Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti BBVA Kart Aidatı Haksız İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi

11 Haziran 11:35279
Sıddık'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Garanti BBVA’ya ait sonu 1833 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde kartımdan 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum.

Daha önce de aynı gerekçeyle kartımdan üyelik ücreti/kart aidatı kesintileri yapıldı. Hem bu yıl tahsil edilen 1.101,00 TL’nin hem de geçmiş dönemlerde alınan tüm kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca her yıl tekrar tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemediğim ve ilerleyen tarihlerde de benzer bir durum yaşamak istemediğim için, kartımdan bundan sonra yıllık üyelik/kart ücreti alınmamasını istiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden yerleştirildiği için müzakere edilemeyen bu tür kart aidatı şartlarının haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

Bu nedenle, 08.06.2026 tarihinde kesilen 1.101,00 TL kart aidatı başta olmak üzere bugüne kadar tahsil edilmiş tüm kart aidatlarının koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iadesini ve kartımdan artık yıllık kart ücreti alınmamasını talep ediyorum.

Sıddık
11 Haziran 17:50

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

31 Mart 11:371.242

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5–6 yıldır kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL t...

1 Destek
1

Garanti Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

2 Haziran 22:00565

Garanti BBVA’ya ait 4031 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımın 20.03.2026 tarihli ekstresinde 26.05.2026 tarihind...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri