to read complaints and reviews, or file yours. 
27.02.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabıma yatan paradan 11.323 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Mobil kanaldan işlem yaptığım için bu kesintiyi önceden net olarak görmedim ve hayat sigortası konusunda açık bir bilgilendirme ya da onay verdiğimi düşünmüyorum.
07.01.2026 tarihinde bu krediyi tamamen kapattım ve şu anda söz konusu krediye ilişkin herhangi bir borcum bulunmuyor. Krediyi kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortası için kesilen 11.323 TL’nin iadesini talep ettim ancak bana bu tutarın tarafıma iade edilemeyeceği söylendi.
Herhangi bir borcum kalmamış olmasına rağmen, krediyle bağlantılı olarak kesilen bu yüksek tutarlı hayat sigortası bedelinin haksız olduğunu düşünüyorum. Garanti Bankası’ndan, krediyi erken kapatmış olmam da dikkate alınarak, 11.323 TL’lik hayat sigortası kesintisinin Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 10.12.2025 tarihinde hesabımdan 19.191 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Kredi kullanımı sırasında bu tutarın bu seviyede olacağı ve böyle bir kesintinin yapılacağı konusunda yeterli ve açık şekilde ...
13 Haziran 2025 tarihinde Garanti Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Henüz iptal talebimi iletmedim, ancak 5614**38 numaralı başvurum üzerinden kesilen 2.500,79 TL tutarındaki hayat sigortası ücretinin iadesini ta...
25 Aralık’ta Garanti Bankası üzerinden 150.000 TL tutarında, 20 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan peşin olarak yaklaşık 8.000–9.000 TL civarı hayat sigortası ücreti kesildi. Hayat sigortası ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, mobil bankacılık üz...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 31 Aralık tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında kredime bağlı olarak hayat sigortası primi kesildi. Sigortayı hemen ardından iptal ettim ve müşteri temsilcisini aradığımda sigortanın iptal edildiği, yaklaşık 6.700 TL tutarındaki sigorta ...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 1.725 TL dosya masrafı ve 6.003 TL sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi sırasında bu tutarlarla ilgili açık ve net bir bilgilendirme almadığımı, özell...
Yorumlar