
Krediyle Gelen Zorunlu Hayat Sigortası Ve Cayma Hakkının İhlali
03.02.2026 tarihinde Garanti Emeklilik üzerinden Garanti Bankası’ndan 60.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi çektim. Kredi ile birlikte bilgim ve onayım tam olarak alınmadan, 4 bin küsur tl tutarında hayat sigortası poliçesi yapılmış. Durumu fark edince Garanti Emeklilik müşteri hizmetlerini aradı...
Krediye Eklenen Hayat Sigortası Bilgi Verilmeden Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi
Garanti Bankası internet/mobil şubesi üzerinden geçtiğimiz hafta yaklaşık 39.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte bana yaklaşık 2.700 TL civarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Bu tutar ve poliçe, bana bilgi verilmeden ve onayım tam olarak alınmadan otomatik şek...
Kredi Onayı SMS'inde Şubeye Zorunlu Gitme Mağduriyet Yaratıyor

Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvuru sonrası hemen “300.000 TL limitli krediniz, verdiğiniz bilgiler doğrultusunda değerlendirilmiş ve onaylanmıştır. Şubelerimiz, Garanti BBVA Mobil, Garanti BBVA İnternet veya 444 0 335 Garanti BBVA Anında Kredi Hattı’ndan detaylı bilgi alabi...
ATM Paramı Yuttu, 9.400 TL’lik Acil Geri Ödeme Talebi
Garanti BBVA banka kartımla 1 Şubat günü saat 16.00 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında ATM’ye 9.400 TL yatırdım ve işlem tamamlanmadan ATM paraya el koydu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak p...
Şüpheli Giriş Denemelerinde Anlık SMS Bildirimi İsteği
Garanti BBVA’da İstanbul Beylikdüzü şubesine bağlı bireysel hesabım için kullandığım mobil bankacılık uygulamasına bugün, 31.01.2026 sabahı girdiğimde, sabahın çok erken saatlerinde “hatalı son giriş” kısmında izinsiz giriş yapılmaya çalışıldığını gördüm. Hesabımdan herhangi bir para çekimi ya da ha...
Garanti BBVA Mobil Uygulamada Görülen Erken Kapatma Tutarı İle Çekilen Tutar Arasındaki Fark
Garanti BBVA cep şube üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak istedim. Mobil bankacılık ekranında erken kapatma tutarı 55.000 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan 64.000 TL çekilerek tahsilat yapıldı. Yani cep şubedeki bilgilendirme ile hesap işlemim arasında 9.000 TL’lik bir fark oluştu. Cep ş...
Erken Kapama Talebim Kabul Edilmedi, Limitim Blokeli
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartımla 27 Ocak 2026 tarihinde Buyaka Pop‑Up Store’dan 26.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu harcamayı İşlem Taksitlendir özelliği ile 4 taksite böldüm ve her bir taksit 6.749,75 TL olarak yansıdı. Kartımın hesap kesim tarihi 23 Ocak 2026, son ödeme tarihi ise 2 Ş...
Garanti BBVA Bonus Kartım Erken Kapatma Sonrası Açılmadı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın borcunu ödeyemediğim dönem sonrası 30 Aralık’ta yapılandırma yaptım. Yapılandırma sonrasında ise 16 Ocak’ta tüm borcumu erken kapatma ile ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. 16 Ocak’taki erken kapatma işleminden sonra müşteri hizmetlerini defalarca ...
Garanti BBVA’da Erken Taksit Ödemesi Engellenmesi Ve Bilgi Eksikliği
Garanti BBVA’da kullandığım Taksitli Avans Hesap üzerinden 100.000 TL’lik bir ödeme aldım. Bu borcu 12 ay boyunca her ayın 23’ünde, aylık 11.051,62 TL olarak ödemem gerektiği bilgisi verildi. Bana ayrıca, istersem erken ödeme yapabileceğim sözlü olarak söylendi. 23 Ocak’ta ödemem gereken 5. Taksiti...
Kredi Taksit Tarihi Değişikliği Talebimin Keyfi Reddi Ve Şube Hizmetindeki Sorunlar

Konu: Kredi Taksit Tarihi Değişikliği Talebimin Keyfi Şekilde Reddedilmesi ve Şube Süreçlerindeki Ciddi Hizmet Sorunu Garanti Bankası’nda 8054450 numaralı kredim bulunmaktadır. Bu kredinin aylık taksit tutarı 15.238,91 TL’dir. Kredi taksitimi her ayın 24’ünde ödüyorum. Ancak emekli maaşım her ayın ...
İzinsiz Minimum Kart Ödemesi Hesabımı Neredeyse Boşalttı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 26.01.2026 olmasına rağmen, aynı gün sabah saat 06:34’te vadesiz hesabımdan kart borcumun asgari ödeme tutarı olan 4.673 TL, bilgim ve onayım olmadan banka tarafından tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrası hesabımda yalnızca 178,94 TL bakiye kalmıştır....
Garanti Bankası’nın Kredi Reddi Ve Findeks Puan Düşüşü

Yaklaşık 4 aydır Garanti Bankası üzerinden mobil uygulama ile küçük tutarlı ihtiyaç kredisi başvuruları yapıyorum. Tüm ödemelerimi, hatta kredilerimi her zaman erken kapatmama rağmen, başvurularım reddediliyor ve sistemde “riskli” olarak değerlendirildiğim belirtiliyor. Garanti’nin kredi reddinden ...
Erken Borç Kapatmamıza Rağmen Kredi Kartım Blokede Ve Limitim Sıfır
Garanti Bankası’na ait S&F kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Kartımın borcunu yapılandırmıştım ve bu yapılandırmayı da 10 Aralık 2025 tarihinde tamamen, hatta erken bir şekilde kapattım. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde kartım hâlâ kullanıma açı...
Garanti Bankası Bonus Trink Kartım Blokeli, Erken Ödeme Sonrası Kullanılamıyor

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Yapılandırmanın bitmesine, epey taksit olmasına rağmen, müşteri temsilcisinin kartımın açık olduğu ve kullanabileceğim bilgisini vermesi üzerine 6 Ocak 2026 tarihinde yüksek bir tutar ödeyerek borcumu erken kapattım. Buna ...
Garanti Bankası Troy Kartım Tam Ödeme Sonrası Açılmadı, Açıklama Talep Ediyorum
Garanti Bankası’na ait Troy kredi kartım, yapılandırma kapsamında 3 ay taksitli olarak düzenlenmişti. Toplam 20.000 TL tutarındaki yapılandırma borcumu, üç ay boyunca son ödeme tarihlerine tamamen uyarak, hiçbir gecikme olmadan ve hatta erken kapatma olacak şekilde eksiksiz ödedim. Buna rağmen, 30 g...
Bonus Trink Kartım Kapalı, Açılma Sürecinin Hızlandırılması Talebi

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce yapılandırma yapmıştım. 40 günlük bir gecikme olmasına rağmen 21’inde erken ödeme ile yapılandırma kapsamındaki borcun tamamını ödeyip kapattım. Borcumu kapatmama rağmen sistemde kartım açık görünüyor, ancak müşteri hizmetlerini...
Kredili Avans Erken Kapatma İşlemi Dijital Kanallarda Mümkün Değil
Garanti Bankası’nda yaklaşık iki ay önce açtığım kredili avans hesabını üç ay vadeli olarak kullandım. Son aya gerek kalmadığı için krediyi erken kapa...
Garanti BBVA Bonus Platinum Kartındaki Fazla Ödemenin Hesaba Aktarılması Ve Kartın İptali

Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma yaklaşık 5 ay önce yapılandırma yaptırdım. Ancak daha 5’İnci taksit bile gelmeden, 09.01.2026 tarihinde kart borcumun tamamını faizleriyle birlikte ödedim. Ödemeden sonra erken ödeme indiriminden faydalanabileceğimi öğrendim ve banka ile yaptığım görüşmeler ...
Erken Ödeme Yaptım, Faiz İndirimi Almadım, Fazla Ödediğim İçin Şikayet
07/07/2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan POS cihazı üzerinden çektiğim kredide erken ödeme yapıldı ve kredinin faiz indirimi yapılmadan doğrudan erken ödeme yapıldı; faizleriyle birlikte benden ödeme alındı. Bankaların kredi kuralları gereği, erken ödeme yapıldığı durumlarda faiz indirimi uygulanar...
Garanti Bankası'ndan Erken Kredi Kapatıldığında Kesilen Hayat Sigortası Ücretinin İadesi

27.02.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabıma yatan paradan 11.323 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Mobil kanaldan işlem yaptığım için bu kesintiyi önceden net olarak görm...
Garanti BBVA Gizli Kart Kapatma Koşulu ve 60 Gün Bekleme Süresi Şikayetim
Garanti Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım yapılandırma süreci nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak kart borcum için yapılandırma teklif edildi, koşullar ödeme açısından uygun olduğu için kabul ettim. Daha sonra borcumu erk...
Garanti BBVA Kredi Kartı Erken Kapatma Sorunu

Garanti BBVA kredi kartı yapılandırmam ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 6–7 ay önce kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdım, borcumu da bugün tamamını ödeyerek erken kapama yapmak istedim. Buna rağmen yapılandırmanın erken kapaması bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu...
Erken Ödeme Yaptığım Bonus Kartım 4 Ay Sonra Hâlâ Açılmadı

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma talebinde bulundum ve bu yapılandırma kapsamında olan borcumu Eylül 2025 tarihinde, belirtilen süreden de önce tamamen kapattım. Buna rağmen aradan yaklaşık dört ay geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Her aradığımda ...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 90
- Alışveriş Kredisi 91
- Altın 181
- American-Express 71
- Anında Kredi 133
- Bireysel Emeklilik 991
- Birikim Hesabı 111
- Bonus 6.767
- Bonus Gold 547
- Bonus Kartı 1.281
- Borç 1.552
- Business Kart 144
- Cepbank 229
- Döviz 282
- e-Trader 71
- EFT 859
- Elma Hesabı 6
- Faiz Oranı 355
- Faizsiz Kredi 744
- Fatura Ödeme 541
- Flexi Kart 287
- Fon 126
- Garantipay 101
- Genç Kart 67
- Halka Arz 243
- Harcama İtirazı 1.512
- Havale 775
- Hesap 4.417
- Hesap Açma 369
- Hesap Kartı 517
- HGS 376
- Hisse 1.072
- İhtiyaç Kredisi 1.297
- Kariyer 72
- Kiralık Kasa 21
- Kobi 59
- Konut Kredisi 407
- Kredi 7.195
- Kredi Kartı 17.204
- Kurye 174
- Mevduat Hesabı 74
- Miles and Smiles 182
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.319
- Para Çekme 1.726
- Para Yatırma 1.978
- Platinum Kart 128
- Pos 769
- Promosyon 769
- Sanal Kart 326
- Shop and Fly 140
- Sigorta 1.726
- Sim Kart Bloke 293
- Swift 263
- Şifre 644
- Taksitli Nakit Avans 429
- Taşıt Kredisi 105
- Telefon Numarası Değiştirme 138
- Ugi 18
- Vadeli Hesap 84
- Vadesiz Hesap 388
- Virman 67