to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası internet/mobil şubesi üzerinden geçtiğimiz hafta yaklaşık 39.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte bana yaklaşık 2.700 TL civarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Bu tutar ve poliçe, bana bilgi verilmeden ve onayım tam olarak alınmadan otomatik şekilde yapılmış gibi görünüyor.
Hayat sigortasını iptal ettirmek için bankayı aradığımda, poliçeyi iptal etmeleri için ya krediyi tamamen erken kapatmam gerektiği ya da hayat sigortasını başka bir yerden yeniden başlatmam gerektiği söylendi. Ayrıca, böyle bir zorunluluk olmadığı ve ilk 15 gün içinde cayma hakkım olduğu halde bu hakkımı kullanmam konusunda yardımcı olunmadı.
Ben, yapılan hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen yaklaşık 2.700 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Cayma sürem dolmadan bu işlemin yapılmasını, aksi halde yasal haklarım saklı kalmak üzere konuyu ilgili tüm mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
03.02.2026 tarihinde Garanti Emeklilik üzerinden Garanti Bankası’ndan 60.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi çektim. Kredi ile birlikte bilgim ve onayım tam olarak alınmadan, 4 bin küsur tl tutarında hayat sigortası poliçesi yapılmış.
Durumu fark edince Garanti Emeklilik müşteri hizmetlerini aradım ve hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana poliçenin hiçbir şekilde iptal edilemeyeceği söylendi, sadece başka bir sigorta şirketine geçebileceğim, bu poliçeyi iptal edip yeniden hayat poliçesi düzenlenebileceği ya da krediyi erken kapatmam gerektiği gibi seçenekler sunuldu. 15 günlük cayma sürem olmasına rağmen, bu hakkımı kullanmam fiilen engelleniyor.
Ben bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Cayma hakkımın uygulanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Garanti üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, mobil bankacılık üzerinden hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 7.369 TL prim kesildi. Yaklaşık 3–4 gün önce bu hayat sigortasının iptali ve kesilen primin iadesi için işlem açtım; müşteri temsilcisi de ayrıca talep oluşt...
Garanti Bankası üzerinden 30.12.2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte hayat sigortası da otomatik olarak düzenlendi ve poliçe numaram 5959**54 olup, bu poliçe için hesabımdan 6.274,01 TL prim kesintisi yapıldı. Yasal cayma süre...
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine Eylül ayında hayat sigortası yapıldı ve poliçe şu an aktif olarak görünüyor. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek için önce müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin yapılamadığını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine banka ş...
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 29.03.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma yaklaşık 15.400 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Hayat sigortası yapılırken bunun zorunlu olup olmadığı, ayrıca cayma hakkımın bulunduğu ve süresi hakkında her...
Yorumlar