştu. Bu tutar karta artan limit olarak yansıtıldı ve bana hesap kesimi gerçekleşmeden işlem yapılamayacağı söylendi. Hesap ke
05.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Garanti BBVA Kütahya şubesinde kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandıktan so...nra şubedeki kredi servisi gişe görevlisi, süreci hızlandırmak gerekçesiyle telefonumu istedi ve kendi eliyle mobil şubeme giriş yaptı. Evrakları onaylama aşamasında, benim bilgim
10.04.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak tarafıma Bonus Trink kr...edi kartı teklifi yapıldı. Görüşmede, Nisan 2026 sonuna kadar yapacağım 2.000 TL harcamaya karşılık 3.000 TL bonusun kredi kartıma yükleneceği açıkça belirtildi. Bu karta 24.04.202
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasından kazanacağım para puanların yüklenmemesiyle ilg...ili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında “katıl” butonuna bastıktan sonra fatura talimatlarımı oluşturdum ve talimat başına 1.000 TL olacak şekilde toplamda 4.000 TL
Bugün saat 10:00 civarında, +48 576 000 2817 numaralı, Polonya kodlu bir hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi ...Garanti BBVA Eureko Sigorta iade/iptal işlemi için aradığını söyleyerek, 28.000 TL veya 4.000 TL tutarında bir iptal/iade işlemi olduğunu ve bunun için telefondan tuşlama yapmam ge
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
