Garanti Bankası'ndan Erken Kredi Kapatıldığında Kesilen Hayat Sigortası Ücretinin İadesi

27.02.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabıma yatan paradan 11.323 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Mobil kanaldan işlem yaptığım için bu kesintiyi önceden net olarak görmedim ve hayat sigortası konusunda açık bir bilgilendirme ya da onay verdiğimi düşünmüyorum.

07.01.2026 tarihinde bu krediyi tamamen kapattım ve şu anda söz konusu krediye ilişkin herhangi bir borcum bulunmuyor. Krediyi kapattıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortası için kesilen 11.323 TL’nin iadesini talep ettim ancak bana bu tutarın tarafıma iade edilemeyeceği söylendi.

Herhangi bir borcum kalmamış olmasına rağmen, krediyle bağlantılı olarak kesilen bu yüksek tutarlı hayat sigortası bedelinin haksız olduğunu düşünüyorum. Garanti Bankası’ndan, krediyi erken kapatmış olmam da dikkate alınarak, 11.323 TL’lik hayat sigortası kesintisinin Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.